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管理中的各種問題,

都是經理人自身問題的綜合體現

所以經理人必須

有問題,找自己

再然後,想辦法

再然後,想做法

再困難,不放棄

認識不到這一點,你就必然有問題、推責任、找藉口。不但別人說你不行,而且你自己也會被問題困住,整天患“問題頭疼症”。試想,一個“別人說不行,自己又頭疼”的經理,除了看病,還能幹什麼事呢?我這樣講,有些經理是不服氣的。他們想,一些問題分明是員工導致的,怎麼可以說是經理人的問題呢?“比如不遵守紀律,就是個人問題嘛,與經理有什麼關係?沒有一個經理會告訴員工,可以不遵守紀律。”?不錯,現象是這樣的,但是同樣的員工,你管理他就是問題員工,假如換一個管理者,或者換一個單位,這個員工就不一樣了。這種情況不是沒有,而是很多,它又說明了什麼問題呢?孫悟空連玉皇大帝都管不住,但唐僧不照樣管?為什麼?請你思索。

二 管理人員需知理念(2)

第四節

機制是核心

一,什麼是機制

搞機械的朋友都知道,一個機器要成型,得要零件;一個零件要成型,得要模具。模具錯了,零件就是廢品;同樣的道理,一個企業要發展,得要管理,但管理就有一個管理模式問題,模式錯了,管理就不好。由此我們可以知道:所謂機制,其實就是模式。比如你那個企業的工資較高,管理也比較嚴格,這種模式就叫“高薪嚴管”;你那個企業的工資是同行業中最低的,企業管理一直很亂,這種模式就叫“低薪難管”。這樣一說,大家會認為模式就是工資的高或低,這又是一個誤解。模式的完全定義應該是“三合一”:工資定位+越分越細的辦事程式+執行程式的各種措施。

在所有的模式中,監督模式對中國企業來說,是必不可少的。有些管理書籍說:應該讓員工自己管理自己。這理論在中國行不通,為什麼?因為在目前:

中國的市場經濟,還是初級階段

中國的企業管理,還是基礎管理

中國的務工人員,素質普遍很低

沒有監督機制怎麼能行呢?

二:機制診斷

如果一個企業

久拖不解的問題越積越多

久解不決的問題越積越多

那肯定是機制出現問題

就必須進行機制創新了

舉個例子,十一屆三中全會以前,在人民公社機制下,中國人吃糧問題總是難以解決。於是出現了很多很多的“飢餓條件論”:說中國的國情就這樣,地大物博,人口眾多,耕地稀少,土地貧瘦。甚至還搬出一些資料,說發達國家人均耕地多少面積,中國人均耕地只有多少面積。條件限制,餓就餓吧,大家勒緊褲帶幹革命,好日子總

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