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活。有的旅行社的承包部門，拖欠了導遊幾個月報銷團款，突然一夜之間人間蒸發，搞的有些導遊幾乎要家破人亡。2005年5月，國外某旅行社，因為拖欠一位導遊的團款太多，而導遊多次上門索要無果，最後一次發生激烈衝突，結果導遊撥槍怒射，將旅行社經理當場打死。甚至有些旅行社採取招標方式，導致導遊間互相壓價才能帶到團。由於同行中的競爭如此激烈，導遊之間互相殘殺（在價格上）也是常有的事。掛靠在導遊服務公司裡的社會導遊的出團管理費，就是他們自己爭取回來的。怎麼辦呢？旅行社是不肯出這筆錢的，而導遊服務公司收不到錢就說你出私團，要罰款、要停團、要扣錢，只好自己交了，
有的旅行社絞盡腦汁要賺取導遊的錢，已經到了無所不及的地步。就工作服來講，那是一個旅行社的象徵，一個旅行社的標誌。一些大的旅行社當然要維護自己的形象，為導遊設計了漂亮的服裝。但是所有的費用要導遊自己出，旅行社還要賺取一點費用。賺多少呢？弄不太清楚，但你可以自己算算看。筆者曾有一組五件的制服，都是上衣。兩件襯衫、兩件西裝、一件馬甲，交了1100元，都是普通的布料，大概貴就貴在那個旅行社的標誌上了。為什麼說那個標誌貴呢？因為後來新來的導遊自己去做工作服的時候，同樣的西裝卻只用了90元，且不用說那質量差得不能再差的襯衫和馬甲了。而另外一家旅行社的兩套薄如蟬翼的夏裝就要了導遊的720元，好在我離開時是秋天剛過了一半，冬裝還沒來得及去買，據說那冬裝也是價格不菲呢！
做制服不僅賺錢，制服做好後也成了旅行社賺錢的工具。因為制服是給人穿的，導遊不穿制服就得被罰款。旅行社在這一方面的管理是非常地嚴格，害得導遊不得不大熱天穿著西裝在太陽底下爆曬，因為有時候旅行社甚至會派專人跑到景區去檢查。
要說做衣服多少還要點成本的話，那做一個旅行社的工作卡要多少錢呢？就是那種名片一樣的小工作牌，印著旅行社的名稱及標誌，貼上一張照片，蓋個公章即可的工作牌，了不起成本一兩塊錢，旅行社居然要收120元一個，旅行社多好賺錢啊。導遊不是有了導遊證了嗎？又不用整天坐在辦公室裡，要那個東西幹什麼？因為你要回公司拿計劃單啊，因為你要回公司結賬啊，沒有那個卡你甚至進不了公司的門， 不要能行嗎？要賣給導遊的東西還有很多，導遊旗啊、旗杆啊等等，怪不得有那麼多的人要開旅行社了。
很容易啊，似乎一個門市、一張辦公桌、一個電話，不多的投入，就可以開門接客了。有資格有本錢的自己成立旅行社，沒資格沒本錢的掛靠就行了唄。海南島一度達到上千家的旅行社，儘管後來名義上逐漸壓縮到如今的160家左右，但被砍掉的旅行社卻以承包或掛靠部門的形式繼續獨立經營。有一家小旅行社被戲稱為“天龍八部”，兩三個導遊也能承包一個部，大家都在同一間大辦公室裡工作。現在甚至流行“包桌子”，也叫“包臺”，一間小部門裡還要分幾張桌子出去。一年下來，管理費就好幾萬。實際上掛靠的人活得更舒服，天塌下來有上頭頂著，也不用交那麼多的質量保證金，想幹的時候怎麼幹都行，什麼零團費、負團費啊，什麼超範圍經營啊、不正當經營啊、違法經營啊，旅遊主管部門抓了那麼多年還不是跟其他行業一樣，雷聲大、雨點小，甚至一點雨都不下，怕什麼。生活在中國的人都已經習慣這樣的過眼雲煙，也都學會了打太極拳。想走的時候拍拍屁股就可以走，何樂而不為呢？
6、導遊的壓力（8）
還有更好賺的呢？深圳是一方風水寶地，曾經真的有餡餅從天上掉下來，但不是落在每個人的頭上。倒不是那些餡餅長了眼，是深圳的旅行社猶如《西遊記》裡的赤腳大仙，大袖一揮，把應該落到別人頭上的餡餅據為已有了。2003年非典，旅遊業受到的衝擊是前所未有的。中國各地的政府先後出臺了各種優惠政策來降低旅遊界所受的影響，如減免稅收及管理費等。而僅有深圳市政府拿出了1200萬的現金，對56家旅行社實行特別補貼。補貼的目的很明確，主要用來給員工發放工資，用來搞好培訓，保持企業業務骨幹隊伍的穩定，保持企業的正常運營。2003年5月27日的《深圳特區報》公佈了這則訊息，深圳其他報紙也進行了轉載，網上也有相關的報道。然而時至今日，已經是2005年的年底，時間已經過去了兩年多，深圳五十多家的旅行社當中，僅有不到十家給導遊發出了補貼，其他的至今沒有一點訊息。本人曾就此事，在由旅遊局召開的，旅遊局長親自主持的非典期間穩定
