我們的杜拉拉

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60後的，80後的。可能寫的時候也就隨機選取手邊熟悉的案例，並不是特設的典型性格。不是所有的60後陰鬱的心田都渴望美女的滋潤卻又生怕程度太深帶來各種影響，也不是所有的80後都二得盲目衝動但有狗屎運。一個這樣的時代，充斥各色人等才應該。

不是所有人都願意總結，杜拉拉願意，且忙不迭地把經驗與需要的人分享。越來越清晰地看到作者務實卻古道熱腸的廣東面孔。廣東好人。

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張輝：潤物細無聲

——評《杜拉拉2華年似水》

一向以為，中國的白領階層是一個特殊的階層。因為它對於中國，更多的是舶來品，是歷史長河中新的浪花。曾幾何時，中國社會中是沒有白領的。孩子長大了，頂父母的班，或者在家庭的安排下進入一個單位，繼承了家庭的人脈，做一份一輩子的工作。這可能就是那些大我7－8歲的人的一生。白領階層即使在今天，也更多地存在於中國的一線城市。光陰荏苒，等到我們畢業了，一下子闖入的是一種新的、激盪的生活。沒有父母的經驗可以傳授，沒有以前的知識積累。能夠獲得我們充分信任，並一起探討職業發展和未來的人，實在是寥寥無幾。我們對這樣的人賦予了一個稱謂：好朋友，知己。

作為一名在職場沉浮了七載的“老白領”，當我開啟《杜拉拉昇職記》仔細閱讀的時候，一些似乎曾經經歷的場景，一些似乎自己曾經也說過的話語在書中緩緩地流淌，不由得會心一笑。我想這本書之所以廣受好評，可能它是可以和新入職的白領進行處世哲學和職業發展探討的書，是白領的“朋友”和“知己”。

《杜拉拉昇職記》這本書的成功不在於描述了職場白領的生存智慧，不在於描述了一個愛情故事，甚至也不在於一個鮮活可愛的主人公——杜拉拉，而是在於它把白領們的職場遭遇、典型困惑用一個個小故事串連起來，並間以簡單的總結和闡發。讀者或者於心我有慼慼焉，或者醍醐灌頂，甚至或者是表示不認同主人公的處理方式，但是誰也不能否認，《杜拉拉昇職記》把普通的道理蘊育在了白領們準真實的生活之中。如果非要用一句話來形容的話，我想到了這句人人能頌的詩句：“隨風潛入夜，潤物細無聲。”

其實這句詩曾經是我的座右銘之一了，我常常思索如何才能更好地適應一個公司的文化，如何才能和各種各樣性格的同事們搞好關係，得到的結論是：僅僅拍馬屁是不夠的，同樣僅僅努力工作也是不夠的，甚至即使你是才華橫溢還是不夠的。重要的是，如何使得我們賴以生存的小環境為我們發生改變，如何影響你周圍的同事去認同你，去認同你的工作。靠說教？我們已經過了“政工幹部”的時代；靠事事爭先？難免被扣上一個有野心的帽子；靠處處吃虧？豈不聞“升米恩，鬥米仇”？最後得出的結論是，靠人格或者說靠人品，靠親和力。透過日常接觸的一點一滴的細節，展示出你的人品，慢慢地去影響他人。職場做人至高的境界應該是如同春風化雨，不知不覺地影響了他人，影響了周邊的環境。因此“潤物細無聲”是一種境界，是一種對人發生潛移默化的影響的最高境界。《杜拉拉昇職記》的一個重要特點就在於在DB，以主人公為線索，把白領們日常生活工作中碰到的一些場景引出來，並描述了不同的人的解決方式，在行文中讓人不知不覺地加以評論和總結，使得讀者更容易認同它的觀點，也更容易去繼續深思這種觀點是對還是錯？對於讀者的職業生涯有什麼啟發。

舉個小小的例子吧，《杜拉拉2華年似水》中有一個總結：基於事實溝通，說“你遲到一小時”，不說“你沒有時間觀念”。這個道理基本上大家都懂，但是印象不深刻，我們能夠理解這種表達方式的內在原因，以及在適當的時候，我們能夠應用這個方式去表達嗎？書中透過杜拉拉出差開會，以幾個人的討論過程中不經意地引出了這個結論，使得讀者印象深刻，既容易接受，又不容易忘記。而且在這個小段落中，除了這個結論還有一些其他引人思考的總結性話語，例如：“我在認真地聽你說話，銷售要善於傾聽嘛，聽比說還重要”；“這管理培訓生專案本來是工作，怎麼搞得要利用私人交情才能逼著陳豐接下來，像是勉強他來幫自己私人一個忙了”；“一堆人當中陳豐單和田野碰杯並不奇怪，這叫‘給面子’，屬於一種常見的簡便易行的‘激勵’手段，還可以起到‘區分不同業績表現’的作用”；“你不能留下任何關於他人的文字記錄，假如這些內容是你放到桌面上講出來會感到尷尬的”等等。均是職場的為人處世的重要總