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斷絕此類現象,本人建議不妨先從欺人者和被欺者的性格分析入手,若無判斷不當,大多此類團伙骨幹頭 腦(排除掉本人成長缺失關愛,心理不健康的原因),以性格為論,操盤者多黃色當道;而那軟弱被欺者若 一直期待逃避衝突,綠色無疑。殊不知這個世界上你越想逃,有的事越逃不掉!

公司就某一專案決定投票,7 人投票,以多數投票透過,結果 3 對 3,此時需 1 個綠人決定投票。綠人 說:他其實無所謂,如何決定都行,並遲遲不下決定,導致決定遲遲無法做出,陷入僵局中。

綠色被動等待問題的解決是因為:如果明確表示

意見,就擔心受到別人的批判引起衝突,因此不表示 意見,那是最安全的做法。遇到兩難選擇的時候,對 雙方都表示理解,更加無法決定立場,心想不管自己 怎麼說,雙方都聽不進去,於是儘量不做聲。

縱容放任 姑息養奸

我總是心太軟,心太軟

如果海選金庸小說中 “最婦人之仁”的江南女子,包惜弱自是當仁不讓。作為綠色的典型代表人物, 單憑名字的含義“只要是弱者,都在憐惜之內”,這與《農夫與蛇》中農夫救蛇反被咬死的命運完全地如 出一轍,而相比《飄》中的斯佳麗在同等情境下的反應更值得尊重。一個北方逃兵逃到莊園,這個逃兵雖 然不一定會立即動手殺害莊園的人們,但莊園本來就為數不多的食物必會被他全部取走,黃色的斯小姐當 時先下手為強,果斷地開槍崩了他。

農夫和東郭先生,正是因為所謂的仁慈,落得自己最後悲慘的下場,歷史總是在驚人地重複。我的一 位諮詢客戶,在上市公司中謀有一職,帶領 37 個人的銷售隊伍。

“我這個人心軟,業績不好或觸犯了什麼規章制度,又不忍心罵或處罰他們,總想給他們多一個機會。 但他們總是讓我失望,有一個仗著業績還可以,也不聽話,我行我素,更是不得了!”他實在很難想象為什 麼自己的仁慈居然在下屬的眼中,會變成好欺負。半年後,他再次與我相見時訴說,他現在的上司是一個 比他更加綠色的超綠,和他合作自己很著急。他是這樣描述的:“我不管和他提什麼建議,他總是說‘知 道了,知道了’,卻從沒有任何行動,我很鬱悶,感覺跟著他沒希望。這也讓我看到了一面鏡子,完全體 會到了當初不理解的下屬的感受。”

的確,“以銅為鏡,可正衣冠;以史為鑑,可知興衰”。當初他自己做老闆時,沒法體會做綠色下屬 的感覺,現在輪到他了,很快就理解到那種原來自以為溫柔、人性、仁政、寬容背後的弊端。Alex,銷售 高手,原來倍受黃色老闆暴政折磨,現在老闆換成綠色的,一個月後見他,毫無解放翻身的感覺。他非常 沮喪地說:“我不知道新上司會把我們帶到哪兒去!雖然上個老闆的暴政的確恐怖,但至少黃色老闆的嚴 格要求和強力推動,讓我們成長很快;現在完全沒有了方向感,而且現在公司裡我們部門的地位也遠不如

其他部門,不像原來很有威風的感覺。”

該出手時不出手

小文從小生活在黃色父母的家庭中,非常乖順地沿著父母早以設計好的道路成長,時間長了,原本綠 色的依賴和缺乏主見的特點就更加強烈。大學畢業後,憑藉母親的獨到眼光,為她選擇了一份非常不錯的 工作。工作不久又遇到了黃色的追求者,任何事情小文都可以從他身上找到滿意的答案,充滿依賴性的姑 娘深感這位黃色是最能依靠的,沒多久結婚了。

黃色老公是一家建築公司的專案經理,非常繁忙。在她懷孕時去外地工作,久而久之有了外遇。知道 外遇事件後,因為小文已經對老公充滿了依賴,害怕看見,也不知道看見後會怎樣去面對,更不敢與老公 發生正面衝突。小文選擇了眼不見為淨的逃避政策,小文的舉動非但沒有讓自己脫離陰影,反使老公更加 變本加厲。終於有一天,那女人找上門來要求小文與她丈夫離婚。

綠色一味的寬容最終縱容了她丈夫在外的為所欲為,釀成了自己的人生苦果。綠色對騎在頭上的紅杏 出牆,若是視而不見,那恐怕就要對聯伺候了:上聯“只要日子過得去”,下聯“哪怕頭上有點綠”。橫 批:“忍者神龜”。這就像被太監強姦,反抗是痛苦,不反抗還是痛苦。

綠色寧可在長痛中苟活,也不肯在短痛中奮起。

綠色也許在付出沉重的代價後,才能學會不要太在 意別人反應,學會敢於表達自己的立場和原則。

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