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伊藤忠商社，工作地點就在靜岡的伊藤忠分公司。川島來八佰伴的目的，是要炫耀一番，要八佰伴的老闆認識認識他：我川島君，不是離開八佰伴就會去討飯的人。
正巧和田一夫在店門口，一夫見川島得意洋洋地過來，急忙迎上去，向川島表示道歉。一夫的態度令川島很感動，他說出心裡話：我們當時雖提那麼多要求，並不要求公司全部滿足，如果公司以懇切的態度與我們談判，那怕只滿足一點點要求，我們也不會貿然罷工，進而辭職的。
這件事令和田一夫觸動很大。他講予父親聽，也引起父親的反省。父子倆經過反覆商量，決定犧牲部分盈利，給全體員工加薪。
和田一夫從員工的笑臉，知道這步棋走對了。同時，也看到另一個問題，員工早就盼望公司加薪了。
和田一夫進一步明確，公司的利益必須與員工的利益緊密聯絡一起。
他接著思考，在這次勞資糾紛中，老員工能與公司同舟共濟，新員工卻不能。以後公司規模還會不斷擴大，要不斷地招聘新員工，那麼，重要的一環是要加強對員工的教育。
公司按預期計劃發展壯大著。八佰伴的一次大飛躍，是跨入超級市場。
第五章 訪問美國 接掌父即擔大任
1961年，和田一夫首次遠涉重洋赴美考察零售業。他當時預感到超級市場將是未來日本百貨業的主流，便混入一家超級市場打工，偷師取經。回國後，未到退休年齡的父親和田良平竟把八佰伴社長之職禪讓給他，33歲的和田一夫擔當重任，成為家庭事業的掌門人。
第二次世界大戰後，日本人對美國的態度極其複雜。而又非常實際。
二戰結束前夕，美國在日本廣島，長崎投下兩顆原子彈。日本投降的當月，麥克阿瑟將軍就率領十幾萬美軍佔領日本，對日本實行軍事管制。日本內閣成為虛設，麥克阿瑟成了日本的“太上皇”。
日本對美國既仇恨，又懼怕。
美國對日本戰後經濟的恢復，又起了關鍵性的作用。美國結束其軍事佔領是1951年“美日安全條約”的簽訂，從次年起，日本恢復主權國家地位。在軍事佔領期間，美國以“佔領區救濟基金”和“佔領區經濟復興基金”的名義，向日本提供了大量的救濟物資、援助、借款等。日本國民印象最深的，是美國的救濟麵粉、罐頭、防寒衣物及日常品。
日本不能不對美國心存感激之情。
朝鮮戰爭爆發後，美國向日本下派了大量的戰爭特需物資訂單，將充作戰爭賠償的850家軍火工廠全部歸還日本，這之中相當部分是戰時轉為軍工生產的大型民用企業。這一舉動，為日本工業的復甦和發展提供了厚實的基礎。此外，美國還向日本提供先進的裝置及技術，今日本的工業很快走到亞洲的前列。朝鮮戰爭結束後，美國仍大力扶植日本，美國認為，日本的強大有利於遏制亞洲社會主義國家，尤其是紅色中國的勢力。
儘管，日本有亡國恥辱和蒙受核武器巨大災難的仇恨，崇美之風仍在日本上空氤氳。日本是個善於模仿、虛心好學的民族，古代學中國，明治維新後學西洋，二戰後集中學美國。美國向日本敞開國門，不僅允許日貨源源不斷銷往本國，還不持戒備地接待日本形形色色的訪問團、考察團。
跟得最緊的是日本的工業界，它們由模仿到創造，最後在許多領域打敗它們的老師美國。
崇美、學美之風在日本的零售業亦很盛行。日本零售業也經歷了由赴美考察，到躋身美國零售業的過程。
1961年，32歲的和田一夫，參加了一個名為“美國西部百貨業視察團”的商業界組織，赴美考察。考察的專案主要是當時在美國零售業十分流行的超級市場，向他們學習管理技術和經營策略。
那位後來被譽為“日本超級市場之父”的中內功也在其列，他當時只是視察團的一名不起眼的普通成員。
中內功是個具有傳奇色彩的人物。他畢業於神戶高等商科學校，二戰期間被徵入伍，曾在菲律賓羅遜島與美軍作戰。200多日本士兵，只有10人死裡逃生，中內功是其中之一。他回到日本，唯一的財產就是身上襤褸的軍服。因長期未吃蔬菜之類的食物，嚴重的敗血症使他的牙齒脫落得一顆不剩。戰爭培養了他堅韌不屈的性格。
1957年，中內功兄弟在神戶三宮開辦第一間兄弟小店，店名叫“主婦之店大榮”，商店主要為家庭主婦提供蔬菜、水果等雜貨，以廉價向顧客出售。為在強手如林的零售業求生存，中內功
