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得你輕易降價是有機可乘,再狠狠殺你一刀;恐怕更讓你進退兩難,得不償失!
以房地產買賣而言,當買方問:
“最低價多少能賣?”
這時,行銷人員可以不必擔心,因為大多數客戶通常不瞭解房地產的殺價單位,除非是胡纏蠻幹,否則,都不至於殺到“骨頭”。
一般而言,房地產不外下列兩種單位:
單價殺:房地產的特性是高總價必低單價,低總價必高單價。
舉例而言:
同一棟大樓(或同一地區)內,一戶33平方大的套房,總價60萬,平均每平方萬,如果是160平方的大房呢?總價達375萬,但平均每平方價格可能低個2500~7500元。
就這個價格特性來說,對於高總價的產品,如以“面積”為殺價單位,因為是就“低價位”殺起,怎麼殺也殺不多,買方自然佔不到多大便宜。
殺總價:到底以多少錢為殺價單位?萬、5萬,甚至25萬!這可沒個準兒,總不能說打4折吧!這又不是逛百貨公司,通常要不出個零或五的整數,要不就是對著零頭砍尾數罷了!
說穿了,就是別怕買方來殺價,天下只有錯買的,沒有錯賣的,怕什麼!
如果行銷碰到客人問這問題時,儘管單刀直入地對買方這麼回答:
“別一直問我底價多少,最重要的一點是,你喜不喜歡?喜歡的話我們再談價。”
這種問法,客戶多半不會給你否定的答案:是嘛!不喜歡幹嘛同你耗!這就是了,客人一旦表明了喜歡,這時候,你可立刻很明確地告訴他:
“我已經降價12萬了,從275萬降至263萬(舉例)。”
“這就是低價(原來的開價)。”
然後再提供適度的資訊讓對方知道,是真的降價了!
對方既已表明對產品的肯定之意,就算再殺也不會“獅子大開口”了。
讀者們也許會問:若買方回答“不喜歡”呢?這就沒啥價好談了,就算讓了價,買方也不見得會買,何必浪費時間!
?
請看下面的例子:
例:有位客人來看房子,從反應來看,似乎挺滿意的樣子,沒多久,他開口問行銷:
“請問賣多少錢?”
“183萬!”
“請問能打幾折?”
行銷一聽就知道:這是既外行又離譜又想低買的詢價方式,遂半正經半玩笑式地回答:
“請問你有貴賓卡嗎?”
客人一聽愣住了,滿臉驚訝地問:
“貴賓卡?有沒有搞錯,買房子還有貴賓卡啊!”
“哈哈!沒有貴賓卡,折扣怎麼打。”
這一來一往,而人都忍不住笑成一團。最後,買方收起了笑容,很正經地單刀直入問道:
“底價多少?直接開好了,大家省麻煩。”
行銷一看對方開始玩真的了,於是以最簡單也是最直接的方法回應:
“不要老是問我底價多少嘛!你先告訴我喜不喜歡?如果真要買的話,我們再談價。”
買方一聽,也很直接:
“就是喜歡,才問你底價啊!否則我站在這裡幹什麼?”
“這棟房子是從200萬降價下來的,已經降了16萬元,最底價了,也就是184萬,如果你真那麼有誠意,我推薦你買這間房子,真的是划算。”
“175萬!175萬可以的話,我就付訂金。”
讀者們,注意這個轉變,本來是要打幾折的殺價方式(每一折就是總價的一成,太可怕了),最後變成賣方讓價去零頭,買方殺價殺尾數。兩者差距縮小,接下來的買賣就好談了。txt電子書分享平臺
附(一)
1??????? 撤退是為了轉進
就高總價商品而言,行銷者最怕買家出個雞肋價——在底價附近。
賣嘛!沒啥利頭;
不賣嘛!又怕痴等下個買家;
真讓人一個頭兩個大。
在這種情況下,多數行銷往往會閃過一個念頭:
“不管他,先穩住客戶再說,客戶穩住了,再且戰且走。”
於是展開一連串的“逼訂”動作。但買方也不會是呆瓜,你的動作愈多愈大,他的疑慮會更深:
“咦!剛剛還嫌我出價太低,現在又急著向我收訂金,其中必有文章,先守住腰包再說