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,直至無法活動,甚至被擠死。在市場售價急劇下降的現狀下,天花板已無可避免地出現下降情況,地板也在增厚,周圍的競爭對手也一直從四個方向擠壓你。如果不想坐以待斃,唯一的出路就是儘量削薄地板的厚度,維持一個相對寬鬆的空間,並積極去尋求得以撐起天花板的支柱。因此,郭臺銘說: 成本控制是企業的基本功,“基本功練好了,才能談變化”。富士康這樣的基本功是怎麼得來的?“飛簷走壁,劍術精湛,是因為閉關自學了很久。” txt小說上傳分享
第二章 低價全靠廉價勞動力“血汗”支撐嗎?(7)
成本是考核幹部績效的指標
“我們早就把降低成本能力當作幹部的績效考核指標了。”戴正吳認為,不是想省錢就可以省的,幹部對每一個成本發生環節的瞭解程度,以及找出可壓縮空間的能力,正是衡量幹部價值的標準。
首先,“企業不賺錢是罪惡的”,這是富士康一再向幹部強調的觀念。如果企業連年虧損,它就失去了存在的經濟基礎。沒有贏利,如何保障員工的薪資及福利?反之,如果企業辦得紅紅火火,不僅員工福利待遇得到提高,形成一種良性互動;同時,能增加就業機會,對社會和人民都是一種回報。 其次,要搞清成本定義。成本的定義,包括了“策略成本”和“非策略性成本”。所謂“策略成本”,是指為工廠爭取客戶的活動,仍舊生產一些沒有利潤的聯結器等產品,或是一些必要的公關開銷,接待來訪客戶,正常的交際費用等。這些開支是必需的,不能因為節省成本就失禮,給客戶留下不舒服的印象。但是不是必需的“非策略性成本”,就沒有理由浪費。
再次,“效率不等於效果”。有時一味追求100%的機臺運轉率,反而只是讓機臺白白切割空氣、空耗機臺和電力。表面上機臺運轉率很高,但實際效率很差,所以機臺要“該動則動”,不一定要24小時連軸轉,這才是一種節省成本的策略。另外,唯有擴大營業額才能提升競爭力,降低經常性費用。這麼大一家公司,在經常性開支方面,既然無法節省,就只能用“擴大營業額”的方式來分攤降低費用成本。特別是對富士康來說,其實最貴的是“時間成本”。
富士康的核心競爭力之一,就是快速開發模具能力,能夠抓到新產品的開發週期,但是如果量產時沒有快速衝起來,就會失去先機。富士康龐大的機器裝置和人力,每一分每一秒都要運轉。時間對個人和企業來說,都是最珍貴的無形財富,而這方面的揮霍浪費往往也是最嚴重的。
郭臺銘一再交代高管們,富士康有三個“金庫”: 閒置裝置區、倉庫不良品區及垃圾場。幹部應該經常去這些地方走動看看,發現閒置材料,讓“寶藏”得到再利用。水費、電費、電話費也是每每被提起的三項費用,這裡面也有“黃金”可挖。郭臺銘一再說:“關鍵是做正確的事,不做錯事。”富士康能夠發展得這麼迅速,關鍵是戰略正確、思路正確、策略正確,特別是在決策上沒有重大失誤。大陸企業出大問題,往往出在決策上,特別是出在投資決策、專案決策上。一個專案幾千萬、上億元,投出去顆粒無收,或者成為企業的包袱,投了巨資,專案還要維持,不斷地虧損,不斷地往裡扔錢,最後整個企業被拖垮。
在中國,這樣的例子數不勝數。即使企業沒有死掉,決策、投資失誤造成的損失也要攤到成本里,攤到每件產品上,成本怎麼能不高?怎麼可能降得下來?富士康投了這麼多專案,沒有不賺錢的專案,沒有投資失誤的專案,這是最了不起的,也是最大的一項成本節省。如果一個員工失誤,可能是一個產品或一批產品的問題,損失還算小;但是如果那些大大小小的幹部出現失誤,損失就大得多、嚴重得多。因此,幹部不能犯錯誤,不能有失誤。1996年,富士康曾有一名幹部因為沒有看準Edge Card上的Core�Pin放電加工尺寸,致使所有產品慘遭退貨,那一次富士康大約損失了2 500萬元人民幣,以當年億元人民幣的營業額計算,整整損失了將近一個百分點。也難怪郭臺銘一直強調,公司越大,幹部要負的責任越重。“決策錯誤,是浪費的根源之一”,這句話也是郭臺銘的名言。
免費洗衣也是節省成本
曾經有富士康的離職員工向媒體控訴公司管理嚴格,個人連洗衣服的自由都沒有。但在富士康看來,公司免費提供洗衣服務不僅是一種關愛,也是節省成本的一項措施。免費洗衣減輕了員工的勞動負擔,增加了員工的休息時間,保障了工作效率和安全,還減少了汙水排放量,節約