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“開天窗”,為了不“拆屋”,“開個天窗”也就被接受了。
當然,留面子效應是否會發生作用,關鍵在於雙方關係的親密程度以及你需求的合理程度。如果既無責任,又無義務,雙方素昧平生,卻想別人答應一些有損對方利益的事情,這時候“先大後小”也是沒有用的。如果你想讓自己的男朋友為你買一個品牌包,可以先提出買一件名牌衣服。但如果你向一個素昧平生的人也用這一招兒,就會完全失效了。
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25。 相悅定律(1)
相悅定律:士為知己者死,女為悅己者容
世界上最偉大的推銷員喬?傑拉德,平均每一個工作日都會賣掉5輛卡車,被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最了不起的賣車人”。他的成功秘訣就是先讓顧客喜歡自己,進而對他所推銷的產品產生好感。為了博得顧客的喜愛,他每逢節假日都會給萬名顧客,每人送去一張問候的卡片,卡片的封面上寫的永遠是同一句話:“我喜歡你。”
“我喜歡你。”這句簡單的話每年都會像時鐘一樣準時出現在萬人的信箱中12次。正是這種看似不可思議的方法,讓喬?傑拉德贏得了顧客的青睞,幫助他創造出連續12年都是“銷售第一”的奇蹟,每年的收入超過了20萬美元。喬?傑拉德所用的這種方法,便是心理學上“喜歡引起喜歡”的相悅定律。
相悅定律,是指人與人在感情上的融洽和相互喜歡,可以強化人際間的相互吸引。也就是說決定一個人是否喜歡另一個人的重要因素是,對方是否也喜歡他。“相悅定理”在人際交往中起著重要的作用,因為人們往往喜歡那些喜歡自己,能夠給自己帶來愉悅的人。如果對方能夠給自己帶來快樂,就會有一種力量驅動自己去接近他;相反,如果自己在接近對方的過程中,發現自己的好感與熱情並不能引起對方的回應,希望與對方交往的熱情便會隨之冷淡下來。
心理學家曾做過這樣一個實驗,用以證明人們在“美言”面前的反應。心理學家將被試者分為三個小組,讓他們分別聽到另外一個人對他們評論,被告知這個人需要獲取他們的幫助。第一組人聽到的全部是讚美之詞,第二組聽到的全部是負面的評論,而第三組聽到的是正反兩方面的評論。
實驗結果表明,儘管他們完全明白評論者有求於自己,正面的評論不一定都符合實際情況,被試者仍然喜歡那些稱讚他們的人。這說明,“好聽的話”都能給人帶來愉悅的心情,引起對方的喜愛。不論一個人的奉承是否合乎事實,奉承者都同樣會贏得對方的好感。
在人際交往中,我們都希望自己的言行品貌能夠獲得他人的認可和欣賞,對方的良好評價能夠讓自己獲得社會交往和自尊的滿足,從而使我們產生愉悅的感情,自己也會以相應的友好態度回報對方,於是彼此的情誼便會更加深厚;相反,對那些厭惡我們的人,我們也同樣厭惡他。
有一位年輕的老師剛接手了一個班級。這個班的同學不團結,老師早有耳聞。上課的第一天,老師給每人發了一張紙條,要他們在上面寫下自己最不喜歡的同學的名字。有的同學冥思苦想了半天,也寫不出一個;有的一口氣便能寫下一大串。老師把紙條收上來,經過統計後,驚奇地發現了一個很奇怪的現象:那些列出人名最多的同學,往往都是最不受歡迎的人;而那些列出人名最少的同學,大多在班上人緣很好,極少有人討厭他。
產生“相悅定律”的一個重要原因是人們的回報心理。俗話說:“巴掌不打笑臉人”,如果對方對我們笑臉相迎,美言相向,我們也不忍心讓別人的熱情受挫,遭遇到自己的冷遇。比如,一個男孩持之以恆地追求自己心儀的女孩,每天給她發去一些溫馨的簡訊:“我愛你”、“我很想念你”、“沒有你,我只是一具軀殼”。世界上沒有不喜歡甜言蜜語的女人,或許她對他最初一點好感也沒有,日久生情後逐漸開始接納對方了。
25。 相悅定律(2)
在日常交際中,運用“相悅定律”能夠幫助我們在人際交往中如魚得水。一方面,我們用友善的態度對人,不要輕易說不好聽的話,避免隨意指責他人的缺點,這樣才能得到別人更多的信任與喜愛;另一方面,我們在交往中要保持相對的理性,不要一味受相悅規律的驅動,只和對我們說好話的人交往,甚至落到奉承的陷阱裡。
哲學家威廉姆斯曾經說道:“人性中最強烈的慾望便是希望得到他人的敬慕。”成功學大師卡耐基也曾寫道:“不管是屠夫,或是麵包師乃至寶座上的皇帝,統統都喜歡