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這樣的例子不勝列舉。它們讓我們看到了一個思維並不縝密卻愛誇誇其談的領導。

逐漸的,阿梅里奧失去了大多數員工的支援,不久,他就被董事會解僱了。後來,有人這樣評價他:“他以為他可以用智慧和經驗改變公司的一切,他作了戰略決定後就直接開始執行,卻沒有花時間尋求所有員工的支援。其實,他的戰略方案不無道理,但他做事的方法是完全錯誤的——他不是一位懂得傾聽、懂得理解的好領導。”

在阿梅里奧的領導時代,有更多的新的工作機會開始出現。在以前,我會對這些機會視而不見。但是,在阿梅里奧的蘋果時代,日子開始變得令人窒息,我隱隱地感覺到,我無法繼續在他領導下的蘋果工作了。

從1995年開始,我參加了許多矽谷高層合作的會議,我結識了SUN 的CT0、後來成為Google CE0的艾瑞克·施密特(Eric Schmidt),網景創始人和瀏覽器之父馬克·安德森(Marc Andreessen),也認識了很多SGl 的領導,例如SGl 的CE0 艾德·麥克萊肯(Ed McCracken),總裁湯姆·哲莫盧克(TomJermoluk)。

有一天,來自SGl 的邀請悄然降臨了。我接到SGl 公司人事部的電話,對方說,“我們現在正在擴張和改組整個公司,公司有很多新的計劃,我們的專案有互動電視、3D 動畫和網路伺服器。你過來看看吧,我們目前想收購一些公司,你可以告訴我你想做什麼,然後我們針對你的興趣對公司進行改組。”這樣的盛情邀請,再一次讓我心嚮往之。因為一般公司的“挖腳”都是有一個職位空缺,然後公司有針對性地請人來“填充”這個職位,很少有公司針對你的特點和興趣,專門為你量身定做一個職位。在 SGl,很多工程師的技術水平甚至比蘋果還要強,SGl 的辦公大樓是紫色的,非常酷。這裡幾乎是所有矽谷工程師夢想的歸宿。和SGl 多次交流後,我表示我對網際網路最有興趣,希望能夠負責公司的網際網路業務。SGl 做到了它的承諾,把所有網際網路業務改組成為一個新的部門Web ProductsDivision(網際網路產品部門),由我擔任副總裁兼總經理。他們給了我很好的薪酬,但更關鍵的是,他們尊重我的意見,讓我“設計自己的工作”。

1996年6 月,我向阿梅里奧提出辭職。他對我說:“你是我們產品部門最好的兩位領導之一。你不要走,你開條件吧。”但那時,我已經對公司徹底灰心了,我告訴他我去意已決,感謝他的挽留。7 月,我離開了這個我曾經熱愛的、為之奮鬥了6 年的公司。

很多年後,經常有記者朋友問起我在蘋果公司工作的感受,我想,這6 年時光對於我來說是彌足珍貴的,作為我工作過的第一家商業性的公司,蘋果給了我足夠的空問與很好的機遇,去學習和成長。

也是在蘋果,我完成了從研究到產品的轉型。我深深感受到了“使用者第一”的重要性。蘋果做的產品都力求完美、近乎苛刻,比如說,一個特殊的彈出(ejectdisk)功能,為了能讓使用者易用,每一臺電腦可以多花5 美元。這種對完美的追求可以牢牢抓住使用者的心。在蘋果,我看到那些蘋果鐵桿粉絲

們是那麼愛他們的產品,就算蘋果沒落的階段,他們依然付出超額的代價去買價效比並不好的蘋果產品。這對我以後從事高科技產品的研發工作,有著深深的影響和啟發。

另外,經過6 年在蘋果的浸潤,我理解,蘋果的平等、自由、民主的風氣固然好,但是,公司還是需要一個有戰略眼光的決策者,需要一個核心人物來維護公司的文化。喬布斯走了以後,公司失去了決策者,也失去了靈魂。各個部門各自為政,產品經常延期。這種情況,只有在喬布斯復出之後,才得到了改變。

1996年,喬布斯成功地重返蘋果公司的領導崗位,他讓蘋果公司奇蹟般地起死回生,人們驚呼:蘋果的靈魂回來了!喬布斯大刀闊斧地改革,認真地研發新的產品,iMac、iPod、iTunes、iPhone;;蘋果又變回了那家讓全世界尖叫的、超乎想象的公司。在他的領導下,蘋果公司的股票上漲了12倍,這件事被一名傳記作家稱為“商業舞臺上最偉大的第二幕”。

第六章 SGI

■產品的成功。不光取決於技術,而且取決於市場,尤其是渠道建立得是否正確。

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