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王偉一時愣在原地,不知道怎麼辦好,在一堆等著看好戲的員工面前,他頗有些下不來臺。
上海辦的行政部助理麥琪一直站在拉拉身後,她很想幫腔,但是太多大佬了,輪不到她多嘴。平時行政部沒少挨王偉的教訓,今天見到拉拉把他頂得沒話說,麥琪高興壞了,得意洋洋地跟在拉拉後面屁顛屁顛地走了。一轉彎她就迫不及待地和拉拉說:“拉拉你真行!他們平時盡欺負我們行政,好像我們都是他們養活的!我們是他們養活的嗎?我們是拿公司的錢!”
拉拉教訓她說:“你少幸災樂禍吧!趕緊讓搬家公司多找幾個機靈點的過去幫王偉他們部門打包!你不是真想讓王偉自己給他們部門打包吧?”
麥琪噘嘴不高興地說道:“不是他自己說他自己打包嗎?”一面就趕緊去安排人手了。拉拉在她身後叮嚀了句:“低調點。別搞不清楚誰是老大。”
麥琪說:“知道,他是老大。”
過一會兒,麥琪回來報告拉拉說:“王偉他們挺配合,打包得挺快的。”
拉拉這才放下心來。
等李斯特回來,拉拉把過程給他說了一遍,最後笑著補充說:“何好德是好心,給他們兩位總監打了電話,我猜人家可能以為是我找何好德告了狀。何好德這是幫了咱們倒忙,嘻嘻。”
10 別搞不清楚誰是老大(3)
李斯特也笑,心說:這拉拉IQ和EQ都還行嘛,原來還以為她就知道幹活。他慢慢踱到王偉的辦公室,招呼說:“王偉,聽拉拉說今天你們很合作,打包挺順利。”
王偉自知理虧,解嘲說:“瞧你們拉拉把我的辦公室安排在正對著大門口,誰一進來,都先看到我,這是讓我當男reception(前臺接待員)了。”
李斯特打趣道:“拉拉是看你相貌英俊,才夠格當此殊榮。我們招reception,對相貌是有要求的。我想佔這個位置,拉拉還不答應呢。”
11 老闆們的不同特點(1)
拉拉向來以為做下屬就是要為上級主管分擔責任,因此總是儘量地不去麻煩李斯特。
偶爾實在為難去找李斯特的時候,李斯特總是要她抓住機會鍛鍊自己,至於實際的支援,比如出頭替她擺平某個部門的頭,或者去爭取某項資源,就甚少給予了。漸漸地,拉拉總結出規律,遇到困難還是得自己想辦法,便更少找李斯特了。
不過,拉拉得承認:李斯特雖然不太幫她,卻有個好處,叫做“充分授權”。以前玫瑰管她的時候,很細節瑣碎的事情都要請示彙報過才可以動,搞得人做起事來縮手縮腳,拉拉時常為此鬱悶。而到了李斯特這兒,一般就大的原則和他溝透過後,他便放手讓下屬自己去幹了。拉拉得以充分發揮主觀能動性,覺得很爽。
李斯特還有個好處,就是待人和氣。拉拉有做得不妥當的,他一般只是透過就事論事地問她問題,來讓她明白自己的失誤,點到即止。比如拉拉忘記讓人對公司的後門限制出入,李斯特看到了,就問拉拉:哪一類員工可以出入後門?拉拉便明白自己忘記讓維護商對後門的門禁系統設定出入限制了。
李斯特的這種和氣,讓拉拉心情舒暢很多,不比玫瑰管她的時候,不知道什麼事情會挨訓,一接電話就神經緊張。
雖然李斯特教得不多也不主動,但是假若拉拉去請教專業性和知識性的東西,李斯特便會耐心開明地教給她。只要拉拉提出來,屬於工作需要,又符合公司的政策,他就爽快地批准她參加各種各樣的培訓。這一點,和玫瑰明顯不是一個境界的,拉拉心裡明白,玫瑰總是不願意把附加值高的地方教給她。
李斯特為人寬容達觀,允許下屬充分提出自己的看法,也較尊重下屬的意見。他允許手下犯錯,認為出錯是成長中很正常的過程。拉拉做事認真,但是氣量不夠,對自己或者他人的過錯常常無法寬容,這樣不但自己辛苦,別人也辛苦,有時候,還容易把人際關係搞僵。李斯特這方面的言傳身教使拉拉受益匪淺。
拉拉有時候碰到難處和李斯特商量,他很開明地指點拉拉說:“這個事情,如果有何好德的支援,就好辦很多,你可以等他回來,找他溝通溝通看。”
拉拉本能地不願意過多接觸何好德,畢竟級別有天壤之別。況且拉拉是中國人,明白一個道理叫做:“伴君如伴虎”——雖然何好德眼下很欣賞拉拉,拉拉也生怕自己哪一天說話不對老闆的觀點,招老闆反感。
何好德和拉拉講話,一般會把思路闡明得深入淺出些,好教她不