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所謂“話不投機半句多”,我們在人際交往中,如果不顧及他人的興趣和愛好,往往容易造成無謂的爭論,從而破壞了朋友間的友誼。
每個人都有自己不同的興趣愛好。在人際交往中,我們如果能夠尊重對方的喜好,暫時隱藏自己感興趣的話題,這樣更有助於建立起良好的人際關係,讓你成為一個深受歡迎的人。這便是人際交往中的“投其所好定律”。
如果你想別人喜歡你,讓他人對你產生興趣,那麼你一定要注意迎合對方感興趣的話題和愛好。如果只是一味地熱衷於做自己感興趣的事情,容易給彼此的交往造成障礙,影響彼此的溝通與情感交流。
在生活中,以對方感興趣的事情作為話題常常可以進行一場愉快的交流。在與人交談中,假如能找到對方感興趣的話題,就能讓對方表達出更多的談話熱情。彼此只有在談論共同感興趣的話題時,對方才樂意將談話進行下去;如果對方對你所談論的話題絲毫不感興趣,往往會採取緘默不言的方式,容易出現交談的冷場。
卡耐基曾講過這樣一個故事。耶魯大學教授威廉?菲爾普斯八歲時到姨媽家度週末。這天晚上有位中年男客來訪,跟姨媽寒暄完後,就和菲爾普斯聊起來。那時菲爾普斯非常熱衷帆船,那位先生似乎對帆船也很喜愛,一直以它為話題,兩人很快成了好朋友。
客人走後,菲爾普斯對姨媽大加讚賞那位先生:“多麼棒的人,他對帆船多麼感興趣!”姨媽卻告訴他:“那是一位紐約的律師,對帆船一點也不感興趣。”“那他為什麼一直都在談帆船呢?”“因為他覺得你對帆船感興趣,就談一些會使你高興的事。”菲爾普斯這才恍然大悟。直到長大之後,他還時常想起那位友好的律師。
迎合對方的興趣,談論對方感興趣的話題,不僅能為對方帶來愉悅,同時也是你具有紳士般修養的表現。我們在與陌生人交談時,彼此都不願意過多地吐露心扉,找不到該說的話題,很容易讓交談陷入僵局。這時,你可以從一些無傷大雅的話題入手,比如談論天氣、環境等,既消除了彼此暫時的尷尬,又為進一步的交流做好鋪墊。
接下來,你可以引導對方談論一些涉及個人喜好的話題,如最近的電影、流行的音樂、最新的股市、餐廳的招牌菜等,極力從一些生活中看似平淡的話題中找到對方感興趣的話題,從而引起雙方的情感共鳴,這樣你們的談話就能像打乒乓球一樣有來有往了。
勵志大師卡耐基曾寫道:“不管是屠夫,還是麵包師乃至寶座上的皇帝,統統都喜歡別人對他表示好意。拿德國皇帝來說,當第一次世界大戰結束時,他成了十惡不赦的罪人。在憤怒的人群中,卻有個寡婦的小孩子寫了一封非常單純的信給他。這個小孩說,不管別人怎麼樣想,他會愛戴他的皇上。德皇深受感動,邀請這個孩子去做客。小孩去了,她母親也同行,德皇與孩子的母親竟然成婚。”投其所好,讓對方感受到我們的好意,並非一味地阿諛奉承,其實也要具有高超的技巧。這就要求我們學會察言觀色,詳細瞭解對方內心真正感興趣的事情。
無論是日常生活中的普通交往,還是商業上的談判推銷,只要能夠找到對方的喜好所在,讓對方感受愉悅,你就能收到令人驚喜的回報。希望聽到他人的讚美是人類共同的喜好之一。恰當的讚美能夠讓對方對你產生好感,縮短了雙方的心理距離。現在,讚美接近法已經成為推銷人員使用最多的方法之一。
邁克是一家食品公司的推銷員,專門負責推銷各種食品罐頭。這次,公司分配給他的任務是,拿到本市某家大型商場的食品訂單。於是,邁克約見了這家商場的經理托馬斯先生。見面後,邁克隻字不提訂單的事情,只是熱情洋溢地讚美道:“托馬斯先生,我有幸多次逛過你們的商場,每次都給我留下深刻的印象。商場的店堂布局是那麼的高雅別緻,國內外的品牌食品琳琅滿目,都讓我非常欣賞。看得出來,您一定耗費了不少心血吧,真是讓人敬佩啊!”
聽了這一番恭維話,托馬斯經理心裡喜滋滋的,連聲說道:“謝謝!做得還不夠好,請多多關照!”嘴上說著客氣話,心裡對這位推銷員頓生好感。一番談話後,邁克如願以償地拿到這家商場的訂單。
當然,社會上有一些騙子時常利用“投其所好”的原理,迎合人們的喜好進行招搖撞騙。2005年3月,內蒙古呼和浩特市來了一位名叫“鄭澤”的“港商”,宣稱要修蓋“西北第一高樓”,非法騙取了17億人民幣。經過警方調查發現,這名“港商”原來是一名姓王的木匠,他所用的騙術