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評得分越高的人,工作績效也越好,測評得分越低的人,工作績效也越差,如果事實真的是這樣,那麼這個測評就是有效的。根據選取的效標樣本的不同,效標效度又有兩種:
(1)預測效度。在使用了某種測評方法之後,再在同一群員工(效標樣本)身上來證明這種測評方法的有效性。一般是在招聘時,對所有應聘者進行某種測試,但不按測試得分決定是否錄用,一些應聘者被錄用並工作一段時間後,對其工作績效進行考評,如果工作績效越好的員工當初的測評得分越高、工作績效越差的員工當初的測評得分越低,則證明這種測試是有效的,以後可以再用;
(2)同測效度。在正式使用某種測評方法之前,為了證明這種測評方法是有效的、可以正式使用的,先在另一群員工(效標樣本)身上來證明。一般是選取一些在職員工進行測評,並把測評得分與他們的工作績效進行比較,如果工作績效越好的在職員工這次的測評越高、工作績效越差的在職員工這次的測評得分越低,則證明這種測評是有效的,可以正式使用。
2、內容效度
如果企業規模小、員工(效標樣本)不足,可以使用這種效度來證明測評方法的有效性。內容效度要證明的是,測評中的測評專案和內容、所提出的問題、設定的難題,能夠代表實際工作的情境或反映出實際工作中存在的典型問題。可見,內容效度是憑藉測評方法編制者的經驗來判斷的。比如,招聘打字員時,把打字速度和正確率作為測評內容,就能夠代表其實際工作的情境;美國大學研究生院招收新生時,把GRE考試作為測評內容,就能夠代表新生以後可以取得較好的學習成績。 txt小說上傳分享
【信度】
信度是指測評的可靠程度、客觀程度、穩定性、一致性。如果一種測評方法的信度高,就要求對同一個人用這種(或等值形式)測評方法反覆測評都能得到相同的得分,不能因為測評的時間、地點、主測人的變化而發生變化。比如測量一個人的身高時,用鋼尺的信度肯定要比用橡皮筋的信度要高得多。
一般用“信度係數”來表示信度的高低,良好的測評方法,其信度係數通常都在左右。
證明一種測評方法是否穩定可信,主要有以下四種型別的信度。
(1)再測信度
用某種測評方法對某位員工(或應聘者)測評後,過幾天對其再測一次,如果兩次的得分相同或很接近,就證明這種測評方法的信度就高。
(2)對等信度
編制兩套在出題方式、測評內容等方面幾乎一樣的題目,連續對同一組人進行測評,如果兩套題目的得分相同或很接近,就證明這種測評方法的信度高。
(3)分半信度
用一套測評題目對一組人進行測評,但將這套題目分成兩半來計分,如果兩半的得分相同或接近,這證明這種測評方法的信度高。
(4)同質性信度。也叫內部一致性信度,在一套測評題目中,設計少量重複的題目,分雜湊入。如果相同題目的答案或得分一致,這種測評方法就具有內部一致性。
【素質指標40條】
在招聘選拔、晉升選拔、績效考評、員工培訓等工作中,以下40條素質指標可作為參考。
(1)專業水平:與職位和工作要求相關的知識深度;
(2)知識面:與職位和工作要求不相關的知識廣度;
(3)業務技能:與職位和工作要求相關的業務操作熟練程度;
(4)工作經驗:與職位和工作相關的實踐知識和技能;
(5)健康水平:生理方面有無影響工作的疾病,以及軀幹力量、爆發力、靈活性、身體的協調性、平衡能力和耐力等;
(6)社會習氣:與“學生氣”相對的一個概念,一般指在社會實踐過程中形成的不良的習慣、價值觀和態度等,往往表現為油嘴滑舌、見風使舵、兩面三刀、哥們義氣;
(7)跳槽頻度:特定時段內(如最近3年)改換工作單位的次數;
(8)決策能力:從全域性著眼,認清內部和外部的優勢、劣勢、機會、威脅,作出方向性選擇的能力;
(9)決斷能力:在關鍵時刻作出決策,實施判斷,採取行動的能力;
(10)領導能力:影響和引導個人或組織,在一定環境條件下實現組織目標並控制大局的能力,工作重點是推動;
(11)管理能力:為實現某一既