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巴達與雅典這兩種制度各有優點與缺點。斯巴達的優點在於紀律與集中,雅典的優點在於自由、民主與歡樂精神。紀律的訓練能夠培養一流的戰士,而自由與民主卻可以煥發巨大的內在動力,培養優秀的公民。但是,過於講求紀律,使得人性被長久地壓制,一旦這種人的內在需求與花花世界接觸,這種紀律就會渙散。而過於自由與民主則可能導致奢侈、渙散與盲目決策,雅典在平民政治導演下的錯誤軍事決策不在少數。
以上的2000多年前的歷史片斷在今天看來多麼像兩個創業故事,一個是強調紀律的企業,一個是強調員工自主精神的企業。這兩個企業由於各自的系統走向成功,然後又走向失敗。雖然世上沒有永恆的事物,但是我們從中也許可以窺見文化常青的一些規律。
文化常青,既要紀律又要民主,既要嚴格管理又要歡樂精神。紀律與民主需要平衡;嚴格與歡樂需要平衡。民主不能影響到行動的速度,民主不能走向平民主義,民主仍然需要以專家和精英為主導。紀律不能妨害個人自由,不能損害個人的利益與空間。紀律不能強調員工的一味奉獻,而要讓員工對企業的奉獻與個人所得相符。實際上就是既要發揮群眾的首創作用,又要發揮精英團隊的領導力與管理功能;既要在團隊中創造歡樂平等氣氛與家庭協作氣氛,又要在團隊中培養嚴格的紀律性、優勝劣汰的嚴酷性以及不達目的不罷休的戰鬥性;既要強調員工的奉獻精神又要使得奉獻必有所得,有功必有回報。3M公司總裁劉易斯·萊爾(Lewis Lehr)曾經表達過這種意思,他說:“如果你觀察一下美國企業的企業家精神,你就會感到非常精彩。另一方面,如果你去考察一下日本公司的家長制統治和嚴明的紀律,你也會感到精彩。有幾家公司已經逐步發展成以上兩者的混合體,3M就是其中之一。像3M這樣的公司已經不是簡單意義上的工作場所了,它已經變成了類似員工的一個社群中心。”這就是斯巴達與雅典的平衡,也就是藍血企業文化的常青模式。
第二節 西點軍校的###之地(1)
“從2003年開始,萬科在經營管理方面追求的目標就是西點模式。所謂西點模式,簡單來說就是斯巴達(嚴格治理軍隊)+雅典(藝術、靈活),嚴格紀律下的藝術。萬科一直強調企業文化、人文情懷,但缺少像斯巴達那樣的東西。”
企業家王石在參觀美國西點軍校後說,西點軍校的文化是斯巴達加雅典,前者代表秩序、後者代表歡樂精神。這真是大師之見。西點不只是一所軍校。它培養的人才不但在軍界,而且在社會各界都是聲名顯赫。軍界不說,在商界,軍火大王亨利·杜邦、威廉·B。 富蘭克林(William B。 Franklin)、曾經把西爾斯拓展為全美最大零售商的羅伯特·伍德(R·bert W··d)、國際電話電報公司總裁蘭德·艾拉斯科(Rand Arask·g)等企業巨星都出身西點;在工程技術領域,開鑿巴拿馬運河的總工程師喬治·W。 戈瑟爾斯(Ge·rge G·ethals)以及蒙哥馬利·C。 梅格斯(M·ntg·mery C。 Meigs)、喬治·S。 格林(Ge·rge S。 Green)這樣的巨匠都是西點人;甚至在文藝界,憂鬱的詩人埃德加·愛倫·坡(Edgar Allan P·e)和天才的畫家詹姆斯·A。 M。 惠斯勒(Jame A。 M。 Whistler)也都是西點的畢業生。在慶祝西點建校100週年時,美國總統西奧多·羅斯福(The·d·re R··sevelt)評價道:“在這整整一個世紀中,我們國家其他任何學校都沒有像它這樣在刻有我們民族最偉大公民的光榮冊上寫下如此眾多的名字。”
這所軍校為什麼不但培育了最優秀的軍人還能培育卓越的詩人與畫家?因為,西點不但以信念與紀律而著稱,同時也是將斯巴達的嚴格與雅典的歡樂結合的典範。西點的規章制度是極其嚴密而嚴格的,學員只能服從,否則就會受到無情的懲罰,這一點毫不含糊,這種斯巴達精神是西點骨子裡透出來的,甚至連學員如何約會都在規定之中。西點規定:“在公開場合,對一位婦女表示過分親暱是不允許的,每個有身份的男子都不應當這樣做。只有在隱蔽場合方可表露感情。在公開場合陪送婦女時,學員可讓該婦女挽著自己的手臂,以示禮貌。當穿過人群或車輛、走過崎嶇或結了冰的路面時,如果她穿高跟鞋,或在其他必要的情況下,讓她挽著自己的手臂是特別得體的。在人行道上走時,學員通常應走在外側。但如果婦女居於自己的右