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在不丹找幸福(2)
不丹非常重視他們的文化,也強調文化的獨立,因為國家太小,一旦開放,可能很快會被外來文化吞沒。為了保證在喜馬拉雅山脈中的不丹能在發展中保持自己的文化,他們不主張廣泛外交,甚至對文化、旅遊都有限制。不丹謝絕揹包客,每天最多接待三五千名客人,且每個人至少要交200美元才能去。另外,他們強調要漸進式發展經濟。當我們離開不丹,回到曼谷轉機時,熟悉的觀念又再次回來了,物質還是很重要,在不丹每天吃得不好,我們都瘦了很多,而且大家洗澡、走路都覺得很不方便,據說他們在9年前才開始有電視看。不丹可能算是一個極端,物質比較貧乏,精神、文化保持得比較好。實際上北歐一些國家更值得關注,物質和文化兩邊都平衡得比較好。這次探索帶回的命題就是和諧社會的建立,我們應該去作一些個案比較研究。
不丹這個國家非常獨特,他們的公務人員都是非常優秀的,我見到一個電視臺製作人,在美國攻讀的新聞碩士,我問他不丹怎麼有這麼多名校畢業的學生,他告訴我,不丹有1 900名公務員,60%在國際名校進修過。
正因如此,他們採取的資料化管理方法,公務員團隊是能執行的。他們還有一個專門委員會來督導各部門,相當於我們的精神文明辦公室,定期來看哪些指標達到了,他們的執行團隊大部分在國外受過教育,非常懂得如何用這些方法來執行,這是不丹的可貴之處。
不丹不需要谷歌?
不丹是一個宗教國家,民族比較單一,人民一直生活在宗教信仰中,所有出國留學的人沒有滯留的,國家這麼窮卻基本都回來了,我很好奇。製片經理跟我講,因為這裡有方向感,西方雖然很好,但是他們不知道該往哪兒去,沒有方向感。而一回到不丹,看見經幡,看見寺廟,看見僧人,他們就知道自己在哪兒,要去哪兒,會怎麼樣。他還說了一句至今讓我記憶猶新的話,他說:我們在不丹不需要谷歌,每一個人都是谷歌,因為每一個人都知道前行的方向。
在僧人比士兵多的不丹,人人安貧樂道,人人都有方向感,令我很感動。當今社會很多人感到焦慮浮躁,容易失去方向感,同時也失去了搜尋的功能,而“方向感”這三個字一直在我心裡縈繞,我在思索,一個好企業同樣也要讓員工有方向感,回來以後我就要召集人力資源部門開會,加強員工培訓,作價值觀的引導,讓萬通人有明確的方向感。
有幸,不丹國師還邀請我們一起去他家做客。一進去後的心理落差讓我們驚訝不已,傢俱和陳設極其簡陋。國師說:我們的人民都是這樣,我們的生活水平是比較平均的。以前我曾研究過實現幸福的兩種方式,一是管理好慾望,二是增加滿足慾望的手段。透過減少物質層面的慾望,增加精神的和對未來世界的預期,這是宗教做的工作。宗教還做一件事,就是培訓,一本書幾千年,透過寺廟、清真寺、佛堂以及教堂,經過師父、阿訇、牧師這些人不停地在宣導,其實這就相當於培訓。培訓的結果是什麼呢?宗教成為天下第一品牌。
而現代社會我們透過科技、權力、軍隊、金錢尋找滿足慾望的手段,可是這種滿足是階段性的。比如渴了,買了一瓶水喝,滿足了,但是我又想喝可樂了,喝完可樂我還想吃哈根達斯。實際上物質手段、權力手段永遠落後於慾望,滿足只是瞬間的,不足感永遠存在。這給我們一個啟發,公司做管理的時候,要兩方面用力,除了給員工物質激勵,給予期權獎勵,也要有一個精神、價值觀、慾望的管理,這樣公司的員工才會感覺很幸福。
這使我想起在瀋陽看到的一家公司,老闆是天主教徒。他的員工每天也培養天主教的精神,到處都寫著愛,主啊,愛你,對客戶特別好,員工工資不算高,但相互充滿了快樂和慈祥,公司的生意還巨好。
不食人間煙火的孩子
不丹的尼泊爾移民比較多,所以他們一直堅持在文化上獨立。保持文化的傳承和獨立,是他們國家獨立完整的前提條件,後來我透過觀察發現,小國跟大國想問題確實太不一樣。我問國師為什麼不跟中國建交,是不是跟中國不好,國師說,不是不好,是我們沒有能力。我頭一次聽說跟某個國家建交還要能力。他說是啊,全世界有200多個國家,每個國家建交都要建立使館,有使館你就得派人就得買房子,我們覺得沒有必要花這個錢,而且我們跟很多國家沒有聯絡也不影響什麼。目前我們在全世界只與5個國家有外交關係。
不丹中央政府財政的40%來自於印度的支援、補貼,