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“自己所見與部長夫人略同”和“部長夫人嫌貴沒買,而自己要比部長夫人更強”的攀比心理,用激將的方法達到了自己的目的。

話不在多,而在於能否說到點子上。在關鍵時刻,簡簡單單的一句話,只要能說到點子上,就往往能起到四兩撥千斤的奇效。

工欲善其事,必先利其器。作為20幾歲的年輕人,我們要搏擊人生,良好的口才就是我們不可或缺的利器之一。但是,我們擁有良好的口才,並不一定就非要用咄咄逼人、鋒芒犀利地與人爭辯。那樣的話,我們和街頭潑婦又有何異?

真正懂得說話藝術的人,總是當言則言,當止則止,即使得理,也要饒人,只有這樣才能讓人心服口服。

有一次,美國總統柯立芝在批評自己的女秘書時這樣說道:“你今天這件衣服非常漂亮,你真是一個迷人的姑娘。只是我希望你列印檔案時注意一下標點符號,讓你打的檔案像你一樣可愛。”

對於這樣的批評,女秘書當然欣然接受。此後,她的列印檔案總是一絲不苟,很少有出錯的地方了。

身為美國總統,柯立芝可以說是當時世界上最有權勢的人了。但他並沒有對一個下屬大施言辭之利、權勢之威,而是透過欲抑先揚的方式,委婉客氣地指出她的不足。看似平平常常的一句話,卻透露出少有的睿智,令人為之傾倒。

好馬出在腿上,好人出在嘴上。無論是從政還是經?商,練就一副鐵齒銅?牙都將使我們如魚得水、如虎添翼。只有儘快地掌握說話的藝術和技巧,把話說到點子上,我們才能在人生舞臺上儘快地脫穎而出、展現自我。

抓住問題的關鍵

將一個問題準確地界定,就等於解決了問題的一半。

——愛因斯坦

在美國華盛頓的傑斐遜紀念堂前,有一堆造型別致的石頭。

但是,從一開始這堆石頭就被腐蝕得厲害。在很長的一段時間裡,這成了紀念堂的清潔維護部門大傷腦筋的問題。他們也曾想到過直接更換掉石頭,但這樣做不僅需要大量的經?費,更重要的是會大大地改變紀念堂的設計原?貌。對這個左右為難的問題,許多專家都一籌莫展。

一天,一個年輕的清潔工走進了主管領導的辦公室,聲稱自己已經?找到了解決的辦法。望著領導投過來的疑惑神情,他異常平靜地問道:“為什麼石頭會腐蝕?”

“很顯然,當然是因為維護人員過度頻繁地清洗石頭。”領導答道。

“為什麼需要這樣頻繁的清洗?”

“廢話!你沒看見那些經?常光臨的鴿子們留下了太多的糞便!”經?理激動地回答。

“那為什麼有這麼多的鴿子來這裡?”清潔工繼續問道。

“當然,這裡有足夠多的蜘蛛可供它們覓食。”

“蜘蛛為什麼都往這裡跑,而不往其他地方去呢?”

“因為…?…?每天傍晚,這裡有許多飛蛾。”領導遲疑地答道。

“很好,”這個清潔工神秘地笑笑:“那麼,我們有沒有想過,為什麼這裡會有如此眾多的飛蛾呢?”

“哦,這個我倒從來沒想過,應該是…?…?是黃昏時紀念堂的燈光吧!”

領導豁然開朗,他立即命令推遲紀念堂的開燈時間。沒有了燈光,飛蛾就不會光顧;飛蛾少了,蜘蛛也漸漸消失了,鴿子也就很少來了…?…?

一個困擾了人們多年的難題,就這樣被輕而易舉解決了。

世界上有兩種人:一種人是把簡單的事情搞複雜,另一種人是把複雜的問題搞簡單。第一種人是越做越忙,越忙越亂,最後連自己忙在何處都不得而知了;第二種人則越做越輕鬆,越做越成功。

兩者的區別在於,能否抓住問題的關鍵,進而一舉中的。

對於20幾歲的我們來說,生活就是問題疊著問題。面對世事紛擾,我們有沒有一種一針見血的洞察力,能不能在第一時間抓住事務的本質,將直接決定我們工作的利鈍、事業的成敗。

在20世紀初的日本,腳踏車的照明燈有三種:蠟燭燈最流行,但亮度不夠,極易滅掉;進口瓦斯燈亮度足,不受外界影響,價格又太貴;電池燈亮度適中,不受外界影響,但有一個致命弱點:電池的壽命只有兩三個小時。

經?過對三種車燈進行分析,剛剛創業的松下幸之助生產出一種新型的電池燈泡。這種經?過精心改良的燈泡,可以連續發光50個小時以上,相當於原?來持續時間的25倍多!因為它的外形像炮彈,所

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