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粉絲們瞬間便瘋狂起來,但再也沒有人插隊,她們紛紛尖叫撒歡兒,等待著拿到票與偶像近距離接觸。在這個事例中,售票人員有意無意地運用了冷熱水效應,首先使粉絲心中的“秤砣”變小,當排好隊後,又讓粉絲們心中的“秤砣”變大,從而異常興奮。

可見,假若首先讓對方嚐嚐“冷水”的滋味,就會使他們心中的“秤砣”得以縮小,因此,他會對獲得的“溫水”感到高興。人際交往中,如果讓對方在關鍵時刻甚或平常日子裡高高興興,還有什麼事辦不成,還有什麼樣的硬仗打不贏呢?

的確,冷熱水效應在人際交往中,透過使他人心中的“秤砣”變小,發揮著很大的作用,但如果使對方心中的“秤砣”變大,就會出現反作用了。人與人交往中,我們應多從心理學的角度,分析他人內心的感受。

第三章社交心理學——讓你的社交如魚得水(11)

適度原則:對朋友也要把握分寸

對於朋友,我們只能建議,只能提供我們的想法讓他參考,但無權替他作出任何的決定。凡事皆有度,過分強為,是不明智的。這是忠言,也許有朋友會覺得不以為然。客觀地來講,我們只是他生活的旁觀者而不是感同身受者,所以,我們勸告的出發點並不一定適合於他,也許並不符合他實際的生活狀況,所以只能由他自主選擇。

心理學家告訴我們與人交往要把握“適度原則”,“適度”就是指跟某個人交往不過於親密也不過於疏遠。“適度原則”不僅適用於同普通人的接觸,也適用於朋友。不要認為是好朋友就可以“隨便”,朋友之間也是要把握分寸的。

朋友之交在於信、在於義,但是之所以為朋友,在於保持適度的距離,不要以為自己的看法和意見就是唯一,別人就必須聽取。我們的意見可以坦誠提供給朋友參考,我們有義務為朋友提供幫助,但是,我們沒有權力要求朋友一定服從於我們的意而強人所難,是誰也不願接受的。適可而止,是維繫友誼以至於一切社會關係的藝術。凡事總有一定限度,朋友之誼、同事之道,取決於我們的真誠胸襟。

人們都有自己的計劃和目標,都知道自己該如何去做,都有自己的主見。朋友只是相互勉勵,堅定其志向,並不是相互依從與服從的關係。

古人說:“蓋未信而諫,聖人不與。交淺言深,君子所戒。”

任何人都有自己的思想和行為方式,誰也不能代替別人思考,誰也不能代替別人選擇什麼!我們只能將我們自己的經驗和想法委婉地告訴他,至於是否聽取,取決於他自己,應當由他自主決定。不要凌駕於他人之上,替他人設計。任何人都是獨立的,都具有獨立的人格,都有自己選擇生活的權利,其對生活的感受都是獨特的。不必強人所難,也不要自以為是。

由於生活的經歷不同、體驗不同、感受不同,因而,他所做出的行為應當說都是符合自己需要的。誰也不應把自己的意志強加於他人。誰也無權干涉別人的生活。誰也不能以自己的標準框定別人的行為。誰的行為也並不唯一地正確,而否定別人的生活。誰的生活中都有別人無法感受的隱痛,任何的決定都是基於自己生活的經驗和感受而作出的抉擇。不要以自己的幸福觀苛求別人遵守什麼教條或規範。誰也無權要求別人按不合於他的方式處世。

事不過三,物極必反。對於朋友,我們只能建議,只能提供我們的想法供他參考,但無權替他作出任何的決定。凡事皆有度,過分強為,是不明智的。這是忠言,也許有朋友會覺得不以為然,我們只是他生活的旁觀者而不是感同身受者,所以我們勸告的出發點並不一定 適合於他,也許並不符合他實際的生活狀況,所以只能由他自主選擇。

友誼的維護就在於共同的珍惜,維護的方式並不是強求別人接受你的觀點。

我們應該明白“人各有志,不能勉強”這一道理。朋友之間保持一定的距離反而會走向真正的和諧。所謂“遠香近臭”,所謂“君子之交淡如水,小人之交甘若醴”,其實都有這種意思在內。

比如說,作為下級、作為朋友,你當然有義務勸諫你的上級、你的友人,但如果他們堅持自己的想法,不採納你的意見,那也就算了。如果你硬要一廂情願地強迫他們接受你的意見,非要顯示自己的忠心,顯示自己的友情不可,總是在他們面前嘮嘮叨叨,情急辭切,給人咄咄逼人的感覺,其結果往往是上級討厭你,朋友疏遠你,效果適得其反,弄得不好,還會自取其辱。

第三章社交心理學——讓你的社交如魚得水(12)

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