星巴克拯救了我的生命

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準長度的故事片了。這部電影名叫《陋街有黃金》，是在紐約和愛爾蘭拍攝的。貝思發覺愛爾蘭對女性電影導演有著更廣闊的天空，於是她移居愛爾蘭繼續她的事業。

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第38節：五月……改變了我一生的話語（11）

工作努力勤奮對貝思來說總是自然而然的。可我怎麼沒能從她這榜樣身上得益呢？她的工作態度早該教會我領悟工作之光榮……即使只是個地位低微、只能端端咖啡的辦事員，貝思也會滿懷熱情地去幹她的活兒。我現在意識到貝思真是一個奇蹟……她的閱讀能力與我截然不同，而且不知何故她對於工作的認識竟也與我恰恰相反……我把工作當成煩雜事務，她卻把工作當作一種內心感召。

念及貝思，我得到了安慰，我推開星巴克的門，走向了店堂後部，期待做些更辛苦的工作。

我希望克莉斯多在那兒，能給我派點活兒幹……除了讓我害怕的收銀臺。雖說我很急於證明自己是個能幹的星巴克新夥伴，但我每天都不願意到櫃檯前面去，和其他夥伴一起接待顧客。我總得去操作收銀機的，每念及此我總感到害怕。所以我常常只是站在克莉斯多〃辦公室〃的中性區域那兒……她的辦公室其實只是一塊很小的地方，有一張辦公桌、一把椅子和一臺電腦。前幾個星期，我在那兒徘徊一會兒以後，克莉斯多總會對我說：〃你今天打掃一下衛生怎麼樣？〃

我總是答道：〃再好也沒有了！〃

我想，打掃衛生的話我就不用去操作那些可怕的收銀機了。如果非得叫我去收錢找零，同時還要跟人對話，我想我一定會出錯，而且錯得很離譜。所以我希望贏得克莉斯多的尊重，讓她的門店更需要我……在某些我能學會的領域內。

當然，我以前一點打掃衛生的經驗也沒有。在家裡，我前妻包攬了打掃的家務，而那些打掃浴室和廚房的粗重活就叫清潔女工上門來做。而在公司，我做到高層主管以後，就用不著打掃自己的辦公區域了。晚上，帶著塑膠垃圾袋和吸塵器的女工會來打掃衛生，有時會碰上我正準備離開。我對自己一貫對她們很有禮貌感到頗為自得，但是我卻很少去想她們是如何把整塊地方打掃得這麼幹淨的。

〃這是泥漿，〃我第一次做值日打掃衛生的時候，克莉斯多對我說，〃要把它弄掉得費好多工夫。我們有瓷磚，就有泥漿的難題。或者我該說我們有個〃泥漿機會〃。〃

這對我當然是個機會。

克莉斯多給我一個特殊的刷子，然後她教我怎樣在洗拖把的水桶裡灌滿熱水和清潔液。我先掃地，再用拖把拖地，然後用刷子把泥漿刷掉，接著再用拖把拖一遍。打掃幾英尺的地方就要花上好幾分鐘，而打掃整個店面要好幾小時。我用幾近癲狂的勁頭幹著我的打掃工作。

有一次克莉斯多從旁走過，都笑話我了。

〃邁克，我可從沒見過任何一個人這樣狂熱地打掃衛生。〃

〃我喜歡幹這個。〃我說，這是我的真心話。我能察覺到自己有了很大的不同。就連店裡其他夥伴也不聲不響地給我以尊重。我想他們一定沒想到過，這個老年白人會這樣喜歡擦洗泥漿。

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第39節：五月……改變了我一生的話語（12）

有一次凱斯特走過，衝我可愛地微笑著說：〃盥洗室要特別注意。〃

果然，就在那天克莉斯多說：〃邁克，我想給你示範一下怎樣真正地清潔盥洗室。你知道有時候洗車處會說他們在對你的車進行〃細節清洗〃，我們呢，要對盥洗室進行〃細節清洗〃。這一次我們一起幹吧。以後我希望你能保證盥洗室一直乾淨得閃閃發亮。〃

克莉斯多讓我戴上手套，把超強去汙劑給我。我埋頭苦幹，從抽水馬桶裡把屎給挖出來。我很驚異，這份工作以前會讓我覺得太有失身份，只要想想都會覺得屈辱不堪，而現在做著這樣的工作我卻不怎麼嫌惡。不過，克莉斯多看來對此那麼看重，她對清洗盥洗室的重視，改變了我對這工作的感覺。把盥洗室打掃乾淨，對克莉斯多來說是值得付出的努力，我又何必就她對工作的看法和世界觀提出異議呢？基於我動物的本能，我有一種強烈的感覺：　如果我為克莉斯多成功地辦好什麼事，我就能保住我的工作了……不管我在這個快節奏的零售店裡遭遇到什麼別的困難，哪怕是收銀機。所以，既然克莉斯多認為清潔盥洗室是個偉大的工作，我就該欣然接受。

很快，盥洗室就真真切切地閃閃亮亮的了。