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5.建立管理機制
6.尋找執行工具
7.塑造執行文化
8.進行執行效果的評估
第六章 執行要從領導做起
一 執行力要從最高領導做起
1.處理好兩個關鍵性的問題
(1)1+1<1的問題
(2)1+1>1的問題
2.管理好三項核心流程
3、建立執行構架,營造出執行的文化與流程
二 中國企業領導執行的誤區
1.對“執行”的期望過高
2.片面理解“執行”
3.仍然保持原來的管理方式
4.缺乏輔助工具來考核“執行”成效
5.沒有及時完善內部用人機制和人才成長機制
6.沒有意識到真正徹底的“執行”,其實是一場企業革命
三 領導角色定位觀念變革
1.領導必須具備執行力
2.領導需要一手抓戰略,一手抓執行力
3.領導是戰略執行最重要的主體
4.領導重視下屬執行力的培養
5.領導應致力於營造企業執行力文化
四 執行型領導要做的七件事
1.瞭解你的企業和員工
2.堅持以事實為基礎
3.確立明確的目標和實現目標的先後順序
4.跟進
5.對執行者進行獎勵
6.提高員工的能力和素質
7.瞭解你自己
五 執行型領導必須規避的七個陷阱
1 不願承擔個人責任
(1)承擔責任是獲得尊敬的惟一辦法
(2)拒絕承擔個人責任的表現
(3)培養勇於承擔責任的精神
(4)高層主管的領導責任
(5)中層主管的領導責任
2 不會做教練式的引導
(1)應對員工進行教練式的引導
(2)如何進行業績輔導
3 在公司的內部形成對立
(1) 培養團隊精神
(2) 啟用團隊氛圍
4 忘了利潤——公司的命脈
(1)利潤是企業的命脈
(2)如何提高企業利潤
5 不當老闆只做哥兒們
1.好兄弟與管理者的成功混合體並不存在
2.管理者如何處理與員工的關係
(1)建立員工忠誠
(2)激勵員工
(3)與員工一起成長
6 縱容能力不足的人
(1)處理員工八個不要
(2)“懲罰”員工不是苦差
(3)妥善處理員工問題
7 缺乏危機意識
(1)市場競爭與風險防範
(2)具有風險意識的重要性
(3)如何應對危機
第七章 執行力扭曲
一 執行力扭曲的內在原因
1.企業的執行力必須由“二傳手”的具體管理來實現
2.不正當管理正是執行力扭曲的內在驅動力
二 執行力扭曲的幾種表現
1.執行“變味”
2.緩衝虛置
3.消積抵消
4.斷章取義
5.藉機循私
6.惡意延伸
三 執行力扭曲的診治
1.率先垂範,以自己的人格魅力祛邪扶正
2.充分溝通
3.注重落實,建立公正的執行評價制度
4.及時反饋,保證管理舉措本身不斷完善和及時更新
5.專項治理,嚴防執行力扭曲的“病毒”擴散
自序
我從總經理職位退下不久,一個偶然的機會,讓我登上講臺與一些企業界精英交流並分享我幾十年來職業經理人生涯的一點點心得和經驗。這樣的機遇讓我開始了人生另一項重要的事業:教育培訓和管理諮詢。
承蒙上蒼的眷顧,使我有機會在美國、英國接受教育,在日本、德國、東南亞工作,並因業務需要經常穿梭於歐美各地,使我深刻地體會出文化差異和管