微軟360度:企業和文化

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nt），從1975…1999是：

讓每臺桌上、每個家裡都有一臺個人計算機。

在這個願景的激勵下，公司的產品開發努力都是為了達到這個理想：透過為計算機提供廉價和易用的作業系統及大量的應用軟體，來幫助推動微型計算機（Microputer）、也叫個人計算機（Personalputer，PC）的普及。微軟公司與業界的其他軟體公司經過近三十年的努力，可以說是基本達到了這一理想。

（2）隨著公司業務的發展，微軟的產品開始發展到了普通的桌面個人計算機（DesktopPC）的範圍之外了。微軟也開始意識到，在那些超出桌面計算機範圍之外的市場具有更大的發展空間，例如像專門為行動電話、掌上電腦、嵌入式裝置等產品所開發的軟體，還有像為遊戲平臺等其他非傳統性的計算機裝置所開發的軟體等，所有這些都應該是公司的產品開發方向。在這個觀念和商業需要的影響下，在1999年，微軟將公司的企業願景闡述改變成：

Empoweringpeoplethroughgreatsoftware…anytime，在任何時候，任何地方，於任何裝置上，提供能夠為人類發揮最大潛力的優秀軟體。

這個所謂的“任何裝置”就是強調，微軟所要開發的軟體應該不再僅僅侷限於桌面計算機的應用，而需要包括其他各種裝置。這個願景又與比爾？蓋茨在很多年前所講過的另一個理想所吻合：人類對資訊的使用應該可以是在任何時候和任何地方、可以是在你的手指尖（Informationatyourfingertip）。在這個更新了的企業願景的激勵下，微軟在過去的十年中在那些非傳統性計算機的軟體開發上作了巨大的投資和努力，開發了很多這方面的新產品，例如像面向行動電話和掌上電腦的WindowsCE作業系統、遊戲平臺產品Xbox等。這是一個企業願景推動商業行為的很好的例項。

（3）現在，隨著資訊科技的進一步發展和廣泛的使用，軟體的功能和作用已經與人類社會中幾乎所有方面都不可分割，因此微軟作為一個軟體公司的努力方向也不再是簡單地開發孤立的軟體技術或僅僅為某些裝置作為開發的方向，而是應該考慮如何進一步推動軟體對整個社會和文明發展的作用。所以，在2002年，微軟將自己的企業願景做了更進一步的更新，使得現在的企業願景闡述成為：

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企業的宗旨和願景（2）

幫助全世界的個人和企業充分發揮他們最大的潛力。

這個最新的企業願景旨在推動公司的全體員工將自己工作的意義做更進一步的提高，將個人工作的努力與發揮人類的潛力這個宏偉的目標聯絡起來。這個企業願景闡述可以說是更加理想化，透過超出僅僅是開發軟體的侷限，將公司的作用和努力方向昇華到了一個更高的理想境界。這樣的企業願景無疑會給員工們的工作努力增加自豪感，提升工作動力。

從微軟企業願景的變化歷史可以學到一些在建立企業文化上值得借鑑的東西，如：

制定企業願景的指南

？企業願景應該是一個充滿理想、可以給人帶來憧憬和嚮往的宗旨，這樣

企業可以用它來鼓勵人心、激發企業員工的激情。平淡無味或空洞的企

業宗旨是無法起到鼓動和統一軍心的作用的，只會被人視而不見。

？企業願景不見得是一成不變的。有效的企業願景應該根據市場的變化和

企業商業戰略的變化做適當的符合歷史需要改變，這樣可以推動企業自

身做符合市場競爭需要的改變。

？用短小精悍的語句進行企業願景的闡述，目的是要使企業願景容易被員

工理解、容易記得住。太長或太複雜的願景闡述容易被員工們忽視。

你的企業是否有自己明確的願景闡述？有的話是否具備以上這些特點？你們的員工們都理解並能記得住？要是沒有，你也許應該給你們的領導一個提示……

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樹立自己產品的責任（1）

——建立開發戰略的文化

成功的高科技企業的另一個獨特的素質是具有明確的產品開發戰略。任何在市場上具有強大競爭力的企業都有自己十分明確的產品開發方向，而且這些開發方向都是在公司市場戰略的指導下所做的選擇。那些為了應付競爭者所提出