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的理想目標而奮鬥。是共同的理想,共同的利益,把領導者和群眾緊密聯絡在一起。領導者所作的動員說服工作,實際上就是在做發動群眾、組織群眾的工作。任何一項偉大的事業,如果沒有群眾的響應和參加,都是不可能取得成功的。群眾是力量之本、勝利之源。領導者的動員說服工作,就是在爭取群眾,取得群眾的支援。因此,領導者在進行動員說服工作時,必須要滿懷對群眾的敬仰之情,真心誠意地與群眾溝通,聽取群眾的意見,在相互溝通交流中統一思想,統一認識。領導者在動員說服中,必須以小學生的姿態與群眾平等交流,切不可以擺出一副教師爺的姿態,居高臨下,唯我獨尊,根本不把群眾放在眼裡。只有真心實意地相信群眾、依靠群眾、向群眾學習,群眾才能對領導者投以信任的目光,下決心跟著他們走。

四是以情感人。動員說服不應是枯燥冰冷的理論說教,而應是情理交融的感化,既要做到以理服人,又要做到以情感人。入情入理,才能取得最好的效果。情理之間有時是有矛盾的,合情未必合理,合理未必合情。在情理之間,有時會面臨選擇兩難的境地。在這種情況下,需要的不僅是領導者的思想理論水平,更需要的是領導者對群眾的深厚感情。只有站在群眾的立場上,充分地理解群眾,設身處地為群眾的切身利益著想,千方百計地維護群眾利益,才能得到群眾的信任和支援。如果能夠做到這一點,即使需要群眾放棄眼前利益、作出區域性犧牲,群眾也甘願顧全大局,做出正確選擇。相反,如果領導者不關心群眾痛癢,對群眾態度冷淡漠然,只是一味地強調大道理,群眾是不會買賬的。情感是領導者與群眾之間的潤滑劑。深厚的情感能夠把領導者和群眾緊密地結合起來,形成一個堅不可摧的整體。

寫作演講能力。領導工作離不開說和寫,每一個領導者都應該具有能寫會說的本領。不能說,無法清楚地表達自己的思想,無法準確地交待自己的意圖,無法動員說服群眾齊心協力地為共同目標努力奮鬥。不能寫,無法應對領導工作中相關文案的研究、起草、修改事務,也無法令下屬欽佩和服氣。能寫會說,是一個合格領導者所應具備的基本素質,必須才能。

能寫,首先是要熟悉各種文體的寫作要求、寫作方法,有比較紮實的文字功底,能夠勝任各種常用辦公文體的寫作,能夠指導下屬寫好各種文字材料,能夠對下屬起草的各種文字材料進行修改把關。這是最基本的標準。如果連這一點都做不到,對各種辦公文體不熟悉,對下級起草的文字材料不能提出正確的指導意見,下屬寫出材料以後沒有能力進行修改把關,就會耽誤事,出笑話,甚至造成嚴重後果,肯定不能算是一個合格稱職的領導幹部。其次,在這一基本要求基礎上,領導幹部還應不斷提高自己的寫作能力,會寫調研報告、理論文章、經驗總結、工作報告等“大材料”。能夠做到這一點,將會大大提高自己的工作水平和工作質量。再次,領導幹部還應在寫作質量和水平上努力提高自己,使自己寫作的東西不僅對於本單位的工作具有重要指導意義,而且在更加寬廣的範圍內具有意義,產生影響。

會說,當然不是指一般意義上的能夠開口講話,不當啞巴而已。會說的基本標準是口齒清楚,表達準確。但作為領導者僅僅做到這一點是遠遠不夠的。領導幹部的會說應該達到以下四條標準:一是要具有一定的語言藝術修養,除儘量達到吐字清楚、發音標準、言語簡練等基本要求外,還要力求善於運用語氣、聲音、音調、節奏的變化增強語言的表現力、感染力、號召力,適當增強語言的幽默感,活躍現場氣氛。領導幹部講話有無藝術性其效果是大為不同的。 二是講話要言之有物,內容實在,實事求是,有思想、有觀點,不能只講大道理,不能空對空,不講大話空話,少講套話,不要為講話而講話。三是言之有序,層次清楚。講話要有邏輯性,結構嚴謹,切忌顛三倒四,信馬由韁,想到哪說到哪。 四是要區分不同場合、不同物件、不同內容,選擇不同的講話方式。不能不分物件、不分場合、不分內容地採取千篇一律的講話方式。如在莊重場合,就不能隨意地詼諧幽默;在歡快場合,就不要過於莊重嚴肅;面對領導幹部、知識分子講話時可以引經據典,面對普通群眾講話時就要儘量通俗易懂。

第十二章 領導幹部人格魅力修養的目標(4)

第十節 領導風格魅力

領導風格是領導者工作作風的差異性表現,具有鮮明的個性特徵。領導者不同的個人性格,不同的工作經驗、成長經歷,不同的思想觀念、思維方式,反映到

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