花旗提示您:看後求收藏(奇妙書庫www.qmshu.tw),接著再看更方便。
鈍的、跟不上趟的客戶去其他的銀行吧。
小結:將你的客戶分為三六九等,從中去尋找哪一個群體的黃金客戶,哪一個群體是“噴嚏者”,並找到一個辦法發展、吸引、回報這些群體,對於其他的客戶你大可以忽略不計。你也別指望你的產品和廣告能夠滿足所有人的需求。如果你能鎖定客戶,你的廣告就應該有針對性地去滿足那些你選擇的客戶的需求。
書 包 網 txt小說上傳分享
25大數法則
大眾傳媒和網路的宣傳力量總是和一長串驚人的數字密不可分:2 000萬人在觀看《黑道家族》(The Sopranos),1億人在觀看超級盃足球賽,1 000萬人在觀看奧斯卡頒獎禮,300萬人在同一時間使用KaZaA(一種影音下載軟體),每天有億人訪問雅虎網站。這些數字的確是非常引人注目的。
如果1 000個人裡有一個奧斯卡頒獎禮的觀看得購買了你的產品,如果中國每個家庭都送給你一分錢,結果如何?驚人數字背後的問題就在於,它們總是應該除以一個巨大的分母。但事實是如果你接觸到1億人,這其中可能只有的受眾會購買你的產品,這樣,其實你只賣出了1件產品而已。
幾年前,當我第一次指出橫幅廣告即將衰落的時候,很多人笑我胡說八道。當時,一個橫幅廣告要價的千人成本率為100美元。也就是說,如果有1 000人看過你的廣告,你就得為此交付出100美元。
可是你看看到底有多少人去點選那些橫幅廣告,調查結果顯示:點選率少於,這就是大數法則所發揮的作用。
我曾在一個網站上以600美元買了3億個橫幅廣告,最有趣的是,那次