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補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。
的確,我們承認可能確實有一些十分難纏的同事,但尊重是解開這個人際關係死結的不二法門。美國著名的人本心理學家馬斯洛在他著名的需要層次理論裡講到,尊重需要是人的七種基本需要之一,人們希望得到一種穩固的高評價,自尊和受到他人的尊重。如果你懂得捉住人的這種心理,辦公室裡難纏的同事會紛紛向你投去友善的眼光。
一位剛參加工作一年的小夥子向我講述了這樣一件事情。小夥子是一所名牌大學的畢業生,畢業後應聘到一家大型國有企業工作。他說剛開始工作的時候,覺得部門裡面的人都很好打交道,不過一位40多歲的男同事除外。
小夥子剛從大學畢業,帶著滿腔熱忱、滿肚創新思維來到新公司,部門的會議常常成為他妙語連珠的表演場。不過,他漸漸意識到在開會時總有一雙不太友善的目光注視著他。在開會時,大家各抒己見,那個40多歲的男同事也講出自己的觀點。他的想法很多時候過於保守和過時,對此有時大家提出點不同的意見,他卻都能理性對待,但偏偏對待那個小夥子例外。如果小夥子同他的意見不一致,他會歪頭看著小夥子,也不說什麼,只從鼻孔裡“哼”一聲噴出來,不屑之情溢於言表。一開始小夥子還忍著,畢竟他的資歷比自己深很多,就當尊重老同志吧。但到後來實在忍無可忍,小夥子終於反唇相譏:“其實您那一套已經跟不上時代了……”
這下男同事火氣大了,從此記恨上了小夥子。小夥子是新人,一開始免不了犯點小錯誤。其他同事都能理解,只有那位男同事,揪住他的小錯誤不放。有幾次,他也很氣,漲紅了臉想與男同事吵。最後,還是另外一位同事的話提醒了他,同事說男同事本質上並不壞,就是不會做人,如果不是這樣,早就升上去了,怎麼會一把年紀了還跟你這種小夥子吵呢?人家到了他這個年紀,怎麼也做個小主管了,哪像你這種剛進來不知天高地厚的大學生,還處處和他過不去,他心裡當然不平衡了,如果你多尊重他,他也會善待你的。
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第39節:新興職場的“天龍八部”(4)
小夥子聽了同事的話似有所悟,回去後他開始慢慢留意那個男同事喜歡的話題,原來那男同事自己的事業雖然糟糕,但他有一個很聰明的兒子,今年剛考上重點高中,鑑於這個男同事最驕傲的地方,小夥子閒暇時就不失時機地同他聊聊他的兒子,讚美兩句,就這樣,男同事慢慢感受到來自這個小年紀平輩的尊重,慢慢地同他友好起來。
雖然職場偷竊遭人痛恨,但還是有那麼一些人鋌而走險,因為成功的誘惑太大。作為職場中人必須從自己做起,嚴於律己。同時要尊重別人的勞動,多替對方考慮。也許最初我們會因為同事的所為而耿耿於懷,但屢遭挫敗之後,我們會發現,要受到上司、經濟、家庭、朋友、性格等諸多因素的影響,並且因為沒有挽回的餘地,很多人還因為他們的所為,而深深地懺悔著。
秘訣之七:練好金衫罩
仔細觀察不難發現,職場偷竊事件中的受害者往往是那些剛剛走上工作崗位、社會經驗不足但創新意識較濃的年輕人,他們有熱情和睿智以及憨厚,但卻怠惰了防人之心。
所以,杜絕職場偷竊最重要的還是要苦練金衫罩,因為擁有真材實料是你得到晉升的必要條件,等你可以在職場上瀟灑來去的時候,等你在一個領域站住腳跟的時候,你就不必對閒雜人等做無用的防禦了。但苦練金罩衫的另外一個重要作用可能讓大家忽略掉了,被偷走的只是一個好創意,但對於公司來說,這個創意促成的實在成果才是真實的,如果你練好金罩衫,對這個創意有深刻的理解和對其在執行中的種種問題有深入研究,做足功課,修好內功,那你還有扳回的機會。
小劉是我的一個朋友,在一家國有企業的技術部門做經理,他同我講過一個他在被人偷點子之後反敗為勝的故事。以前的小劉是這家公司技術中心的一位工程師,同其他工程師一樣,平時的工作都是一些日常的任務,如檢驗一些重要元件。不過小劉是一個希望上進的有心人,他發現檢驗元件的流程存在著一些漏洞,這樣不利於把次件挑出來,也消耗了檢驗人員的寶貴時間,其實他們可以把時間花在更有意義的研究工作上。發現了流程問題後,小劉就認真研究了一種對剔出次件十分精確而有效節省時間的流程。對於自己的創意點子,小劉十分得