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，要建立一種使命感，使公司決策、經營戰略等都圍繞著使命展開，這樣的公司會很成功。而如果迷失了方向，企業就會在毫無作為中耗盡自己的精力，走上一條不歸之路。
新浪、搜狐、網易可以模仿雅虎，但是阿里巴巴B2B是阿里巴巴自己創新出來的。因此，當目標確立之後，只有使命感驅動著阿里巴巴不斷前進。
面對“為什麼阿里巴巴當時選擇了電子商務，而不是當時其他人們所看好的賺錢方式”的提問，馬雲的回答是：
只有電子商務才能改變中國未來的經濟，我堅信人們進入資訊時代以後中國完全有可能進入世界一流的國家。無論是政治、軍事、文化。
阿里巴巴成立的時候我說過，我們相信中國一定能進入WTO，而中國的騰飛又是以中小企業的發展為基礎的，我們用IT武裝他們，幫助他們騰飛，也幫助自己騰飛，公司也能賺錢。
阿里巴巴的使命就是讓天下沒有難做的生意，讓客戶掙錢，幫助他們省錢，幫助他們管理員工。
馬雲在作每一個決定之前，都會考慮到怎樣去做才會使客戶的利益更大化。
我們提出讓天下沒有難做的生意以後，我們就把這個作為阿里巴巴推出任何服務和產品的唯一標準。我們以前曾經說最少推出一個免費的產品，我們工程師和產品設計師、銷售師馬上想到免費搞得複雜一點，將來收費搞得簡單一點就可以了。所以我們產品就越做越複雜，後來問我們的使命是什麼，我們全體員工就說是“天下沒有難做的生意”，那為什麼把產品搞得那麼複雜？一下就醒了，我們就把產品做得非常簡單。讓客戶越來越簡單，把麻煩留給我們自己，這就是使命感的驅動。
2007年阿里巴巴上市前夕，馬雲重申，希望透過上市，讓客戶，即網商富起來，這也是阿里巴巴的使命之一。
招股說明書顯示，阿里巴巴計劃拿出籌集資金的60％用於收購和發展B2B業務，為那些從事“中國製造”、利潤微薄、沒有實力進行海外營銷的中小企業提供更低成本和更高效率的對外貿易平臺。
IDC網際網路高階分析師黃湧濤認為：“B2B網站的上市，最終要讓中國4200萬的中小企業受惠，中小企業中會產生更多的百萬富翁、千萬富翁乃至億萬富翁。”
“讓天下沒有難做的生意”的使命感，使阿里巴巴受到了眾多客戶的尊重。因為阿里巴巴這個平臺，不僅解決了眾多中小企業的問題，也為社會創造了很多的就業機會。
馬雲總結道：
我們是要讓中小企業真正賺錢，我們讓中小企業有更多的後繼者，我們國家有13億、14億人口，20年以後可能很多人因各種各樣的原因失業，我希望電子商務幫助更多的人有就業機會，有就業機會社會就穩定，家庭就穩定，事業就發展。
在我看來一個企業要承擔社會責任，並把這個社會責任貫穿於我們的工作中，我們要承擔我們的責任，我們要推進這個社會發展。
現在！立刻！馬上！
分眾傳媒的江南春曾說過：“有創意的人很多，但能執行創意的人很少。”馬雲也認同這一點。馬雲與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執行水平，與三流的點子加上一流的執行水平，哪一個更重要？結果兩人得出一致答案：
三流的點子加一流的執行水平。
馬雲的理由是，工業時代的發展是人工的，而網路經濟時代一切都是資訊化的，難以預測。因此阿里巴巴不是計劃出來的，而是“現在、立刻、馬上”幹出來的。
阿里巴巴的成功，依賴的是高效率的執行力。馬雲曾將阿里巴巴稱為“一支執行隊伍而非想法隊伍”。他在不同場合反覆強調，有時去執行一個錯誤的決定總比優柔寡斷或者沒有決定要好得多。因為在執行過程中你可以有更多的時間和機會去發現並改正錯誤。
企業發展孰優孰劣，執行力是人們一直討論的焦點所在。許多事實充分證明，企業要加快發展，要走在行業的前端，除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體制外，更重要的是團隊要有執行力。執行力是指一個組織、一個企業的執行力，即企業、組織在達成目標過程中所有影響最終目標達成效果的因素，如果能對這些影響效果的因素進行規範、控制及整合運用，那麼企業就能夠提高自身的競爭力。
決策需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會
