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領導分管財務工作，很多帳目都是領導要求辦的，她是身不由己。現在，自己受到了牽連，覺得實在無臉見人，極度傷心，認為活著沒有任何意義了。班也不想去了，準備辭職，在家養老了。
心理醫生認為，一向嚴格要求自己的孫芯，因單位領導犯罪，受到了牽連，自尊心受到了極大的打擊，喪失了生活興趣，無法調解自己的心態，出現嚴重的冷漠心理，需要及時疏導。
｛雪中送碳｝
看到孫芯的狀態不好，心理醫生請家人為她播放了一首歡暢的抒情曲子，接著積極與她所在的單位領導取得聯絡，把孫芯目前的不良心情，客觀地向領導說明，希望單位領導引起重視。孫芯單位領導很熱心，也知道她是無辜受到牽連的，主動帶著鮮花來看望孫芯，並耐心地與孫芯交流思想。肯定她是個好同志，是無辜受到牽連的，人品沒有任何問題。聽到單位領導肯定她人品沒有問題，知道她是無辜受到牽連時，孫芯激動地大哭起來。心理醫生示意大家不要勸，讓她自然地哭個痛快。30分鐘以後，孫芯不哭了，她擦著眼淚，抽泣著說：“我等的就是這句話，還是單位瞭解我，我可以抬起頭來了。”
接著，單位領導又慢慢地講述她以前在單位工作時的出色表現，講出她那年是進工作者，那年是財務比武標兵，那年為單位爭了光，那年主動為災區捐錢物等等。並客觀地指出，這次領導的問題，是多方原因造成的，與她沒有任何直接的關係，請她不要太傷感，現在單位領導和同事都比較同情她的無辜遭遇，希望她儘快恢復狀態，％％％走出陰影，繼續在事業上發展。領導還表示，如果身體不舒服，就積極看病，醫療費的問題單位解決。家裡如果有什麼困難，單位會及時幫助解決的。領導的一番熱情話，使孫芯感到了組織的溫暖，更感到了其實別人並沒有笑話她，更沒有戳她的脊樑骨。
｛親情感化｝
心理醫生建議其家人、親戚、朋友一定要熱情地關注孫芯的生活，主動與她聊天，與她交流，不讓她有任何的心理壓力。孫芯的親戚、朋友主動來到家裡，與她聊過去、聊歷史，並在聊天中給孫芯吃一個“定心丸”。暗示她誰也沒有嘲笑她，更沒有幸災樂禍，都認為她無辜受到牽連不可避免，沒有什麼大不了的，誰一輩子不出點事啊，以後注意就是了。
心理醫生還特意囑咐孫芯的父親及時出面安慰，孫芯的父親很慈祥，老人沒有指責孫芯，而是表示理解。說這是一次很好的人生教育課，被撤職了太值了，花錢也買不來，要從中吸取教訓，做好以後的工作。爸爸相信我的女兒是堅強的，是勇敢的，不會被苦難嚇倒。聽了爸爸的話，孫芯感到了父親的力量，撲進爸爸的懷裡哭了起來。
丈夫也及時安慰，表示他永遠都相信孫芯是值得信賴的人，是最善良的好女人。聽了丈夫的話，孫芯有了自信心，覺得還是活著好，大家對她太好了。
孫芯的媽媽喜歡養花，主動把一些好看的花拿到孫芯家，幫助孫芯養了一些乾淨漂亮的花卉，同時告訴孫芯，有些花喜歡音樂，每天要多放一些輕音樂給花聽，這樣花長的就快，葉子就越發的新鮮、漂亮並充滿生機。孫芯聽說花也愛聽音樂，來了精神，與媽媽一起及時給花播放輕音樂，與媽媽一邊賞花，一邊聽輕音樂，真是不亦樂呼，心中充滿了快樂。家裡來人時，看了母女倆人養的花開的鮮豔，讚揚花養的好，母女倆的心裡美滋滋的。慢慢地孫芯感到生活特別充實了。
｛音樂療法｝
心理醫生還建議多讓孫芯聽音樂，丈夫及時到音像商店買來孫芯喜歡的國外的鋼琴曲與中國傳統的民間樂曲、交響樂以及現代流行的樂曲，每天閒暇時重點為孫芯放一些激情奔放的鋼琴曲，還在倆人共同品茶時，放上幾曲經典的曲子，每天定時給她播放，從不間斷。如《黃河》、《梁山柏與祝英臺》、《十面埋伏》、《大浪淘沙》、《平沙落雁》、《二泉映月》、《命運交響曲》、《小夜曲》、《天鵝湖》、《幻想曲》、《國際歌》、《我愛祖國》等等，說來也怪，自從聽上音樂後，孫芯跟著樂曲，有節奏地搖動著，精神馬上就來了，很快讓她產生了自信。
經過積極疏導與治療，孫芯的冷漠心理逐漸消失了。現在，全身心地投入了工作，聽說單位又要重用她。
心理警示
冷漠心理其實是一種消極的抵抗和反對，它的發生有一個緩慢的過程，基本上是反抗、失敗，再反抗，再失敗，當心理無法承受過重的打擊時，逐步地導致行為異常。社會、家庭、個人應該引起重視，發現身邊的人有這種傾向，要及
