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周利文的辦法說起來很簡單,他打算以辦公電子化和網路化的方式在分公司實施銷售系統和倉儲系統的對接,並在辦公室設立一個單證部的新部‘門’,這個單證部將屬於財務部管理,完全為銷售部服務。以後業務員接單後不需要個人制單和轉‘交’倉儲部,這些工作將完全由新部‘門’專‘門’來負責,業務員只需把客戶的訂單簽字後直接‘交’由新部‘門’輸入電腦,利用網路當即完成電子制單,再同步傳輸給倉儲部。
倉儲部同物流公司的系統將同樣進行聯網,在收單後把資料資訊同步傳輸給物流公司,由物流公司立即處理訂單安排排程裝車發貨,收貨反饋也是一樣,物流公司在‘交’貨同時利用網路第一時間反饋資訊給分公司,業務員隨時隨地都可以透過內部網路進行查詢,減少之前的繁瑣環節,縮短時間,從而大大減輕銷售部工作強度。
第二十章 反擊
現在是1999年,隨著科技的進步,電腦網路、電子辦公化已經有了稚型,雖不像15年後那些發達便捷,但這種新興概念已經在各大公司逐漸流行起來,一些大型公司、集團,甚至包括極個別的中小公司在內,都開始試圖用電腦網路和電子辦公化來逐步取代傳統的辦公方式,就以周利文他們所在的集團而言,在集團總部資產管理部已經開始實現了財務資料的系統化和部分電子化,同未來相比,其區別僅僅是資料庫的覆蓋率和全面系統併網而已。
周利文所提出的辦法正是在這基礎上加以實施,同時還增加了部分在未來異常流行的b2b模式,這個模式能夠取代之前繁瑣的各程式環節,使得環節簡化,資訊隨時反饋,從而降低勞動強度等優處。
要說在場的所有人中,沒有一個人比周利文更熟悉這種模式,而且周利文拿出的這個辦法從理論上來講完全行得通。各業務員聽著周利文滔滔不絕地講述,一個個專業詞語不斷地從他嘴裡蹦出來,臉上都‘露’出了不明覺厲的神情。更重要的是,周利文拿出的這個方案根本就沒有損害業務員的個人利益,正如他所說的那樣,把業務員從繁瑣的一些程式中解脫出來,讓他們能有更多的‘精’力投入到銷售工作中去。
這些想法,不僅是普通業務員這麼覺得的,就連黃劍‘波’也是如此感覺。不過,和普通業務員不同,黃劍‘波’內心對此微微有些不安,潛意識告訴他,凡是敵人贊同的自己就必須反對!可現在這情況瞧著一副大夥心動的樣子,他又不好直接帶頭唱反調,畢竟從周利文的講述和解釋來看,他打算實施的這些對銷售部和業務員個人都是極其有利的措施。
藉著桌子的掩護,輕輕踢了腳下坐在他身邊的張廣度,衝他使了個眼‘色’。這位黃大主管的鐵桿心腹頓時會意,就在周利文的述說告一段落的時候,他主動開口詢問。
“領導,你說的這些聽起來似乎不錯,可是萬一效果沒你講的這麼好怎麼辦?再說了,改變程式大家都要有一個熟悉的過程,這過程誰都不知道會有多久,一旦影響到正常業務可就得不償失了,我覺得是不是再考慮考慮?”
周利文不以為然地笑道,似乎早就知道有人會提到這:“這完全不是問題,大家都清楚每年的夏季都是我們的銷售淡季,現在正是實施方案進行熟悉的好時間。而且從穩妥的方式出發,我們分公司也不會搞什麼一步到位,影響到各自的正常銷售工作。具體我們將分三步走,第一步是由單證部來負責原有的一些環節,先把業務員從這些繁瑣工作中解脫出來。第二步才是完善各部‘門’之間的電子化、網路‘花’,等這些全部到位後第三步才會是全面實施。也就是說,各位根本就不用擔心會影響到正常工作,因為在初步實施中,部分的手工‘操’作還是需要的,只不過轉嫁到新單證部上去,關於這樣的解釋大家覺得怎麼樣?”
“咦,這想法不錯,我覺得可以……。”
“如果是這樣的話倒是行得通呀。”
“是呀是呀,大不了就算什麼電子辦公搞不起來,有單證部幫我們幹這些活也不用接個單子就急著往公司趕了,直接一個電話就能搞定,這樣工作就輕鬆多了。”
周利文這番話完全打消了大家的顧慮,領導主動提出減輕他們負擔,還搞了個單證部來替他們幹活,這為什麼不答應呢?白痴才會反對呢,要知道真如周利文所描述的那般,他們以後可就輕鬆多了。
見張廣度並沒難住周利文,黃劍‘波’心中的不安更甚了些,暗罵著張廣度這傢伙實在不中用,事到如今他也只能赤膊上陣了。
“小周經理,有個問題我想請