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及相關策略能夠正確而且順利達成。�

敦親睦鄰使大家愛家、愛鄉、愛本土,當然忠於組織而安居樂業。彼此守望相助,氣氛良好,自然近悅遠來,不必使用契約、合同而天下人聞風而來了。�

親疏有別、長幼有序才是人與人之間“自然的”關係,如果明定為法律,反而“把原本自發的變成被動而他力發動的”,實在不自然。�

儒家的德治觀念,主張人人重修身,守法紀,以免“無規矩不以成方圓”。到今天我們高歌“愛拼才會贏”的時候,也不忘“三分天註定,七分靠打拼,好運歹運,總是要照紀綱,愛拼才會贏”。這裡頭包含了“敬畏天命”和“守法紀”的兩大重點,可惜大家不瞭解古聖先哲的明訓,竟然唱成“照起工”(應該是“照紀綱”),令人至感遺憾!�

道家的無為而治,同樣重視人人修身,但是人為的制度總是不夠完美的,必須加以否定,才能夠提升到迴歸自然之道的境界。�

中國人如果確實瞭解儒、道兩家的道理,最好先把“法治”和“守法精神”區分清楚。中國式管理主張“人人都應該修身,培養守法重紀的照紀綱精神”。但是“管理者應該明白所有的法律條文,一旦形成白紙黑字,就已經不能切合時空的實際需要,而且也已經相當僵化,不足以處理兩可或例外事宜”,抱著這種“法是不得已才這樣規定的,是在還沒有找到最合理的方法之前,勉強拿來應用的”心態,當然不會強調“法治”。�

管理者如果管理十分有效,不致藉口大家不重視法治,卻往往自滿於個人的領導有方,具有相當的魅力。只有在管理無效果時,才會大聲疾呼,強調法治的重要。由此可見“法治”長久以來,已經成為管理者“無力感”的代名詞,而不是當真有厲行法治的決心。�

人人守法重紀,是自然的,自發的,也是自動的,這時候不會故意違法或刻意遊走於法律邊緣,因為自律頗有困難,所以用敬畏天命、以抬頭三尺有神明來輔助。�

管理者明定製度,但也明白所有制度都是死的,而人卻是活的,必須“在制度許可的範圍內,衡情論理”,然後才加適當的調整,合理解決。這種寓人治於法治的做法,當然是人治大於法治(如圖9)。越是強調法治,大家越覺得有“欺世盜名”的嫌疑,因而越覺得“法律面前人人平等”原來意指“法律面前人人不平”而抗議司法不公。

第二章 管理的思想形態第一節 太極是一種自然流行的狀態(1)

人類的一切,都是人自己想出來的。�

管理也不例外,同樣是人想出來的。不同時代,不一樣的風土人情,令人想出不相同的管理方式。

我們用不著刻意劃分什麼中國式、美國式、日本式管理,因為它們實實在在存在,只要稍微用心比較,很容易分辨開來。�

管理由觀念開始,有什麼樣的管理觀念,就會產生什麼樣的管理行為。有什麼樣的管理行為,也就產生什麼樣的管理關係。同樣有什麼樣的管理關係,就會產生什麼樣的管理效果。觀念、行為、關係和效果四者,構成周而復始的迴圈系統(如圖10)。因為什麼樣的管理效果,必然反過來加強或修正什麼樣的管理觀念。�

第一章所列述的若干基本概念,究竟因何而生,從哪裡來?我們有必要進一步深入探究,才能夠確實掌握我們的管理觀念。太極造成了我們的陰陽思想形態,使我們在很多地方,產生和西方人不一樣的管理觀念,這是這一章所要探討的主要課題。�

我們打算從“水”切入,看看它怎麼樣影響我們的管理思維。選擇這一個切入點的主要原因,是中國人自古以來,便和黃河這一條變化無常的巨河共生存。世世代代都希望能把黃河治理好,從中獲得很多寶貴的管理經驗。�

中國式管理,若是從水的觀點來考察,不難發現其中的奧妙。我們的許多管理觀念,可以說和水有十分密切的關係。�

第一節 太極是一種自然流行的狀態�

中國人的管理經驗,很多來自治理黃河。在與水奮鬥的過程中,體認出很多寶貴的管理道理。�

單獨一個人的力量,無法治水,必須把眾人組織起來,而世界上最自然、最龐大、最優秀、最靈活、最有效的組織,便是天地。法天地的組織,還需仿效天地自然的運作。中國人想出太極拳的保健防身法,也就想出了推、拖、拉的太極拳式管理法。一切順乎自然,並不覺得有什麼壓力。�

令人不解的是,現代中國人學習西方式管理之後

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