微軟360度:企業和文化

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面試官的第一人一般是人事部門的招聘人員（recruiter），下面三或四人是產品部門的，最後一位是AA（Asappropriate），也就是拿決定權的，是招聘負責人（HiringManager）。如果你沒見到第五人或最後一人（常常沒寫在你接到的面試官名單上），那你基本“沒戲了”。但即使你見到最後一人，也不意味著你就一定“有戲”，千萬不能大意。因為哪怕前面每個面試官都推薦“聘用（hire）”，招聘負責人照樣可以決定“不聘用（Nohire）”。

產品部門的面試官一般都受到過公司的正規培訓。員工在微軟工作滿6個月之後，如果被評定已經勝任了本職工作，也對所在團隊有足夠的瞭解和熟悉程度，就可以有資格被派去參加面試官培訓。微軟人事部除了開辦全公司的面試官培訓課之外，還經常與各有關部門結合，開辦具有針對性的專業面試官課程。我們很多人就參加過不少面試官培訓，有些部門還特別進行過全體員工封閉式培訓，合格者才能出任面試官。在員工參加長度為半天的面試官培訓課前，他們還要進行前奏準備，熟悉關於微軟僱人哲學等重要知識的內容。

每個產品部門面試官則有下列義務：

面試前：做好辦公室的準備工作，保留面試和報告時間，瞭解所招職務的資格和技能要求。閱讀應聘者簡歷，並準備相應問題，一般每種所需技能要有兩個問題。

面試中：把所有問題組織結構得好，對所有面試者要客觀—致。要讓應徵者舒適，並解釋自己的角色，最好以聊天開始，介紹面試方式並有些熱身問題。判斷應聘者要客關，依據其技能而不是其性格。問題種類要包括理論和實踐，並用80％的時間聽，20％的時間問，並隨時記錄。

獲批職位空缺（2）

面試後：感謝應徵者，讓其有問題去問人事專家。與接下來的面試官聯絡，並在1小時內將自己的意見報告，其中要很清楚地表明自己的意見：聘用（Hire）還是不聘用（NoHire）。

當然不少來微軟總部面試的都是外地來的，所以人事部門還要安排吃住及旅遊、交通、租車、酒店入住等招待事宜。還允許來總部面試外地來的在西雅圖觀光。面試當天的午飯一般是由一位面試官帶你去。包括路上聊天和吃飯。所有細節都應該注意，因為自己的舉止也是面試的一部分。

如果微軟決定錄用的人需要辦身份和搬遷等，那人事部門會安排微軟有關部門負責解決。

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坐上了面試官的位置（1）

——褚誠雲

進入微軟後面試別人

幹了幾年，媳婦熬成了婆婆，也有資格面試別人了。

先是實踐電話面試，後來就正式面試。坐上了面試官的位置，也就意識到就像在教室裡一樣，臺上臺下的區別有多大。

就我感覺最重要的，面試最終就是要回答這樣一個問題，我願不願意和這個人以後一起共事。為此，從見到面試者一開始，就開始了觀察。不管是交流方面，還是展示出的對技術的強烈興趣，都會導致面試中的印象分。

當然了，技術上的表現是最關鍵的。現在微軟已經不考腦筋急轉彎的題了。我個人喜歡的考題，是一種可以循序漸進，一直提問的問題。也是我瞭解到的許多其他人喜歡的方式。這種問題開始可以顯得很簡單，但是可以隨著面試者的表現隨時調整，引入更深入的技術討論。

面試前的準備工作

在微軟，如果要想面試別人，必須透過人事部門針對面試過程的培訓，以瞭解基本流程和麵試的特別注意事項。哪些問題可以問，哪些問題不可以問。哪些不可以問的問題例如，年齡、宗教信仰、婚姻狀況等有關個人隱私的問題。這裡說，又不是找物件，誰會問這些問題？！不怕一萬，就怕萬一嘛。回想起當年自己找工作寫第一封簡歷的時候還把出生年月日擺在上面，無語。

在面試前幾天，人事部門會安排好具體的面試流程，並提供面試者的詳細簡歷。一般來說，我最感興趣的是上面以前做過什麼有意思的專案，這樣可以具體問一些更深入的問題。不過這裡要特別指出的是，這並不是必需的。最看重的並不是面試者以前做過什麼，而是其本身的能力。

開始面試

如果我並不是第一個面試官的話，這時候我就應該已經收到前面的面試官的反饋意見了，或者口頭，或者透過電子郵件。如果他/她覺得被面試者有什麼方