挑戰者的成功之道:不對稱創新

第5部分 (第3/4頁)

規模經濟、技術專利等形成的硬性競爭壁壘阻擋對手

五種不對稱局勢形成的軟性競爭壁壘讓對手自己選擇不參與競爭

書包　網　。　想看書來

不對稱創新——挑戰者的成功之道（2）

可持續的競爭優勢

——

動態的非競爭優勢

戰略制定立足於自身競爭優勢和市場機會的結合

戰略制定立足於創造和獲取新客戶需求（市場機會）

戰略制定立足於對手優勢中固有的弱點和機會的結合

按差異化或低成本的戰略選擇協調公司活動的全套系統

為同時追求差異化和低成本協調公司的全套系統

以不對稱創新來協調公司的全套系統

“兵無定勢，水無常形。”挑戰者如果要實現向強者的轉換，就必須實施一系列以弱勝強的不對稱創新，才能積小勝為大勝，最終改變“敵強我弱”的整體力量對比，戰勝強敵。

現在，讓我們進入挑戰者戰略理論的核心，看看透過創造不對稱局勢，挑戰者如何以小搏大、以弱勝強的吧。

以下各章，筆者將詳細論述不對稱創新的具體內涵。第二章到第五章分別介紹瞭如何透過不同的戰略槓桿來創造四種不對稱局勢，即認知不對稱局勢，優先順序不對稱局勢，意願不對稱局勢和能力不對稱局勢，以大量的國內外不同行業的案例說明了不對稱局勢在企業商戰中的實際應用。第六章介紹了實施不對稱創新的戰略創新流程和執行不對稱創新戰略必須堅持的五項戰略原則，即避實擊虛原則，資源聚焦原則，借力發展原則，因勢利導原則和動態能力原則。最後一章介紹了意志不對稱的作用以及挑戰者從弱到強轉變循序漸進的四個階段：取長補短的起步階段，揚長避短的立足階段，揚長擊短的成長階段和揚長補短的突破階段。

認知不對稱局勢的概念（1）

認知不對稱局勢，是挑戰者利用強大對手現有的成功模式這副“有色眼鏡”蘊含的認知盲點，選擇強大對手不會玩的新遊戲，或者在競爭中創造屬於自己並且讓強大對手看不明白或不認可的全新遊戲規則，來達到擺脫競爭的目的。

這種認知不對稱局勢的重要意義究竟在哪裡呢？

加里·哈默爾在《領導革命》一書中寫道：“戰略的本質是多樣性的。但是如果人們不能用多樣性的方式觀察世界，就不會有戰略的多樣性。你的觀察角度是否與眾不同？你的觀點與行業內的遊戲規則是否一致？我的觀點非常簡單：在開啟公司的想象力之前，你必須學會如何開啟自己的想象力。你必須在自己的組織裡成為新觀察方式的痴迷者。”

戰略是多樣性的，但對於挑戰者，不但要善於以新的方式觀察世界，更為關鍵的是還要從強大對手的視角去觀察，識別其認知上的盲點。創造認知不對稱的實質就是利用強勢對手的認知弱點，選擇對手不會玩的遊戲或建立全新的遊戲規則，讓對手無動於衷。

強弱實力懸殊，所以重點不是解決如何與對手“比”，而是解決如何與對手“打”。你有你的一套打法，我有我的一套打法。

創造認知不對稱局勢就是建立在如何“打”這個基本點上的。挑戰者和領先者比實力，肯定是無法相比的。但是挑戰者還要生存發展，該怎麼辦？

這就要利用強勢企業因成功而形成的認知弱點，讓對手不明白或不認可，按照挑戰者設計的規則擺脫競爭。如果弱小的企業創造了新的遊戲或遊戲規則，但是沒有利用對手的認知弱點，沒做到令對手不明白或不認可，那麼擺脫競爭的希望依然渺茫。

為什麼處於強勢地位的成功企業會存在認知弱點呢？

為了便於理解，先介紹一個心理學研究上的“刻板效應”這樣一個概念。它是指人們通常會對某人或某一類人產生的一種比較固定的看法。比如，人們一般認為農民是憨厚的，商人是精明的。這些就都屬於固定的看法，都是人腦中形成的刻板、固定的印象。

“刻板效應”既有積極作用，也有消極作用。一方面它可以簡化人們的認知過程，有助於迅速做出判斷，幫助人們有效地適應環境；但另一方面，它也容易使人認識僵化、保守。人們一旦形成一定的刻板印象，就會用這種思維模式去衡量一切，從而造成認知上的偏差，如同戴上有色眼鏡一樣。

同樣，企業在如何看待外部環境和如何成功經營上，也會形成一套模式化的觀念。企業越是成功，越是強勢，優勢越是持久，也就會形