第4部分 (第2/4頁)
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“自己所見與部長夫人略同”和“部長夫人嫌貴沒買，而自己要比部長夫人更強”的攀比心理，用激將的方法達到了自己的目的。
話不在多，而在於能否說到點子上。在關鍵時刻，簡簡單單的一句話，只要能說到點子上，就往往能起到四兩撥千斤的奇效。
工欲善其事，必先利其器。作為20幾歲的年輕人，我們要搏擊人生，良好的口才就是我們不可或缺的利器之一。但是，我們擁有良好的口才，並不一定就非要用咄咄逼人、鋒芒犀利地與人爭辯。那樣的話，我們和街頭潑婦又有何異？
真正懂得說話藝術的人，總是當言則言，當止則止，即使得理，也要饒人，只有這樣才能讓人心服口服。
有一次，美國總統柯立芝在批評自己的女秘書時這樣說道：“你今天這件衣服非常漂亮，你真是一個迷人的姑娘。只是我希望你列印檔案時注意一下標點符號，讓你打的檔案像你一樣可愛。”
對於這樣的批評，女秘書當然欣然接受。此後，她的列印檔案總是一絲不苟，很少有出錯的地方了。
身為美國總統，柯立芝可以說是當時世界上最有權勢的人了。但他並沒有對一個下屬大施言辭之利、權勢之威，而是透過欲抑先揚的方式，委婉客氣地指出她的不足。看似平平常常的一句話，卻透露出少有的睿智，令人為之傾倒。
好馬出在腿上，好人出在嘴上。無論是從政還是經？商，練就一副鐵齒銅？牙都將使我們如魚得水、如虎添翼。只有儘快地掌握說話的藝術和技巧，把話說到點子上，我們才能在人生舞臺上儘快地脫穎而出、展現自我。
抓住問題的關鍵
將一個問題準確地界定，就等於解決了問題的一半。
——愛因斯坦
在美國華盛頓的傑斐遜紀念堂前，有一堆造型別致的石頭。
但是，從一開始這堆石頭就被腐蝕得厲害。在很長的一段時間裡，這成了紀念堂的清潔維護部門大傷腦筋的問題。他們也曾想到過直接更換掉石頭，但這樣做不僅需要大量的經？費，更重要的是會大大地改變紀念堂的設計原？貌。對這個左右為難的問題，許多專家都一籌莫展。
一天，一個年輕的清潔工走進了主管領導的辦公室，聲稱自己已經？找到了解決的辦法。望著領導投過來的疑惑神情，他異常平靜地問道：“為什麼石頭會腐蝕？”
“很顯然，當然是因為維護人員過度頻繁地清洗石頭。”領導答道。
“為什麼需要這樣頻繁的清洗？”
“廢話！你沒看見那些經？常光臨的鴿子們留下了太多的糞便！”經？理激動地回答。
“那為什麼有這麼多的鴿子來這裡？”清潔工繼續問道。
“當然，這裡有足夠多的蜘蛛可供它們覓食。”
“蜘蛛為什麼都往這裡跑，而不往其他地方去呢？”
“因為…？…？每天傍晚，這裡有許多飛蛾。”領導遲疑地答道。
“很好，”這個清潔工神秘地笑笑：“那麼，我們有沒有想過，為什麼這裡會有如此眾多的飛蛾呢？”
“哦，這個我倒從來沒想過，應該是…？…？是黃昏時紀念堂的燈光吧！”
領導豁然開朗，他立即命令推遲紀念堂的開燈時間。沒有了燈光，飛蛾就不會光顧；飛蛾少了，蜘蛛也漸漸消失了，鴿子也就很少來了…？…？
一個困擾了人們多年的難題，就這樣被輕而易舉解決了。
世界上有兩種人：一種人是把簡單的事情搞複雜，另一種人是把複雜的問題搞簡單。第一種人是越做越忙，越忙越亂，最後連自己忙在何處都不得而知了；第二種人則越做越輕鬆，越做越成功。
兩者的區別在於，能否抓住問題的關鍵，進而一舉中的。
對於20幾歲的我們來說，生活就是問題疊著問題。面對世事紛擾，我們有沒有一種一針見血的洞察力，能不能在第一時間抓住事務的本質，將直接決定我們工作的利鈍、事業的成敗。
在20世紀初的日本，腳踏車的照明燈有三種：蠟燭燈最流行，但亮度不夠，極易滅掉；進口瓦斯燈亮度足，不受外界影響，價格又太貴；電池燈亮度適中，不受外界影響，但有一個致命弱點：電池的壽命只有兩三個小時。
經？過對三種車燈進行分析，剛剛創業的松下幸之助生產出一種新型的電池燈泡。這種經？過精心改良的燈泡，可以連續發光50個小時以上，相當於原？來持續時間的25倍多！因為它的外形像炮彈，所
