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部門經理還真不含糊,隨著三項措施緊鑼密鼓的層層傳達,整個集團很快就被這三把火煮得沸騰起來。燕赤霞在九霄公司的人氣一夜之間飆升到了前所未有的高度,所有人口中議論最多隻有三個字:燕赤霞。大家拭目以待,盼望著不同尋常的五月早點到來。
聞心微這幾天確實信守承諾,沒有插手燕赤霞分管幾個部門的事。這無疑使她輕鬆了許多,但也令她感到難以名狀的失落。她是燕赤霞佈置下去第三天後的下午,透過詳細詢問她的高中同學、閨中密友,九霄集團的主管財務、企劃、投資的副總經理劉意珊才知道三把火的全部具體內容。
此刻辦公桌上擺著一大堆簽署了“燕赤霞”三個字的檔案,還是要小謝到幾個部門挨個要來的。聞心微正咬牙切齒的踱來踱去:果然不出所料!擔心什麼就來什麼!剛把韁繩交到他手裡就給你來了個縱馬狂奔!用意和目的暫且不談,如此重大的事居然連半句請示都沒有,更不用說商量了。這個燕赤霞,好大的狗膽!越想越是惱怒,坐下來抓起了電話:“姓燕的,限你五分鐘之內趕到我的辦公室來!”
果然還不到五分鐘燕赤霞就出現在她的面前,臉上居然還不知死活的帶著可惡的微笑。聞心微把桌上的檔案狠狠一砸,咆哮著:“姓燕的!好大的手筆啊!實行多年的好好的制度你說改就改了,牽涉到幾百號人的事你說幹就幹了,幾十萬元的費用你說不用列入預算就不列入預算了!好威風啊!好神氣啊!姓燕的,你還知道自己姓什麼嗎?!我告訴你,九霄公司它現在姓聞,不是姓燕!”
燕赤霞慢吞吞的點燃一支菸,聞心微惡狠狠的撲過去奪下,狂躁的叫道:“還擺什麼臭架子!今天要是不說清楚,別怪我不客氣!”
燕赤霞頑固的又點上了一支,冷冷答道:“聞總,請稍安勿躁,容我慢慢一一細說。如果您覺得還有些許道理,就必須為剛剛不理智的衝動道歉;如果覺得我是頭腦發熱的莽夫,那就是我自作聰明瞭;不用你趕,我馬上消失!”
聞心微不耐煩的道:“廢什麼話!趕緊說!”
燕赤霞鎮定自若的道:“首先我要提醒聞總,我們有約在先:在您賦予我的職責範圍內,我的決定就是公司的最終決定;您只能過問,不能干涉。遺憾的是您已經打算違約了!其次您不妨冷靜想想:我冒著被掃地出門的風險實行這三項措施,於我個人可有一星半點的好處?我的目的很簡單:改變獎罰手段是為公司重整秩序,實行福利政策是為您收買人心。這兩個目的達到以後,就會水到渠成的實現我想要實現的第三個目的:您不但會感受到自己公司的全新氣象,而且會覺得比以前輕鬆許多。”
聞心微餘怒未息的道:“哦?這麼說你把好端端的企業文化貼上鈔票的標籤,把好端端的制度搞得滿是銅臭,眉頭都不皺一下就把幾十萬元錢給花出去,還是替我著想咯?是不是還要謝謝你啊?”
愚蠢的女人!心裡無奈的嘆息著,燕赤霞決定給她好好上一課。
“您要我怎麼說才明白?就先從制度說起。我承認以前的制度是很完善很健全,執行也很到位,但為什麼您會覺得自己的企業死氣沉沉?獎罰力度和方式不到位是其中原因之一,但還不是根本原因,根本的原因以後有合適的機會我會跟您說的。私營企業的絕大部分打工者的工作目的是為了生存,為了養家餬口,這個人群中絕大多數人收入不高,金錢才是他們眼中最現實的最關心的,有時候它的重要性甚至超過了尊嚴。”
燕赤霞不失時機的攛掇道:“在您眼中滿是銅臭的區區幾十上百元,可能是他一家人幾天的生活費用,可能是他孩子身上的一件新衣。把錯誤和優點用最現實的金錢體現出來,是刺激每個人心底對公平合理的渴望最簡單、最直接、最有效的方法。簡單說來和小學老師對待小學生是一個道理:口頭表揚和批評當然是必須的。但如果是罰做錯了事的孩子打掃教室,那他肯定比口頭批評要更長記性;獎勵表現優秀的孩子一個價值幾毛錢的本子,那他肯定比口頭表揚感到興奮的時間要長得多;這個本子時刻在提醒他,以後還要繼續表現好;也提醒著其他沒能得到獎勵的孩子,要表現好才能得到這個本子和這份榮耀。”
“需要另外說明的是,既然牽涉到每個人的切身利益,就難免有人擁護有人反對,所以實施的時機也是個學問。我之所以選擇和後兩項一起實行,是因為後兩項是對每個員工都有好處的福利性措施,相比之下後者成了關心的焦點,前者倒顯得無關緊要了。這樣一來執行起來將會很順利。這是第一層意思,您對我的解釋還滿意嗎?”