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■作為技術出身的管理人員，既有好處也有弊端。好處是技術人員可以看出一個產品的發展趨勢，預測它的未來。而弊端就是，技術人員喜歡追求真理，而忽視整體運營，注重智商，而忽略了管理中需要的情商。而作為一個管理人員，情商比智商要重要得多。
■更重要的一點。我可以到中國工作，將招聘中國的人才，幫助中國的學生，帶領一批中國的研發人員進行最先進的技術探索，在最前沿的科技中暢遊。不管怎麼說，回中國工作，這是父親的夢想和希望，也確實是令我激動的夢想。沒有用的創新
我幾乎沒怎麼休息，就去 SGI（SiliconGraphics）報到了。
SGl 是矽谷創業之神詹姆斯·克拉克（JamesClark）在1982年創立的，他後來離開了SGl，接連創立了網景和Heahheon 等著名公司。
SGl 的產品主要是高階伺服器和具有超級計算能力的視覺化工作站，因為擁有特殊技術，並壟斷了圖形設計和電影特效的市場，也就獲得了很高的利潤。《玩具總動員》、《侏羅紀公園》、《泰坦尼克號》等影片均是在SGl 的圖形工作站上製作的。
因為利潤高，SGl 對員工非常慷慨，這種慷慨近乎“浪費”。
第一週上班，我看到辦公桌上放著一隻漂亮的盒子，裡面是一隻價值l 500美元的瑞士豪雅表（TagHeuer）！我還以為公司為了感謝我的到來，特意給我買了昂貴的見面禮，但很快我就發現，這竟然是每個員工都有的“年終禮物”。此外，公司還給每個人都發了件小羊皮的皮夾克，也是價格不菲。我在蘋果6 年，從未見過如此豐厚的年終大禮。那年的年終派對，在最豪華的飯店，在最著名歌星的歌聲中，數千人翩翩起舞，場面真是盛大。SGl 的工作環境也很寬鬆，每個團隊都有很大的自由度，團隊總監只是給出一個研究方向，並不干預具體的研究過程。跟今天的Google 非常像。然而，我還是忍不住擔心。因為很多人都告訴我，SGl 的天才工程師們對“空降”的高管都心存疑慮。一位同樣來自蘋果的副總裁跟我訴苦說：“第一天，員工的刁難就讓我無法招架。離開蘋果加入SGl，簡直就是剛從油鍋裡跳出來，又掉進了火焰山。”他這麼一說，加重了我的不安。更何況，3D 和網際網路也並非我的技術專長，但是，我還是得硬著頭皮去給SGl 的員工開第一次大會。
幸好我一上臺就忘記了恐懼，真誠地談起了內心的憂慮。“SGl 是一個非常天才的公司，有你們這些矽谷最優秀的工程師。不過，我憂慮的是SGl 的未來選擇哪一條路的問題，要不要聯合Windows 呢？我想，這就如同莎士比亞所說的，生存還是死亡？我雖然知道，在矽谷工作的人裡沒有誰喜歡微軟，但是我想我們的軟體不放在Windows 上就是“掩耳盜鈴”，我們就不會有使用者。目前的形勢證明，我們只有讓硬體與微軟的作業系統結合，才有可能最終不被市場拋棄。這就是我心裡想的全部。”話說完了，我緊張地等待大家的反饋，等待可能出現的“挑釁”。這時，一個員工開口了，“開復，你說的對啊，我們一直覺得用Windows 作業系統是對的，可惜我們的管理層並不這麼認為，他們覺得這麼做不會幫助我們的硬體銷售。我們從來都沒有找到共鳴！”我點點頭，說：“我們做的是軟體，必須停止用硬體的思維模式來思考。要想做成功的網際網路軟體，我們就必須接受Windows；要打敗Windows，我們就必須先聯合Windows。”“開復，你這個觀點太好了，以後就讓我們吃Windows 的，喝Windows 的，拉Windows 的吧。”一個員工說。
臺下鬨堂大笑。我說，“拉一個Windows 出來，那恐怕很痛啊，要拉就拉SoftWindows 吧（業界一個模擬Windows 的產品）。”他們笑得更歡了。
當天的交流很愉快，我發現這些工程師其實很孤獨，沒有人重視他們在公司戰略上的思考。
計算機行業是各領風騷三五年，20 世紀90 年代正是SGl 風光無限的時候，就像80 年代的蘋果，至於微軟的鼎盛期，還要等上3 年。
但是，一些人已經開始感覺到危機的徵兆：SGl價格昂貴，非一般人所能承受，只有專業人員才會感興趣。當我仔細考察了一下公司的情況和市場的現狀以後，我發現以Windows 和Intel 作為平臺的Pc 已經漸漸獨領風騷，而
