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協調。
但是如果你問蓋茨：你寧可是要公司全部的科技，還是要公司全部的人才？他會告訴你人才比科技更重要。科技是死的，今天最新的創新5年以後就過時了，但是人才卻可以永遠繼續的創新。與其說科技最重要不如說人才最重要，惟有人才能創造最好的科技；與其說人才最重要不如說教育最重要，因為教育才能創造最好的人才。所以未來發展的核心方向應該是：把握自己的科技，培養最好的人，讓教育能夠進一步提高。
當然，產品部門和研究部門之間不止是協調，而是要達到一種協議，就像和約一樣，目標公開透明，要承諾什麼時間把什麼樣的工作完成，作不到就達不到評估，沒有人希望自己失敗。
關於專案的自由選取，微軟希望每個員工做自己感興趣的工作，但是每個工作該花多少時間去做，是公司上下一致決定的。微軟不會像google一樣，由員工自己根據興趣去參與專案，而是由部門負責人安排好。人才在市場部門、研究部門和產品部門之間可以互相調換，這樣有利於培養一些全才的人物。
微軟公司置身於今天叱吒風雲，明日轉眼成灰的劇烈競爭的高科技產品市場，20多年如一日，一路開拓發展，其根本原因得益於該公司第一把手精明而又高素質的比爾·蓋茨，得益於該公司的精明電腦人才群體，在技術開發上一路領先，在經營上謀略高超，才立於不敗之地。
電腦產業，從早期大型電腦演變到今天的個人電腦，從硬體配置到軟體開發和應用，無一不經歷一個創新的過程。從微軟公司本身來說，“擁有大量聰明人才的公司很容易退化成一個由傲慢的極端獨立的個人和小組組成的混亂的集團”。
微軟公司成功的另一個秘密就是向未來進軍，不斷創新，連續創新。人們總是嚮往未來，憧憬明天。對公司的經營者來說，明天比今天更重要，未來比現在更寶貴。時間是稀缺資源，時間稍縱即逝。從事高科技產品開發和開拓高科技市場經營，更感時間比黃金更加寶貴。蓋茨及其助手們珍惜時間，爭分奪秒地創新，他們牢牢把握電腦產業的發展命脈——連續不斷地創新。
為了開拓大規模市場，為了開拓新產品，為了防止公司退化，蓋茨推動著公司一直向前進，使公司擁有創造似乎永無止境的系列產品和利用大規模市場的能力，“他們一直積極地面對內部問題、外部挑戰和新的市場機會，當新的機會出現時就改變方向”，蓋茨及其手下人不會坐等未來的一切自然發生，而是面對未來進行創新。
發展你自己
蓋茨和微軟一直都是這個時代的標誌。軟體業發展之初，全球只有幾百家軟體公司，他們的產品比較少，價格比較高，微軟就在拼搶市場空間。然而，在過去二十年當中，湧現出了幾十萬家軟體公司，他們開發出了令人難以置信、多種多樣的產品，可以適用於幾乎所有的行業。但是蓋茨依然是這個行業的翹楚，始終沒有淹沒在這個浩瀚的大海中。
如今，當人們開啟電腦時，無論是興奮還是痛苦，無論是情願還是不願，都會發現微軟和蓋茨的影子。這個有著狡詐的目光、不羈的穿著、不可一世的腔調和富可敵國的身價的中年男子已經憑藉緊隨時代的步伐而把觸角伸到了現代生活方方面面。
雖然蓋茨已經是公認的電腦天才，但他個人絲毫也沒有放棄任何發展自己的機會。蓋茨的“閉關周”在電腦行業聞名遐邇，因為每次蓋茨“閉關”之後，微軟總會有驚人的突破之舉。據說，著名的。NET戰略就是蓋茨在“思考周”過程中產生的靈感。
從80年代起，蓋茨都要進行每年兩次、每次為期一週的“閉關修煉”。在這一週的時間裡，他會把自己關在太平洋西北岸一處臨水別墅中，閉門謝客，拒絕和包括自己家人在內的任何人見面，這一週他所要做的就是遠離塵囂，凝神思考科技業的未來，然後把所思所想傳遍整個微軟帝國。
這個習慣本來是為了安安靜靜不受打擾地陪伴祖母一週，同時為自己留出一定的時間讀讀書，充充電，但是隨著時間的推移，蓋茨的“閉關”已經不再是一種休息方式，而是一種高效率的工作學習模式。而且這個閉關周的影響也越來越大。1995年的“閉關周”，蓋茨寫出了享譽全球的論文──《網際網路浪潮》（The Internet Tidal Wave），帶領微軟開發出了最終擊敗網景（Netscape）的IE瀏覽器。微軟Tablet PC、各種軟體、網路遊戲業務等都是蓋茨“閉關”結出的碩果。
在這個無人打擾的時間裡
