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汕頭的潮宏基珠寶有限公司建立了一套獨特的管理制度和企業文化,放棄了金屬探測門和搜身制度,尊重員工的人格尊嚴和社會需求,不僅解決了員工偷竊問題,而且提高了員工的工作效率。在潮宏基珠寶有限公司沒有金屬感應門,員工上班時也不用更換衣物,打完考勤卡,直接進入生產區。公司的金庫開啟後,每個員工從物料文員處領到自己的“小金箱”,來到自己的工位上,開始一天的工作。中午吃飯,他們把“小金箱”鎖上,放進自己部門的大金箱裡,去食堂或者工廠外面的小店吃飯。下午上班,再把“小金箱”領回,繼續工作。下班時把自己的“小金箱”交回,經物料文員清點後,不用搜身就可以離開工廠了。

管理的具體方式,要因人而異,視公司具體情況而定。但是其中一些成功的思維,我們可以借鑑一下。對於這個案例,我可以將我所看到和感受到的東西記錄下來,可以給大家做個參照。

一、同樣的對物料丟失的控制,潮宏基珠寶有限公司的控制顯得既輕鬆又有效。其根本的原因在於,潮宏基珠寶有限公司的控制是從物料的領用、保管、入庫等各個環節進行了控制,而其他企業的控制卻脫離了物料流轉的流程,就控制而控制。因此,對業務活動的控制的設計,我們應從全流程分析著手,這種全流程的概念不僅限於企業內部,還要延伸到企業的外部環節,所謂的全面質量管理等理念就是從全流程著手的。

二、有效的管理方法總是從企業具體業務活動進行深入而細緻的分析開始的。中國企業的管理不缺乏先進的理念,主要的問題是先進的理念無法落實。理念要落實需有好的、有效的方法,而這種有效的好的方法起源於對業務活動深入而細緻的分析。我們在實際的工作中正是缺乏這種分析的程式和深入的精神,才使得先進的管理理念懸在空中。

如果正在看這本書的職場朋友是企業中的管理者,那麼你有沒有多花費一些時間和心思來考慮企業的管理細節呢?

從細節看管理(上)(2)

企業的成功與否,固然有戰略決策方面的原因,但更在於決策後面的小事情是否做得足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去?國內很多企業都熱衷於做大事情、規劃大戰略、揮寫大手筆,很宏觀,但戰略做了一大堆,後來呢?沒有人耐心地去細化、去落實,大戰略也就不了了之。

在日常的工作中,想做大事的人很多,但願意把小事做細的人很少;這個世界不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。

但是在細節管理的諸多方面中,執行只是其中的一個因素。並不是說,執行抓好了,細節管理就做到位了,但是細節管理做好了,執行肯定也會做好。

如何能夠在激烈的市場競爭中立於不敗之地,是每一個企業面臨的重大課題。今後的競爭將是細節的競爭。企業只有注意細節,在每一個細節上做足功夫,全面提高市場競爭力,才能保證企業基業長青。

如果說管理的一般法則是科學,那麼在管理中,細節就是藝術。因此,可以說管理一半是科學,一半是藝術。不少人可能有體會:談及企業管理方面的事,印象最深的往往不是那些深奧的管理學理論、管理的一般法則,而是由一個個管理細節突顯出來的鮮活的事例。

有這樣一個寓言:

有一天,一隻貓來到森林裡,看見了百獸之王老虎,發號施令,分發食物,小動物們見了老虎畢恭畢敬,非常羨慕老虎的氣派。當貓偶爾來到河邊,發現自己在水中的影像酷似老虎時,便想效仿老虎。於是,貓趁老虎外出覓食時,在森林裡四處招搖,號稱自己是獸王。令貓得意的是,自己的身後也有了一些追隨者:松鼠、鸛、果子狸、土撥鼠。貓率領著這些小動物,到處遊逛,發號施令,儼然成了獸中之王。突然,有一隻狼撲向了貓,嚇得貓弓起腰,毛髮盡豎,只會“喵喵”亂叫;此時,老虎咆嘯一聲衝了過來,狼夾著尾巴,灰溜溜地逃走了。老虎拍拍貓的頭說:“你看你腦袋上有‘王’字嗎?貓就是貓,不是聲稱自己是老虎就會成為老虎的。我們從前都是貓,但後來我們經過一代又一代的拼搏,才成了百獸之王。”

這則寓言告訴我們,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的。換言之,企業的銷量和效益不是喊幾句口號就能實現的。它需要成千上萬的人一臺臺生產、運輸、終端銷售之後才能最終完成。而這一系列的運作中,每一個細節都不可以忽視!

下面,我給大家看幾個靠

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