90秒扣動對方心絃的超強談話

第3部分 (第2/4頁)

自我分析。

關於具體的分析方法，請參照第3章中的“擴充套件機遇的自我分析”。

確立“我的目標”

“知道”與“做到”之間是有本質區別的。希望讀者運用本書中介紹的知識進行實踐，以體會二者的細微差別。

“偶爾做到”與“始終如一”之間也存在著本質的區別。隨著實際經驗的增加，個人的能力會越來越強，逐漸變得可以應對各種情況。

另外，“時間意識”也是非常重要的。

為了在較短的時間內，言簡意賅地表達出自己的想法，我們需要進行充分地準備。“適當的緊湊感會刺激對手的耳膜。”

平時，如果試著將無意中想到的事情記在紙上，會得到意想不到的發現。

在本書中增加了“附錄”，用來回顧你的思考方式以及平時的言語和行動。

在閱讀本書時，讀者可以試著在書的空白處或隨身的便箋上作夾註，記錄下自己的看法或想法。全部記錄完後，可以回過頭來瀏覽一遍，然後進行綜合整理。在整理過程中，你會發現一些出乎意料的共同點和相關的線索。

另外，還有一點需要特別注意。

那就是在進入第2章之前，請務必記下你的“目標”。

在漫無目的的狀態下，人們是很難長時間保持高昂鬥志的。因此，請你寫出“你希望實現的目標”。

例如：“我希望能夠平心靜氣地與難纏的對手進行交流”、“我希望將團隊良好地捏合在一起”、“我希望在人前可以鎮定自若地侃侃而談”、“我希望透過自己的表現打動傲慢的上司”等。

在確定了目標後，腦海中就會浮現出相關的具體情景，於是，你就會躍躍欲試，產生“明天就能用得上”的想法。

接下來，我們就將進入第2章，結合現實生活來磨練各種實踐技巧。

為什麼最初的15秒至關重要

“向初次見面的人作自我介紹”是開啟談話視窗重要的一步。

但是，有相當多的人卻不得其法，既無法透過自我介紹開啟對方的心扉，也無法吸引對方認真地聽取自我介紹的內容。

這樣一來，就會導致惡性迴圈，結果往往是你雖然認真地做了自我介紹，但沒有給對方留下印象。由於你的自我介紹沒能打動對方，對方甚至連你的名字都想不起來。

在和大客戶交往時，往往會與諸多同行業的對手一起競爭。在競爭過程中，誰的名字或面孔能夠最先浮現在客戶的眼前，誰就能夠佔據先機，這一點是至關重要的。如果一提到你的名字，客戶就會想起你的模樣，並且告訴秘書說：“嗯，就這樣，我想先和這個人談談”，那麼你無疑就在競爭中搶佔了先機。這樣一來，你就更容易抓住機遇，有效地提高談判的成功率。

那麼，為什麼你的談話無法打動對方呢？

具體說來，原因有二：其一是時間原因。如果談話時間過長的話，對方就無法集中精神，談話也就達不到預期的效果了。其二是內容原因。如果你的談話內容無法激起對方的興趣，那麼對方也就不會認真聽取了。

實際上，如果你想讓對方對你的談話產生興趣並認真聆聽，只需要短短的15秒就足夠了。

換句話說，如果你在15秒鐘內仍然無法開啟對方的心扉，激發對方的興趣，那麼，不管你的自我介紹內容多麼精彩，對對方而言，多半也不過是充耳不聞的廢話而已。

但是，為什麼談話的內容偏偏要控制在“15秒”以內呢？

這是因為15秒鐘恰好是人能夠集中注意力，認真傾聽的臨界時間。

你可能會產生懷疑：“光憑短短的15秒鐘真的夠了嗎？”實際上，人們在聽取別人談話時，一般都持續不到這個時間長度。

如果我問大家15秒到底有多長，大部分人可能都沒有具體的概念。下面我們來看一段自我介紹，以便大家瞭解15秒的具體時間長度。

“您好：

非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間來接見我。

我是××公司的××。

我將接替××，負責貴公司的業務。

我的資歷尚淺，今後肯定會有很多考慮不周的地方。

但是，我一定會拼盡全力努力工作。

請您多多關照。”

如果你口齒伶俐，一口氣說下來，剛好15秒。

但是，光憑這些內容，對方根本沒辦法瞭解你是一個什麼樣的人，所以，很