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的原則,代表太則。一個成功的生意人必然認同下面的觀點:
“要將產品儘快銷售變現,必要時即多限制;綁手綁腳的,根本無法靈活施展生意手法。生存是生意人最基本的經營原使賤價也得塊狀 庫存量愈多,代表老闆愈不會做生意。”
這名話似乎和另一句……“殺頭的買賣有人幹,賠錢的生意沒人做”頗有矛盾,其實不然。這時候降價求現,是為了“以跌止跌”,目的是為了讓損失不再擴大,儲存再戰的實力。做生意本來就沒有一成不變的原則,也沒有固定模式,所以,交易的拿捏點在個人的判斷力!其運用之妙,存乎一心耳!
做生意的原則,應該隨著談判對手的瓜而隨時調整,更可以隨著時機的不同而變通。所以不妨因人、因時、因地、因利而制宜,大可不必拘泥某些形式,食古不化。
俗話說:“原則不變,方法可以變”主要是示意:達成交易的目的是不變的,而其過程的運用方式,是可隨機應變的。
例:我有一個印象深刻的交易經驗:
我曾受託銷售一棟房子,屋主是位年約70歲的老先生,委託價為300萬,由於行情沒那麼高,經我極力的協商、說服,屋主同意讓價25萬,底線為275萬;但堅持不在委託書上簽字,口口聲聲道:
“我年紀一大把,不會騙你這小夥子,我說話算話,我做人做事都‘很有原則’的;只要買方的價錢275萬,我就賣,但現在就是不籤。”
經過幾天的勸說,屋主的口氣仍然不變:
“我年紀一大把,說話算話,我有我的原則。年輕人,你放心去做吧!
每次協商,答案都是如此,雖然心中抱著懷疑的態度,但我也莫可奈何!只好硬著頭皮一試。幾天之後,我帶了一位客戶去參觀,客戶非常滿意,並立刻出價275萬。由於屋主真正簽字的委託價為300萬,我不敢輕易收受買方訂金,即回頭和屋主協商,請屋主簽字,正式授權275萬的價格,我才敢向買方收取訂金,沒想到屋主這麼回答:
“我的委託價不是明明白紙黑字寫了300萬?怎麼你這年輕人還回頭對我殺價。”
我即說:“老伯伯,您不是承諾我底價為275萬嗎?”
屋主說:“275萬太便宜了,我不賣!”
我又說:“老伯伯,您不是說您這麼大把年紀了,一向‘很有原則’,說話算話,要我放心去賣嗎?”
屋主:“我是‘很有原則’沒錯,但原則是可以改變的。我現在要賣的價錢是300萬,這就是原則。”
我被當頭敲了一棒,愣在現場,半天說不出話來。只好再回頭不斷地對雙方努力說服。最後,屋主的“原則”降為288萬,買賣成交。
這個經驗給了我一個很大的教訓:
?? 商場如戰場一樣的詭詐無情。尤其金額較大的買賣,只能相信白紙黑字,不能輕信口頭承諾。一旦離開了白紙黑字,則“所有原則,都是可以改變的!”txt電子書分享平臺
謀攻篇(七)
12??????? 遣將不如激將
一個人的性格決定其命運。同樣的,一個人的性格也決定其行事風格。在談判過程中,可先手的個性,看看他是屬於激動派、叛逆派。保守派或溫和派,然後再根據其性格特質,因人制宜,當可無往不利。
這種方法,尤其適合於激動型的對手。在現代社會中,這種性格的人還真不少。性格容易激動的人,特點是喜歡“充老大”,事事喜歡當家作主。對付這種人,“與其遣將不如激將”,利用對方爽直好強的個性,促使他當場決定。也就是把議價焦點,從產品轉移到人性上。這時,交易將進行得又快又準。因為人性容易激動的人,通常也只有在激動的情況下,行動才會落實;交易時機一失,便反悔了。
當有人問:“你可以做主嗎?”你心裡會有什麼反應?大多數人都會表現出自己就是有權做主的人,而事實上則不見得如此。同樣道理,當你想要求售貨小姐打折時,如果問她是否能做主,雖然她許可權沒有那麼大,應該跟上級報備,可是往往會為了面子,硬著問皮表現 出絕對的肯定。她心裡已開始做最壞的打算,就算把自己的獎金貼上去,也要撐這個場面。
例:有一次,我在做房屋中介買賣時,一位客人跟我討論過各方面條件後,突然出其不意地問我:
“你能做主,代表公司決定嗎?”
而我正好是屬於激動派的人,被他這麼一激,脫口就說出: