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們全都像喝了興奮劑,沒人願意說,‘讓我們放慢一點吧。’” 。。

第1章 變革力(8)

創新者之例:霍金斯四問

傑夫·霍金斯(JeffHawkins)是掌上電腦PalmPilot和HandspringTreo幕後的天才科學家。可他真正熱心的不是設計手持裝置,而是理解人的思維方式。“少年時代,我就列了一張清單,把想得出的最大問題整理了出來。”他說,“宇宙為什麼存在?為什麼物理法則是那樣的?為什麼有生命,它從哪裡來?說到生命,什麼是智慧?我在這兒停了下來,因為我覺得我們大概可以解決這最後一個問題。”霍金斯希望,如果我們能搞清楚大腦是如何運作的,那麼興許能開發出有助於解答前三個問題的工具。他聽從父親的建議修讀了電子學,大學畢業後,到英特爾當了工程師。但他一直不曾忘記自己的問題單。他在《科學美國人》上讀到生物學家,DNA的共同發現者弗朗西斯·克里克(FrancisCrick)寫的一篇文章,裡面說我們現在還缺少理解大腦的框架。霍金斯決定解決這個問題。

在英特爾,他拼了命地想說服上司和技術界的其他人,說研究大腦對提高電腦運算有著極大的幫助,可沒人聽。霍金斯不願為此放棄,他辭了工作,跑到UC伯克利讀研究生,研究神經系統學,結果碰到了更多的障礙。“我想研究大腦新皮層方面的理論,他們卻說我剛讀研究生,不能做這個,”霍金斯說。“當時學校沒人研究我感興趣的領域,他們又不讓研究生獨立搞研究。我只好幫別人搞專案。”

最終,霍金斯決定,還是先回公司上班。“至少,我得弄點麵包養活全家呀。從事研究,我需要經濟資源。”他說。他還意識到必須學習如何推動制度上的改變,怎麼說服決策者轉變觀點。他想給自己打出點名號,獲得足夠的信譽度,整合解決大問題所需的資源。

在為“網格”(Grid)公司著手研發第一臺平板電腦期間,霍金斯盯上了便攜電腦,並於1992年成立了Palm公司。起初,公司經營慘淡,幾乎難以為繼。因為當時它跟思科合作生產硬體失敗,整個初生的移動電腦行業又一副不景氣的樣子。但Palm的一位董事信任霍金斯,問他是否知道消費者真正想要什麼樣的產品。霍金斯回到家,當天晚上就設計出了PalmPilot。其他董事覺得,想要從無到有地建立包括作業系統、硬體和軟體在內的整條產品線,他簡直是瘋了。但這一回,霍金斯成功地說服其他人相信了這個想法中蘊涵的潛力。“我們只有300萬美元和27名員工,沒有別的支援。”他說,“我們本可以苟延殘喘地慢慢死掉。可我們說,‘好吧,試試看吧。’”

隨著PalmPilot大獲成功,霍金斯終於得到了從事研究所需的經濟獨立和信譽。2002年,他在門羅帕克地區(MenloPark)成立了“紅杉神經系統學會”,自己出資,跟斯坦福和伯克利等了解他願景的學術機構合作。最近3年,超過120名科學家來到紅杉學會,貢獻自己的聰明才智,探索大腦新皮層的奧妙。“沒有地方能像這兒一樣,你可以把無限的精力都用來解決一個具體的科學問題。”霍金斯說。

霍金斯認為,倘若紅杉學會要把理論轉化為可用的技術,他應該找更多的人參與自己的研究。他跟別人合作成立了“Numenta”公司,根據學會對大腦運作的全新認識,開發了一套工具。“Numenta可能還要四五年才能盈利。”霍金斯說,“成功的關鍵是慢慢來,不做力不能及的事,也不要打腫臉充胖子。”。 最好的txt下載網

第1章 變革力(9)

霍金斯本人體現出了創新的核心價值觀。他總是懷著強烈的好奇心,願意冒險,樂於改變,頑強而又耐心,力爭他人的信任,又從不放棄自己的夢想。

創新流程

成功的創新並沒有固定的途徑。“在這個世界上,有一半的偉大創新源自偉大的洞見,另一半源自偶然事件,按計劃表實現的創新一件也沒有。”多年從事技術投資的羅傑·麥克奈米說。但混亂背後藏著固定的流程:確認需求,找出要探究的一連串問題;測試新想法;評估是該繼續前進,還是回過頭重新想點子,提問題,找需求。

理解一件事如何運作,為什麼它行不通;如何提高收入,減少成本,或提高生產率;如何解決客戶的問題;如何讓人保持健康,如何拯救性命……這些需求,是創新流程背後的推動力。“如果做得好,確認或識別需求的過程,就構成了創新

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