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方威嘻嘻哈哈地說：“我真的喜歡她，為了達到好的結果，想些辦法有什麼錯？”
周銳知道這是方威的天性，這種天性也決定他能夠成為頂尖的銷售高手，他反問道：“為了你自己的目標，你就可以不擇手段了嗎？”
方威求饒般地說：“我保證不會辜負趙穎，好嗎？咱們怎麼扯到我這裡了，還是談摧龍六式吧。其實做客戶關係也一樣，關係發展的第三個階段叫做信賴，例如和客戶的家庭一起活動，去打高爾夫，當然也包含三板斧中的卡拉OK，關鍵要看客戶的興趣。而且在這個過程中，花的時間和費用越少越好。我看見很多銷售人員和客戶認識都半年了，關係還是沒有進展。”
錢世偉若有所思地點點頭說道：“有道理。”
方威繼續說：“很多銷售人員認為將客戶關係推進到信賴就足夠了，其實不然。客戶信賴你只是表示他本人支援你，在採購中影響採購的往往有好幾個人，在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個，你還要透過這個信賴你的客戶透露資料，幫你穿針引線，這時候他就是你的同盟者了。所以你將客戶發展到信賴還不夠，還要善於使用他們。比如，如果我追到趙穎，就要透過她做我未來老丈人和丈母孃的工作了。就拿經信銀行的例子來說，周銳透過內線掌握了塗主任的個人資料，在拜訪的時候建立了好感，這是客戶關係的第一個階段，認識。他接著投其所好，買了音樂會的門票，塗主任帶著女兒聽音樂會，這時我們開始和他約會了。我肯定不會放過這個機會，帶著他們喝咖啡，可以做到無話不談，這時已經取得了他的信賴。現在他正在穿針引線，幫我們約見崔行長，他已經成為了我們的同盟者。這個過程只有一週的時間，這就是迅速推進客戶關係的例子。”
周銳等方威說完補充說：“這些方法很好掌握，但是最難的在於如何分析客戶的性格，對每個客戶採取不同的方法。我做了這麼多年的銷售，現在還常常不能在一面之間判斷出客戶的性格，這就需要多年鍛煉出來的眼力。”
周銳看看時間，對錢世偉說道：“但是你的資料收集得還不夠詳細，只有對客戶瞭如指掌，你才能找到正確的時機和方法去推進關係。當你掌握了情報並與客戶建立了關係，這時你就完成了排兵佈陣。等敵人進入了你的戰場，你就可以展開屠殺了。你別擔心那個唐勇，他這三板斧頂多是土匪的打法。你說，如果土匪遇到正規軍會怎麼樣？”
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第三週 佈陣（8）
22。週六，下午三點十五分
趙穎拿到簽證之後的喜悅並沒有持續多久，就發現自己處於一種十分為難的處境。有了簽證和錄取通知書，出國讀書就沒有任何障礙了，趙穎卻發現自己沒有任何的準備，擺在眼前的就是出國的大筆費用。趙穎工作幾年，收入比同齡的女孩子多一些，但是遠遠不夠幾年讀書的學費、生活費和因此產生的各種費用。趙穎問了國峰，他擺擺手讓她不要管，這更讓趙穎不放心起來，她心裡知道國峰打算幫她支付全部的費用，但是這意味著什麼呢？國峰也許沒有期望得到回報，但是自己能這樣接受嗎？
拿到簽證之後，國峰就催促趙穎去拜見他的父母。趙穎很為難，這不是一般的見面。如果他們不滿意自己該怎麼辦呢？他們或許不同意國峰與自己來往，即使他們滿意，他們會提出什麼要求？結婚？國峰從來沒有說過這些計劃，但是她憑藉直覺感覺到他的吞吞吐吐意味著他有這樣的打算。真的要結婚嗎？這是趙穎還從來沒有想過的問題，也完全沒有做好準備。趙穎正為這些事情所困擾的時候，那個小傢伙在飛機上上演了送花的鬧劇，她心裡隱約覺得，這如果是國峰送的該有多好。但國峰不是這型別的人，當那天趙穎回到宿舍的時候，國峰的鮮花也已經擺在宿舍門口。國峰總是很平淡，永遠不會有方威那樣異想天開的想法。當方威再次打來電話的時候，她終於接聽了，聽著方威介紹嘉年華有多麼好玩的時候，趙穎猶豫了一下，最後還是決定給自己一個選擇的機會。
連續幾天的大風之後，暖洋洋的陽光又統治了北京，這是秋天的最後一次反攻，冬季必然無情地擊敗秋季將寒冷帶給北京。這個難得的好天氣為趙穎帶來了好心情，她一進入嘉年華就被各種各樣的遊樂設施搞得眼花繚亂，周圍遊人的興奮勁把她的情緒頃刻間調動了起來，她立即就融入到了遊樂的氣氛中。趙穎先從最簡單的專案開始，很快就得到了幾個小布熊，交給方
