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後來父母得知，文花枝每個月工資只有三百一十八元，每月要扣掉三百元作押金，剩下的十八元就是全部月收入了。除了酒店提供的免費中餐外，文花枝每天只吃一個糯米糰子維持體力。
文花枝在外省打工三年，經受了種種磨練。她很少向家人訴苦，總是說她在外面很好。她過年也不回家，推說在外面過年好玩，其實是捨不得路費。父母心裡清楚，誰家的孩子過年不想家啊。她寧願過年加班多拿工資貼補家用。她每月寄錢回家，自己只留下吃飯的錢。
文花枝和天下所有女孩一樣愛美，喜歡漂亮衣服。能夠打工賺錢了，她卻很少買新衣，偶爾買一兩件，也是很便宜的。她省吃儉用，接濟家裡。2005年8月，她幫家裡還清了三萬元債務。家裡最值錢的東西是一臺彩電，也是她買回家孝敬父母的。
文花枝出事後，她父親趕到醫院，守在手術室外面。她父親從醫生手裡接過文花枝截肢下來的左腿時，捧在手裡，感到有千斤重。腿是那麼軟，他生怕把它折斷。父親捧著這條腿送去太平間，短短一百多米距離，他走了將近三十分鐘。
文花枝醒來後，父親忍不住問她：“寶崽哎，你怎麼那麼傻啊，別人要先救你，你還推開，讓他們救別人啊？”花枝回了父親一個笑臉，說：“爸，你以為只有你的女兒是貴崽貴女啊，何況我是導遊，我年輕，沒事的，我不後悔！”
花枝的妹妹花俏說：“以前都是姐姐照顧我們，現在我畢業了，工作了，我要像姐姐照顧我一樣照顧她，今後花枝是妹妹，我是姐姐！”
湘潭新天地旅行社總經理文雷，是文花枝的堂兄。他得知旅行團出事後，立即趕往西安。他是第一個在醫院見到文花枝的同事和親人。
文雷在急救室裡見文花枝整個人都被白紗布纏繞著，不敢相信自己的眼睛，漂亮的堂妹已經面目全非。裸露的面板不是腫就是青，煤渣和玻璃渣嵌在肉裡，唯一能動的只有兩手。文花枝見到堂兄，嘴巴動了動，竭力發出微弱的聲音說：“客人怎麼樣了？你快去看看客人！”
文雷後來對媒體說：“她自己都那副模樣了，還惦記著遊客，沒想到本公司有這麼好的員工，心疼的同時，也為花枝感到驕傲。”
文花枝被截去左腿後，起初她自己並不知道。她身上多處骨折，不能動彈，加上醫學上所說的“幻肢”錯覺，她以為左腿還在。截肢後近半個月裡，她一直沒有發現自己的傷殘。9月13日，她要回湘潭了，家人覺得不能再瞞她，就把對她說出實情的艱難任務交給文雷。
“花枝，有個殘酷的現實要告訴你……”
“說吧，我能接受。”
“你的左腿有一段壞了，醫生幫你截了一部分……”
“不可能！我感覺我的腿還在呀，腳還能動啊？”
花枝愣了一下，睜大了眼睛。
文雷給她看腿部的CT片，她盯著看了好幾分鐘，然後捂著臉哭了。淚水嘩嘩湧出眼眶。這是她遇難後第一次流淚，但沒有哭聲相伴。她不斷抽出紙巾擦淚，擋住面部，不讓人們看到她的表情。
僅僅過了兩分鐘，文花枝再次把眼睛抬起來，眼裡已沒有淚水。她朝身邊的人微笑，平靜地說：“我沒事了，你們放心吧。”
9月18日是中秋節，也是國恥紀念日，文花枝在這一天坐火車回湘潭。新天地旅行社在家的全體職員，聚集在文花枝的租住屋，迎接她的歸來。大家約定：所有人在她面前都不許掉淚。
車門開了，幾個人攙扶著文花枝從車內挪出來。花枝那原本嬌小的軀體，顯得愈發消瘦，原本清秀紅潤的臉龐，變得那麼蒼白，只有一雙美麗的大眼睛依舊動人。她那原本健美的左腿，如今已空空蕩蕩。陳敏咬住嘴唇，抑制住眼淚，幾個與花枝同齡的小姐妹卻已泣不成聲。
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血性之花美麗綻放（3）
但是，不幸的承載者本人，臉上一直綻放著燦爛的笑容。她的頑強和樂觀感染了大家，她為湖南人的精神做出了新時代的詮釋。
花枝是旅行社的優秀員工，為顧客們提供優質的服務。她從2003年5月進入旅行社，正值“非典”流行，旅遊業十分清淡。她只是一名普通員工，但她為企業焦慮。她頂著烈日，開始跑業務。她選擇了湘潭鋼鐵廠。這個“十里鋼城”佔地寬闊，在裡面穿行不容易。廠內職工進出一般都是坐收費兩元的出租摩托車。文花枝為了節省開支，堅持步行拜訪客戶。“非典”過後，旅行社接的第一筆單就是湘鋼的客戶
