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(3)正題階段:嚮應聘者提問。按照事先確定的提問方法、擬定的問題提綱進行交談、觀察、判斷,適當時機進行簡要記錄;
(4)交換階段:與應聘者交換意見。向其介紹公司和職位情況,並回答應聘者提出的問題;
(5)結束階段:致謝道別。嚮應聘者作出簡要評價,說明告知面試結果的方式、期限。求職者離開後,立即進行書面評價。
3、面試的型別
(1)按問話的標準化程度,分為結構化面試、半結構化面試、開放性面試。結構化面試也叫標準化面試,事先擬定問話提綱,向每個應聘者提出相同的問題,允許改變問題的先後順序,但不允許改變問題的內容和多少。半結構化面試是基本上按照事先擬定的問話提綱,在與應聘者的交談過程中,根據回答臨時穿插進一步的提問,以便對其作深入細緻的瞭解。開放式面試也叫自由式面試,事先沒有問話提綱,往往讓應聘者以自我介紹開始,完全根據其對前一個問題的回答來不斷提出新的問題;
(2)按進行程式,分為系列面試、序列面試。系列面試也叫流水線面試,應聘者依次經過一系列面試,每次都對應著不同的考官,最後各位考官按一定權重匯總結果,所有應聘者面試完後,再決定淘汰和錄用。序列面試也叫漸進面試,是一種多輪面試方法,每一輪面試都有淘汰,進入輪次越多,面對的考官級別就越高;
(3)按面試官多少,分為一對一面試、多對一面試。一對一面試就是一位考官面試一位應聘者。多對一面試就是兩位以上的考官面試一位應聘者;
(4)按求職者多少,分為個人面試、小組面試。個人面試是無論幾個考官,一次只面試一位應聘者。小組面試是無論幾個考官(一般是多位),一次面試一個應聘者小組。
【操作測評】
請應聘者完成一項實際工作,以測評其動手能力和熟練程度。用於測評的工作應該與應聘職位的工作密切相關,甚至相同。 電子書 分享網站
【心理測驗】
心理測驗是一種高度標準化的測評方法,透過了解應聘者的少數具有代表性的實際或假設行為,依據確定的原則,對應聘者的智力、情感和意志等心理素質進行定量、定性分析。按內容,分為智力測驗、能力傾向測驗、人格測驗、職業興趣測驗等。
心理測驗在招聘測評中很重要,以瞭解應聘者知識、技能、經驗以外的素質。在資質冰山模型中,這些素質正是處於水面之下,不易考察卻往往是工作業績的決定性因素。
在招聘管理、銷售、公關、技術等職位的員工,尤其是高階員工時,根據職位特點選擇性地進行心理測驗是非常必要的。
【情景模擬】
情景模擬是一種需要應聘者參與行動的活潑的方法,創設一種受控制的模擬情景,透過應聘者的行為表現進行素質評定。此類方法主要有檔案筐練習法、事實判斷法、面談模擬法、進度練習法、無領導小組討論(LGD)、角色扮演法、管理遊戲法、案例分析法等。
當招聘重要職位的員工,如高階管理人員時,情景模擬是十分必要的。
【背景調查】
對那些很有希望被錄用的應聘者進行證實性調查,以保證招聘質量。
可以要求應聘者提供證明人(姓名、單位、與應聘者的關係、職位、電話等),證明人一般是其前任上級(如果應聘者已離職)或現任上級(如果應聘人仍在職)。招聘工作人員以適當的方式(如當面、電話、信函)與證明人取得聯絡,諮詢應聘者的工作態度、工作能力、工作業績等背景情況。
也可以要求應聘者提供離職證明、業績證明等證明信。書 包 網 txt小說上傳分享
【素質】
素質是個體完成一定活動與任務所具有的基本條件和基本特點。它是行為的基礎與根本因素,是形成績效的前提,並具有基礎性、相對穩定性、可塑性、隱蔽性、必然表出性、個體差異性、相通性、可解性與層次性等特點。
素質一般分為知、德、能、勤四大方面:
1、知識素質(知)
(1)專業知識;
(2)常規知識(即常識);
(3)業務能力(即技能);
(4)工作經驗。
2、道德素質(德)
(1)政策理論方面的信念堅定性、政治敏銳性、形勢洞察力和政策理解力等;
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