1句話說動人心

第6部分 (第1/4頁)

盛宣懷是晚清的一位大臣，他剛上任在拜見陌生的上級時，就非常注意瞭解對方的有關情況，一直在準備著和這個上級的對話。有一次，機會終於來了。在李蓮英的保薦下，他的陌生的上級醇親王終於決定接見這個下級，並且還特地在宣武門內太平湖的府邸專門設宴接見他，順便向他垂詢有關電報的事宜。盛宣懷雖然以前從來沒有見過醇親王，但與醇親王的門客“張師爺”卻過從甚密，平常盛宣懷就從他那裡瞭解到關於醇親王的兩個方面的情況：第一個就是醇親王跟恭親王不同，當時正是西洋學在中國開始盛行的時候，恭親王認為中國必須要跟西洋學習才能壯大自己的實力，可是醇親王則不同，他不認為中國人就比洋人差，因此在對待外國文化的態度上，醇親王就是一個十足的保守派；第二個就是醇親王雖然好武，但自認為書讀得不少，也頗具文采，經常在很多場合炫耀他的文采。盛宣懷了解了這些情況之後，就迅速到身為帝師的工部尚書翁同和那裡抄了一些醇親王的詩稿，念熟了其中比較好的幾首，以備“不時之需”。

這些還不夠，為了能讓醇親王第一次接見就在他心目中留下自己的好印象，盛宣懷還做了很多準備。比如說盛宣懷還從醇親王的詩中悟出了些醇親王的心思，俗話說“文如其人”，這在和醇親王的對話中將會有著很大的用處，以防自己說了對方不愛聽的話，那前面的所有努力也就白費了。在準備好這些之後，盛宣懷就胸有成竹地前來謁見他那未見面的上級醇親王。

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第19節：二、沒有準備不要說（2）

一切都很順利，盛宣懷對醇親王的話基本上是有問必答，並且句句說到了他的心坎上，當他們談到電報這一名詞的時候，醇親王假裝問盛宣懷：“那電報到底是怎麼回事？”

盛宣懷對此早有準備，他從容不迫地回答道：“回王爺的話。電報本身並沒有什麼了不起，全靠活用，所謂‘運用之妙，存乎一心’，如此而已。”

醇親王聽他竟然還能引用嶽武穆的話，立刻就來了興趣，同時對他這個下級也不免另眼相看，便問到：“你也讀過兵書？”盛宣懷並沒有因為上級的這種問話而變得驕縱起來，他還是那種謙虛的態度：“在王爺面前，怎麼敢說讀過兵書？英法內犯，文宗顯皇帝西守狩，憂國憂民，竟至於駕崩。那時如果不是王爺神武，力擒三兇，大局也就真的不堪設想了。”盛宣懷在自謙的時候也不忘誇獎上級一番，這種時機真的是可遇而不可求。盛宣懷略停了一下又說：“那時有血氣的人，誰不想洗雪國恥，宣懷也就是在那時候，自不量力，看過一兩部兵書。”

盛宣懷真是三句話不離醇親王的“本行”，這也看出他在和醇親王對話之前確實花了一點功夫的，也是著實作了一番的準備。

醇親王是盛宣懷的上級，無疑他的接見直接會關係到盛宣懷的前途與命運，因此，盛宣懷能花不少的工夫來打探醇親王的情況，甚至在還沒見面之前就對他的喜好、性格瞭解得一清二楚，這無疑中為自己增添了不少信心。拜謁之時，盛宣懷句句話說在醇親王的心坎兒上，使他覺得這個人很合自己的胃口，於是很快對他委以重任，最終盛宣懷的未雨綢繆幫了自己的忙。

盛宣懷是一個聰明的人，他的聰明不僅僅表現在他會溜鬚拍馬上面，更重要的是他能知道怎麼樣拍馬既能得到自己的好處，又不至於把馬給驚了，要做到這樣，就得對這匹馬有一個全面的瞭解，這就是準備。

那麼，到底如何來準備這些事情呢，主要有以下幾個步驟：

1、瞭解情況

也就是了解對方的—些生活經歷和生活狀況，以便在說話交流中能把話說到對方的心坎裡去。

一般在這些應酬當中，每個人的思維方式各不相同，每個人也都有每個人的生活願望和生活觀點，交談能否融洽則在於你話題的選擇，對什麼樣的人就得選擇什麼樣的話題。舉個很簡單的例子，對於一個基本生活都有困難的人，如果你在那裡大吹特吹打高爾夫球或是環球旅遊的樂趣，那他肯定對這個話題不感興趣甚至是厭惡這個話題，轉而開始厭惡你這個人；但是相反，如果你告訴他—條快速致富的門路，不用你說下去，他也會提問的，因為這正是他所關心的。也就是說在交流時要關注對方所關注的話題，而不是你所關注的話題。

2、積累經驗

瞭解完了一個人並不是就完成了準備工作，其實還差得很遠。一般人都知道在談話中，經驗是很重要的。特別是對於那些應酬的話題和場面，就必須