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西方有句諺語:不會笑就別開店。中國人也說:“笑口且常開,財源滾滾來。”微笑,是人類最美好的形象。因為人類的笑臉放射著溫暖、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等,微笑吸引著幸運和財富。英國BBC電視“人類的面孔”系列的作者巴特說:“我們經常願意與微笑的人分享我們的自信、希望與金錢。這裡面深奧的原因已經超過了我們的意識所能夠認識的。隨時能夠笑的人已經證明,他們在個人生活和事業上都更成功。”最具有說服力的證據來自美國金融巨頭查爾斯?斯瓦博,當他被問到如何成為富豪時,他詼諧地回答:“我的笑容價值百萬美金。”

微笑讓我們的生活充滿了喜悅和幸運。居住在英國的伊林娜是個臉上永遠掛著微笑的中國女士。一次在紐約機場換登機牌,為她換牌的是一位快樂的黑人小姐,那小姐的臉上也帶著抑制不住的幸福的笑容。她們熱情地交談著,伊林娜由衷地欣賞那位小姐燦爛的笑容:“你有多麼迷人的笑容,我相信我此程一定非常幸運。”黑人小姐也笑著說:“你的笑容也讓我相信你是幸運的。”她們在愉快的氣氛中完成了換牌手續,待到上飛機後,伊林娜才發現自己的普通艙座位被換成了寬鬆、舒適的商務艙。

英國首相托尼?布萊爾留給英國人的是他幾乎無時不有的、孩子般的笑容,美國前總統里根爽快的、無拘束的笑,克林頓自信、熱情的笑,還有卡特總統那祥和的笑容,肯尼迪那迷倒了幾代人的笑容,戴安娜王妃帶有憂傷的笑……他們的笑容在人們心中撒下了被人喜愛的種子。不會笑的政治家是不會受到人民歡迎的, 同樣, 不會笑的人也難以吸引幸運和財富。

當然,不真誠、不自然、偽裝和心懷叵測的笑容,不但不會為形象增光,還會破壞原來坦然的形象。什麼是最真誠的、最有魅力的微笑呢?心理學家在研究人的微笑時,發現了“最具有魅力”的笑,並把它稱為“杜徹內的微笑”。你只有在最真誠地微笑時,才能夠出現這種微笑,這種笑容讓你的眼睛也一起在笑,這是我們無法控制的、發自內心的微笑的流露。因為,分佈在眼睛周圍的肌肉只有在內心真正幸福時才有反應,使眼睛放出愉悅的光彩。這種微笑流露出一個人內心世界的幸福與歡樂,只有感受到生活的愉快和成功的人,才具有這種迷人的微笑。這種微笑有著感人的力量,顯示了一個人對生活的滿意和自信,它是最佳的形象象徵,很多傑出的政治家們都努力運用這樣的微笑去建立自己的形象。看一看克林頓開懷的笑,我們就明白了,他一定是掌握了“杜徹內微笑”的妙訣。

心理學家分析,當我們看到一張笑臉時,我們的大腦神經就受到指令,指揮面部肌肉展示微笑,因而,會以微笑來回饋對方。在英國最大的超級市場連鎖店山斯波里,服務檯上掛著英文縮寫成“微笑”的大牌子,作為企業的口號——SMILE。

Smile Manage Interact Listen Enthusiasm

微笑 管理 互相影響 傾聽 熱情

這個企業的“微笑”(SMILE)口號囊括了成功形象的五個重要理念,這是一個多麼絕妙的商業創意!無論是顧客還是工作人員,看到“微笑”二字,都禁不住放鬆自己的面部肌肉而微笑。微笑是獲取人心最有效的方式; 它能消除人與人的界限。

微笑不但能夠保持你自己外在的良好形象,而且也影響著自己和別人的情緒。真誠的微笑能調節體內的荷爾蒙,體內產生的安多分,能夠讓人由內向外放射著愉悅的光彩。而笑容又能夠影響他人,讓他們也像你一樣產生愉悅的情緒,這是一個良性的傳播快樂的過程。

認真地想一想,我們有誰願意看見一張愁容滿面、陰雲密佈的臉?我們不可想像一張不帶笑容的臉會擁有一顆幸福、寬容的心,而不寬容、不幸福的人是難以打交道的。這張不燦爛的臉上變相地寫著:“我不幸,走開,別理我。”它不僅抑制了自己歡樂的種子,也把自己的機遇關在了外面。一位朋友的女朋友由於不喜歡笑,總是眉頭緊蹙,天生一副林妹妹的愁模樣,而遭到了男朋友家人的強烈反對。

24我的笑容價值百萬美金(2)

微笑並不是天生就有的,它可以透過調整自己的心態和練習來獲取。英格麗的私人秘書有著勤懇、忠厚、敬業的優良品德,由於個人生活的挫折,她的臉上掛上了讓人心情沉重憂鬱的烏雲。每當看到那張陰鬱的臉,英格麗都感到心情無法開朗起來。它不但影響著英格

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