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，男人做起來也有很大的難度，在這之中我感恩於客戶給我的回饋，感恩於我的員工的付出，我更加努力，也更加堅強。在這個行業裡能夠認認真真地做下去，我認為和我感性的個性是分不開的。
紀春：有沒有遭遇到一些非常大的困惑、困難，怎樣克服的？
餘立新：中國的IT行業經過了10年的起起伏伏，沐澤在中關村見證了這10年。經營一個企業一定會遇到溝溝坎坎，在人才的選用上，沐澤經歷了很多，由於企業的不規範，在留人上造成了很大的困惑，只恨當時自己進步太慢，沒有能夠留住人。可是在這期間也有很多員工看到了我們在這條路上非常有韌性，他們認為沐澤的領頭人是非常懂得感恩的，所以留了下來。
因為我們前期非常守信用，我們的經銷商的隊伍和我們的一些合作伙伴，我們的供應商，在我們困難的時候，能夠伸出手來幫我們一把。我要非常地感謝支援我的那些夥伴，包括我一路走來，一直跟著我的經銷商。在IT業競相打價格戰的時候，沐澤也受到了撞擊，但是由於沐澤堅持走品牌的路，我的這些經銷商一直和我們合作得很好。
紀春：過去，沐澤是家長式的管理方式，慢慢地企業發展以後，是不是這種管理方式就不太適合了？
餘立新：其實不能叫不適合，我認為是一個加分的概念，企業在發展的過程中，好的東西一直要秉承下去，只是說這樣不夠了，要再加以制度的建立、健全以及對員工的一些要求。
紀春：很多人會拿您和與您一起起步的那些公司做比較，他們可能採取一些非常激進的方式做宣傳，但您卻非常的低調，您是怎麼想的？
餘立新：市場是要靠大家共同來烘托的。比如說聯想，一直是中國電腦的一面旗幟，也是沐澤學習的榜樣，我們有很多可以學習的機會，在別人的身上可以看到很多失敗和成功的案例。但一個市場如果“有你沒我”，那是不健康的。
紀春：您認為，沐澤的優勢是什麼？
餘立新：沐澤秉承的經營方式第一個是創新，我們沒有能力與一些大的品牌在廣告等方面競爭，我們唯一能夠做到的是創新，然後就是速度，市場反應的速度。第二就是成本的控制，包括採購成本和人力成本等點點滴滴，我們都非常細心地去照顧它。說不上是什麼優勢，只是我們更細緻。
紀春：好像在價格上，沐澤更有自己的優勢？
餘立新：對，但我們不是一味地低價格，而是更強調效能價格比。
紀春：有報道說，1997年，沐澤創造了第一個100萬，這個情況屬實嗎？
餘立新：是的，1994年創業，1997年拿到100萬，那時正是IT創業的高潮期，沐澤也有幸在那個時期開始創立了品牌，快速地淘到了第一桶金。到了後期，到了2002年的時候，遇到了一個蠻大的低谷，那就是市場競爭。那時候在打價格戰，但我們還是秉承了保證產品效能的傳統，但在價格和質量的取捨之間還是蠻矛盾的，因為你的價格高，配置高——顧客是看不到的，只有用了才能體會到。沐澤在服務上做到了人性化，我們第一個提出了一年上門服務。一對一的培訓，上門服務，這解除了很多人的後顧之憂。這樣堅持下來，我們度過了難關。
紀春：有沒有賠錢的時候？
餘立新：有，創業的酸甜苦辣就像人生是一個過程的體驗，所有經營企業的人沒有一帆風順的，只是看你怎樣堅持。我有一個理念，經營企業的使命感不在大膽，而在細心，因為細心，所以專業。企業要有序經營，不在冒險，而在持久。因為持久，才能獲得更大的成就。
紀春：一位聽眾朋友說，餘總，為什麼很少見到沐澤的廣告呢？資訊中也提到今年全球廣告業收入已經達到了4000億美元，可見廣告是能夠產生很大效益的，不然別人幹嘛投入那麼多呢？
用成功詮釋女人（3）
餘立新：是的，最早的時候，沐澤也投過不少廣告，可是在IT業隨著利潤的越來越薄，很多大的公司也都削減了他們廣告投入的力度，沐澤是在其中。我們是採取不斷擴張門店的方法來經營，我們在北京已經有40多家的門店，有時也在節假日的報紙做一些相應的廣告，只是不像過去一樣盲目地投入廣告。
紀春：一位朋友說，“我特別佩服白手起家和自主創業的人，想問一下您為什麼選擇IT產業，您認為現在的年輕人在選擇創業的行業上，應該注意什麼問題？”對了，還沒問你為什麼鍾情於IT業？
餘立新：
