比爾·蓋茨全傳

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多企業應該向微軟學習的。

微軟對每一個員工灌輸正確對待失敗、尊重失敗的思想，甚至提出“沒有失敗說明工作沒有努力”。因此，在微軟工作的人從不懼怕失敗，他們將失敗看作是任何事情走向成功的鋪墊。在微軟，只要遇到失敗，接下來不是進行批評、斥責或者評估損失，而是“殘酷無情”的剖析過程，他們認為這是對失敗的尊重。失敗的結果直接作用就是促使去嘗試新的實現可能，也正因為失敗成就了微軟一次次令對手膽寒的成功。用微軟自己的話說：“失敗是成功的一種需要。”

蓋茨的執著和勇氣與美國的創業氛圍有著很大的關係。軟體企業最為集中的矽谷有著“創業大本營”的美譽，在這兒，每年都有數以萬計的企業倒下，同時也有成千上萬的創業者一夜暴富。美國知名創業教練約翰·奈斯漢說：“造就矽谷成功神話的秘密，就是失敗。失敗的結果或許令人難堪，但卻是取之不盡的活教材，在失敗過程中所累積的努力與經驗，都是締造下一次成功的寶貴基礎。”

蓋茨也正是從這些企業的浮浮沉沉中汲取了寶貴的經驗財富，加之本身具備的商業本能，不斷地堅持把自己的事業做大，最終在市場上擁有了世界上80％臺式電腦作業系統的份額，以至於美國聯邦反托拉斯機構也不得不因此開始調查微軟涉嫌違反競爭法則的行為。

以好品質吸引人

名人似乎總有與眾不同之處，蓋茨之所以會成為當今電腦世界的顯赫人物，其獨特的性格特徵也許早已註定了他的非同尋常。對小時候的蓋茨來說，在課堂上睡覺是常有的事。他的生活極其緊張，三天不睡覺對他來說如同家常便飯。據一位朋友說，他通常36個小時不睡覺，然後倒頭便睡上十來個小時。

蓋茨一直是一個以工作狂而著稱的人物，他常在夜晚或凌晨向其下屬傳送電子郵件，程式設計人員常可在上班時發現蓋茨凌晨發出的電子郵件，內容是關於他們所編寫的計算機程式。即使到了39歲結婚的時候，他還經常加班工作到晚上10點以後，這對於以前任何一個億萬富翁來說，這都是沒有的事。儘管微軟公司一向以員工習慣性加班拼命工作而聞名，但那些工作的眼冒金星的員工還是心悅誠服地說，他們之中幾乎沒有誰能比蓋茨更辛苦。

他的這種對工作狂熱的精神，當然也感染了全體微軟員工，尤其是那些軟體程式設計師。他的工作熱情本身就是一種無形的鞭策。用比爾·蓋茨自己的話說：我工作，我興奮，我快樂。也許正是他對工作的這種精神，才使他和他的微軟公司得到了巨大的發展。

許多優秀的跨國企業中，這種領袖精神隨處可見。摩托羅拉公司對高爾文“摩托羅拉大家庭”理念的繼承，戴爾公司對戴爾“效率至上”原則的推崇，都證明了企業領袖精神的重要性。對創業者來說，注重塑造領袖精神，遠比積累財富更重要，因為財富可在瞬間贏得或失去，但領袖精神永遠是贏得未來的無形資本。

在微軟，人們看不到不努力的人。到晚上八九點鐘，辦公室的人最多最繁忙。銷售人員白天拜訪客戶，晚上即回來趕寫報告，還有一些部門開會、聽總結也在辦公室裡進行。在微軟沒有一個經理要求員工加班，但是因為員工很有激情，並能從工作中得到無窮樂趣，又希望工作能夠做到完美的狀態，所以自然會刻苦工作。

蓋茨在經營微軟的過程中更引以為榮的就是利用自己的人格魅力吸引和團結了一大批優秀的程式設計者和產品推廣者。曾經有人採訪蓋茨成功的秘決。蓋茨說：因為又有更多的成功人士在為我工作。蓋茨對此充滿了自豪感：“在我的事業中，我不得不說我最好的經營決策是必須挑選人才，擁有一個完全信任的人，一個可以委以重任的人，一個為你分擔憂愁的人。”

有人曾經給蓋茨總結過他的優點，認為其創業的成功是由情商註定的。他是以勤奮、踏實及勇往直前的創業精神，配合靈活的經營策略、利好產品及朋友們的襄助等，才得以踏上成功的創業之路。喜好冒險、不服輸的草莽性格，具有帶動團隊向前衝，達成目標的領導氣魄，是支援他創業的動力之一，“創業過程相當孤單，自我須有強烈的事業心，並非常渴望成功，才能對創業的艱辛甘之如飴……所以，自我激勵的性格對經營者相當重要”。

在創業的過程中，蓋茨更是保持著旺盛的事業心，吃苦耐勞，鍥而不捨，與追根究底的精神等行為特質。蓋茨喜歡承擔風險，但並不是盲目地冒險。他樂於接受挑戰，並從克服困難中獲得無窮樂趣。他有很強的自信心，有時有咄咄逼人的感覺