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卡和返鄉證，到移民局查詢情況，打手印，照像辦理綠卡……以上都是政府權利機構，辦事都是公事公辦，出示身份證明，填表照相交費，一切OK以後，有的當場發證給照，有的則需要郵寄給你，需要郵寄給你的，辦事員會給你一張通知單，上書：你辦理的證照將在多少天后郵寄到，如果收不到，請打電話聯絡等等。我幾乎每次都在規定日期內收到證照。
美國每個州都有幾名參議員和眾議員，居民有事情向上反應，可以直接給議員辦公室打電話或者去信，要求議員過問自己的事情，這些服務都是免費的。在美國人的眼裡，你們議員就是我們的公僕，因為你們的薪水是我們納稅人給的，因此，為我們提供服務你責無旁貸。
在美國的幾年裡，我們因為辦理綠卡等事情，曾經給國會議員寫過信，也曾經因為修高速公路的問題，給州議員辦公室發過電子信、打過電話表達自己的觀點，每次都得到議員辦公室的回信，告訴我們答覆和意見。我有一個女朋友給國內未滿十八歲的兒子辦理移民，因移民局的問題耽誤很多時間，她就給議員辦公室寫信反映情況，結果議員辦公室過問，問題很快得到解決。
當然議員辦公室的所有服務都是無需支付小費的。
到美國幾�
