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公司的企業文化有著顯著的不同,他們最注重四點:一是團隊協作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創新。憑著這四大支柱所形成的企業文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數企業裡,實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大,但對那些傑出的公司來說,實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強,他們對公司的核心準則、企業價值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。

因為擁有並堅持自己的核心理念,通用電氣公司(General Electric)、惠普公司(Hewlett-PacMrdl)、索尼公司(Sony)等企業所以能夠由小到大,由弱到強,並跨越數十年、上百年而長盛不衰,最終成為翹楚中的翹楚。因為不改自己的初衷,同仁堂、全聚德等百年老店所以能夠歷久彌香。

因為張瑞敏、柳傳志、王石等一批企業家深諳核心理念之道,所以成就了像海爾、聯想、萬科等一批優秀企業,在21世紀的商海橫流中共領風騷。

正如管理大師德魯克所說,驗證管理有效性的標準是總體經濟績效的提升。中國企業要生存,要發展,要多向世界級的優秀企業學習,樹立正確務實的經營觀,摒棄浮躁,張揚韌性,多些沉靜,耐得住寂寞,注重科技進步和管理水平提升,致力於營銷思路的創新、產品質量和員工素質的提高、國際國內市場的有效拓展等等,在踏踏實實和埋頭苦幹中發展壯大。txt電子書分享平臺

竭澤而漁 付出更大的生存代價(3)

“三低一高”的迴圈經濟

循序漸進折射出軟實力,付出的是小成本;大亂後回頭大治則要付出巨大的成本。

——軟實力“成”語

1968年,美國學者哈定在《科學》雜誌上發表了一篇題為《公地的悲劇》的文章。英國曾經有這樣一種土地制度——封建主在自己的領地中劃出一片尚未耕種的土地作為牧場(稱為“公地”),無償向牧民開放。這本來是一件造福於民的事,但由於是無償放牧,每個牧民都養儘可能多的牛羊。隨著牛羊數量無節制地增加,公地牧場最終因“超載”而成為不毛之地,牧民的牛羊最終全部餓死。

“公地的悲劇”遠超出環境和生態問題,折射出一條極不正常的生存潛規則,那就是在一個公共的生態環境中,每個人都在盡最大努力為自己謀求生存資源,每個人都在破壞共同的生態環境。古典經濟學的一個基本理論假設是企業利益和社會利益並不矛盾。亞當·斯密認為,無數自私自利的“經濟人”在一隻無形的手的指揮下,從事著對整個社會有益的經濟活動。根據人的利己主義本性和趨利避害的行為動機,他指出每個人越是追求自己的利益,就越會促進社會利益的實現。這種理論假設與現實的經濟生活顯然不相符,原因之一是現在的企業生存環境與亞當·斯密時期有著重大的差別,完全競爭的市場模式是極少存在的。在西方,企業經營中的一系列醜聞如賄賂、壟斷、欺詐、環境汙染、非法政治捐助、非法股票交易、竊取商業秘密等,引起了社會的強烈不滿,要求建立企業和社會相互信任的關係。美國管理大師德魯克指出,企業首要的社會責任是經濟責任,但利潤不是企業的目的而是一個限制因素,滿足社會需要才是企業的永恆目的,利潤不過是企業實現社會責任的回報。松下幸之助也認為,企業從社會中獲得合理的利潤,是企業完成了使命,對社會作出了貢獻而得到的報酬。

其實,人們在尋求自己利益的時候,既有可能是個體間的相互利用、交易、競爭甚至相互欺詐、掠奪,也有可能是沒有節制地利用無人所有的資源,人們出於私利為他人生產時,既包含自己承擔的成本,也包含看似免費的社會成本。英國學者約翰·埃爾金頓把這種企業描述為同時追求“三重盈餘”——經濟盈餘、社會盈餘和環境盈餘的企業。企業公民意識的有無,首先表現在對企業的所有權的認知。沒有企業公民意識的企業,認為企業的股東僅是為企業提供資金者,企業經營的目的,就是為股東的投資帶來回報並且使回報最大化。但追求三重盈餘的企業認為,企業的股東至少有三個:自然環境、社會和投資人。企業經營者的真實身份是受託於這三個股東的“公民CEO”,其經營行為是確保三個“出資人”同時受益,而不是為了一個股東利益的最大化而犧牲其他兩個股東的利益。

根據“三重盈餘”標準,我們可以將成長和贏利的企業置入一個座標系中,橫軸是企業自身的規模和利潤的成

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