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經濟相關的問題都可以在這裡得到解決。在中國親戚朋友之間經常會發生借款的事情,但是,在美國私人之間一般不發生類似經濟往來,經濟有困難,經費短缺,或者籌款做什麼事情,大家都情願找銀行,因為任何人都可以根據自己的具體情況,用自己的信用做抵押,向銀行或者貸款公司借錢,手續簡便,責任分明,關係明確,減少了人與人之間的複雜關係和麻煩,避免很多債務糾紛。
我的一位女朋友嫁了一個美國工程師,有一次,他們家因有急事回國,旅費短缺,美國丈夫二話沒說立刻找銀行,從自己的退休金帳戶上挪用了幾千塊錢去用,事後在限定時間內及時歸還,結果沒有多少損失。
找金融機構借款,比跟私人打交道簡單得多,凡事公事公辦,條理清楚,不需要牽扯那麼多精力,也不覺得欠誰的人情。我們買房子的時候,房屋首期缺幾千美元,於是,我們是藉助了信用卡公司提供的無息貸款,來支付買房子規定交的首期,之後,在三個月內及時歸還了信用卡公司的欠款,順利地度過了那小小的難關。
美國的金融機構在服務上已經非常人文化,他們的服務完全從顧客的角度考慮,讓你在得到服務的同時得到享受,因為你是他們的客戶嘛,你給他們送錢,那麼你就應該得到相應的回報,並且,這種種服務都無需支付小費。
這是享受銀行或者金融機構的服務,那麼去汽車行修車或者買車呢?就更過份了,每次我先生要到雪佛萊汽車行檢修我們家的那個雪佛萊Astro的時候,我的大女兒總是想方設法強烈要求當跟屁蟲,我心裡訥悶,這汽車修理行怎麼對一個小孩子有那麼大的吸引力?一來二去,從女兒陸續帶回來的小東小西里找到答案。
到汽車行檢修保養汽車,如果工時長,汽車行會要求你把汽車停在車行,然後有一個店員會開車把你送到你要去的地方,這個服務當然是免費的。如果檢修汽車僅僅需要個把小時,而你又沒有什麼急事的話,那麼你就可以在汽車行等待。為了幫助顧客打發時間,汽車行在大廳裡提供專門供顧客休息消遣的休息區,在這裡你可以看電視、喝茶喝咖啡,或者喝各種飲料和礦泉水,還可以享受剛烘烤出爐的玉米花、奶油松餅等,吃吃喝喝,玩玩樂樂,一場球賽看下來,不知不覺車子已經檢修好了,這時候你可以捧著還沒吃完的玉米花、還沒喝完的咖啡回家了。
檢修車子的費用當然並不便宜,不便宜歸不便宜,卻不見車行的業務有所減少,到車行享受這種優質服務的顧客依然絡繹不絕,橋歸橋路歸路,服務費雖然價值不菲,但那是人家為你檢修車的材料費和人工費,都是明碼標價,計算機列印出來的,一點不含糊,一點沒坑懵拐騙的意思,而車行為顧客提供的飲料小吃並不包括在內,那是免費的服務。吃著人家的玉米花,喝著人家的咖啡,看著人家的電視,身心都愉快,就不太在乎檢修費多個幾塊錢了。
在身心愉快的感覺驅使之下,我的女兒喜歡上那個車行就不奇怪了。
在國內的時候曾經聽說過很多流行的說法,比如:有權就有錢。再比如:有權不用過期作廢!在國人的概念裡,權就是錢,權可以生錢,所以大家都儘量地利用手裡的權,為自己謀福利,讓手裡的權極大地發揮其生錢的功效,這也就是為什麼大凡中國人對“學而優則仕” 心領神會 的道理了。
在美國錢權交易不是沒有,但是好象並不普及,有權力的機構很多,但是好象沒有多少人熱衷等價交換,因為美國的所有政府機構從制度上就限制了權錢交易的可能性,所有政府提供的服務都無需額外付款,也無需支付小費,更不允許給紅包。在美國政府官員貪汙受賄的案子不是沒有,鑽制度空子的也不是零紀錄,但是那僅僅是個別人的個別行為,完全沒有普遍意義,也普遍不起來。
作為政府官員你可以接受賄賂,可以搞錢權交易,可以有灰色收入,可以鑽法律和政策的空子,可以利用關係為自己某福利,都可以,但是,不怕坐牢,不怕身敗名裂,拍賣房子賣地賠款就去做好了。你有權力不假,但是你有權力犯法想做到一手遮天,難度大了些,除了群眾的眼睛是雪亮的之外,美國的新聞機構的鼻子也是很靈敏的,且美國的新聞機構是民營而非官方的,因此,一旦你有觸雷行為,最後被炸死的肯定是你。所以作為一個政府官員,誰也不想因違規操作而斷送職業生涯,況且政府配給你的薪水本來也不低。
我們上法院給孩子辦護照,到政府管理部門辦理房地產過戶手續,上車管所辦車牌照,辦駕駛執照,到移民局辦理社會安全號碼,辦理工