從東莞到深圳:那些肢解我青春的移動美女

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“不會，不會有那一天的。我還等著你來深圳和我一起奮鬥呢！”我回答道。

“誰也無法預料將來會發生什麼，哎，享受現在才是最痛快的。”冷燕答得很勉強，笑得也很吃力，顯然不夠自然。

她擁著我，將臉深深地埋入我的懷裡，那一刻，我感受到的幸福，她回憶到的或許只能是孤獨與無奈。現在的我回憶起這一幕，心中仍不免後悔，若能早早看透這一切，或許，這應該是一段能夠挽回的感情。

那時的我，太年輕，也太單純，絲豪注意不到冷燕不安的情緒已悄悄然顯現。

我依舊如往常一樣，她的電話漫不經心，簡訊也時常忘了回覆。

這時，工作崗位分配下來了，我和同組的那個最為瘦小可愛的男生李澤民分在了一起，這是在深圳關外的一個叫石頭鎮的地方，在一片工業廠區包圍下，鎮裡唯一的一家移動服務廳顯得熱鬧非凡。伴隨著走進新的工作崗位，我開始接觸到這個公司行行色色的故事，各色各樣的人。

這個服務廳不大，七八個人，卻沒有兩三條槍，去的時候，除了店面經理，其它清一色美麗少女（當然，少婦也未可知）。看到這麼多漂亮的師姐們，我們都興奮異常，沉浸於喜悅中不能自拔，但是上了一天班後，我才知道，我們都錯了。

當你身陷一個被女生包圍的國度，你的男人的優越感就被她們巧妙地化解成為倍受欺凌的緣由，有啥粗活重活髒活累活全落在我們手上。這還不算什麼，男人嘛，勇於承擔，更痛苦的是，她們還不時地三三兩兩當著我們的面談論女性話題，不是說內衣樣式，就是說衛生巾牌子，完全無視我們的存在，這不是挑釁我們的尊嚴嘛。

我意識到我要和澤民結成統一戰線才行了。

“民哥，”我拍了拍他瘦弱的肩膀說道，“這幫女人也太囂張了，不把我們男人當人看，什麼時候要治治她們。”

“好呀，都說咱們公司把女人當男人用，把男人當牲口使，這回算是見識了。我早有此意了，呵呵。毅兄有何高見？”他很感興趣。

“要不，哪天找機會，我們嚇唬嚇唬他們，呵呵！”我提議道。

原來，那時的劉毅，居然有如此的反抗精神，可喜可賀呀。

（1）前臺的危機

晚上上晚班，澤民和兩個女生一起上晚班，我則早早回去吃完飯，正躲在宿舍裡面看電視呢。手機突然響了，拿起一看，是澤民打來的。

“民哥，*的感覺如何，爽不？”我按下接聽鍵，開玩笑地問道。

“爽你個屁，快下來，有個客戶在廳裡搗亂，芳芳都被他罵哭了。”

“哦，主席，你先頂著，我馬上就到。”我們私下裡都叫澤民叫主席，呵呵，有主席在，應該不會出問題的。

我趕緊跑下樓去，廳裡燈火通明，遠遠地能聽見吵鬧聲從服務廳裡傳來，看來吵得真是很激烈啊。

推開一玻璃門，裡面一男一女正在一號蝌臺前大聲喧鬧，苗苗坐在位置上手足無措，澤民站在她身後正與男子吃力地解釋。

聽了半天才聽明白，原來是一男一女是來投訴夢網業務的。大概是男子真是理直氣壯，抑或是為了在女孩面前顯示威風，大吵大鬧，要求一百倍的賠償。

03…04年的*，正是由於SP無恥和囂張，讓*迅速變得臭名遠揚、聲名狼藉。無數的SP誘惑簡訊甚囂塵上，虛假簡訊、誘騙資訊與業務強制開通同步進行，使用者防不勝防，客服欲哭無淚。作為一線的移動客服的我們更是經常被客戶罵得狗血淋頭，稍微脆弱點的小女孩也經常會痛哭流涕。

在這樣混亂的市場環境下，很多客戶搖身一變成了有名的投訴專業戶，他們經常在網站上發帖召集各種各樣的所謂維權活動，實際上有些就演變了無理、無恥的敲詐勒索，在網路上他們發帖彷彿要聲張正義，社會上也有不少弱勢群體蜂擁而至，但他們在移動客服的眼中，早已成為一個時代的小丑。

我拉過正試圖向男子解釋的澤民，輕聲問道：“是不是專業戶呀？”

“應該是，我搞不定他們了，芳芳正在裡面哭呢，你去看看。”

“好，我去看看。”

走進後臺，桌上堆著一堆用過的紙巾，女人紅著雙眼，淚還不時地從眼角湧出。

芳芳是個很嬌小可愛的女孩，每天早上換上工服之前，她一身娃娃裝的裝扮總讓人誤以為*僱傭童工。因此，我們大家都叫她小乖乖女。

我走近前，輕聲安慰道：“小乖乖女，別哭