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第四節 用科技手段實現信念與紀律
自建的衛星系統使得沃爾瑪能成功管理這樣一個100多萬員工的巨型企業,平均每年可以比競爭對手省下億美元的配送支出。
第五節 信念與紀律結合成制度
信念是制度的核心,制度是信念的保證。只有落實到制度的企業精神才能成為有生命力的企業精神。
第六節 尊重並保障員工利益是信念、紀律的基礎
“我們總想往回賺錢,越多越好,可就是不捨得往外投錢,既想讓馬兒跑得快,又不想讓馬兒多吃草。……如果你想得到卓越,那麼最起碼你的環境應該反映出卓越。”
第四章 藍血文化是怎麼變壞的
第一節 “我”是企業最大的敵人
一個純粹以物質為動力的人,只要有充足的生活來源,很快就會失去前進的動力;一個純粹以利潤為動力的組織,將會很快被內部的利益鬥爭所累。
第二節 企業文化的異化
在核心精神變成組織、結構、紀律的時候,企業文化就逐漸損失了其核心精神,成為徒具形式的東西。
第三節 組織變革與利益集團
任何人都有越過組織利益實現自我意志的潛在傾向,從而成為制度的潛在破壞者。
第五章 常青文化:斯巴達與雅典
第一節 斯巴達與雅典:兩個創業故事
斯巴達與雅典在今天看來像兩個創業故事,一個是強調紀律的企業,一個是強調員工自主精神的企業。這兩個企業由於各自的系統走向成功,然後又走向失敗。
第二節 西點軍校的銷魂之地
“所謂西點模式,簡單來說就是斯巴達(嚴格治理軍隊)+雅典(藝術、靈活),嚴格紀律