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都是玄而又玄，卻是異曲同工的回答。他們的回答都是解決管理技術問題的最根本的方法，這個方法就是解決管理的技術問題首先要解決管理的精神問題。
2004年6月，我在阿里巴巴網站上看到一篇題為《###，我永遠的困惑！》的帖子，這個帖子對###的企業文化提出的問題很有意思。作者問：“（###）是否混淆了企業文化和心理催眠的概念？企業文化最終還是要體現出制度的作用，要體現在制度上。你說你有制度，我問個簡單的問題，你說說，對十來萬銷售人員你們如何監控？你可不要說什麼‘無為而治’、‘自我管理’、‘企業文化’之類來蒙人，當今世界上還沒有哪家公司能達到這種境界，更不用說有十幾萬銷售大軍的中國###了。不要以為有了激勵制度、獎金制度就什麼都有了。”
這個問題問到了###的經營要害。實際上，只要我們知道1959年在美國密執安州的亞達城創辦###的傑·溫安洛（Jay Van Andel）和理查·狄維士（Rjch Dev·s）都是虔誠的信徒這個事實，以上的疑問就可以迎刃而解，###的創始人將宗教中的精神訓練用於企業經營，這產生了巨大的力量。
在一篇名為《解析###直銷文化》的文章中作者分析了###的企業文化，指出###的文化首先就是塑造信念，幫助每一個員工更加積極地生活，改變原有消極的生活態度，激發員工的熱情和鬥志。“銷售確實是一項需要員工巨大熱情的工作，而這些熱情恰恰來自於人們的追求。因此，改變人們對於生活的被動想法，激發人
