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那麼,企業怎麼樣才能減少或杜絕類似的是非矛盾呢?俗話說:“清官難斷家務事。”難在哪裡呢?難在一些瑣瑣碎碎、雞毛蒜皮的小事,很難分出是非對錯。但它確實是問題和矛盾的火星,處理不當就會釀成大錯,處理得當,滿腔怨恨也會化為宜人的春風。大家看一看安徽桐城“六尺巷”的故事,也許能給我們一些有益的啟示。

清朝雍正皇帝時,有位大臣名叫張廷玉,他是兩朝的宰相,也是漢人中唯一能進入太廟的。他在京城作官,家裡的管家給他寫信說:“我們的鄰居蓋房子,侵佔了我們三尺地,怎麼辦?”他回信說:“千里捎書為一牆,讓他三尺又何妨?長城萬里今猶在,不見當年秦始皇。”管家把信拿去給鄰居看,並對他說:“我家主人來了封信,問你三尺夠不夠?如果不夠,我們還可以再多讓三尺。”鄰居看了來信,既感動又慚愧,說:“你家能讓,我家就不能讓嗎?我也讓三尺。”鄰居不但不侵佔張家的地,還主動退讓三尺。於是安徽桐城增添了一道獨特的景觀——“六尺巷”。巷道六尺正是雙方互相讓出來的,鄰里之間不僅巷道寬了,而且心地也開闊了。

佛家說,佛和魔鬼的差距只在一念之間。真是值得我們每一個人三思啊。試想一下,如果當初張廷玉收到管家的信後,就事論事,那就是一樁典型的土地產權糾紛案,一不小心就會陷進傷害鄰里感情、激化矛盾的泥潭中。由此,我們想到:生活中的很多矛盾其實可以在一念間化解掉,關鍵是我們要有一種好的心態。一個普通的企業也可以從普通變得優秀,關鍵是要有一種好的企業文化為基礎。企業文化優秀與否的判斷標準就是價值取向。優秀的企業文化的價值取向有三個最顯著的標誌:一是全體員工有共同的目標和願景;二是公司和全體員工都在為最有價值的事業努力工作;三是令人安心和開心的環境。同時優秀的企業文化還有一種淨化功能。無形中有一種主流意識:對那種個人意識太突出、本位主義太濃厚、小團體利益太強的思想和行為表現出極端的蔑視;對那種斤斤計較的行為表現出特別的反感並堅決給予否定;對糾纏小事、製造矛盾的言行給予公開的唾棄。因為企業的資源是寶貴的,絕不能被瑣事釀成的矛盾纏住發展的手腳,更不能被瑣事造成的紛爭破壞了感覺。優秀企業的共同特點是:讓全體員工把所有的光和熱獻給大家共同的事業——企業美好的明天。

“開心工作,愉快生活”是人人嚮往的樂土,這片樂土需要每一位參與者為她栽花、種樹、澆水、施肥——不論是老闆、幹部還是員工都肩負著雙重責任:在為企業創造價值的同時,應當為他人創造快樂。為別人帶來快樂的人才是真正快樂的人,讓員工開心的企業才是最優秀的企業。

夫君子之行:靜以修身,儉以養德。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。

——諸葛亮

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第9節:靜心生慧

靜心生慧

每年的最後一天,大家都在做同一件事:更新年曆。當我們輕輕將上年最後一張日曆翻過時,有何感想呢?也許多數人都會對過去一年的工作和業績進行盤點、評估。畢竟是逝者如斯,生命如斯。對已耗用的最有限的時間資源必需有所交待,同時面對新年的第一縷曙光要有所承諾。古人云:“溫故而知新。”亦云:“凡事預則立,不預則廢。”

可有朋友說:“這些大道理我都明白,也想好好靜下心來認真總結。可是樹欲靜風不止,哪有心思啊!煩事纏繞、心亂如麻。現在競爭太激烈,做啥都難。回顧昨天平平淡,想想明天萬萬難。有時都在懷疑自己是不是已跟不上時代發展的步伐了。”

其實,這種煩亂、浮躁的心態並不是個別現象。正因為如此,“鬱悶煙燻”才成為當今中國很多企業員工的一句口頭禪。

從大的方面去看,中國在計劃經濟向市場經濟轉型還沒完全到位的時候,又開始向全球經濟一體化接軌。這樣的高速急轉,對我們這一代人來說是一種磨難,也是一種考驗和挑戰。從小的方面講,中國的每一個企業、每一個家庭及我們每一個人都在艱難地適應著這種變化。如果我們能以一種積極的態度去面對這種變化,一切不適應就會像海潮一樣退去。反之,則永無寧日。灰色的情緒像瘟疫一樣可怕,瀰漫在空氣中,隨時會浸入你的心靈,影響你的情緒,弱化你的鬥志。

事實上我們面對的大千世界,是和我們的心態一起變化的。你哭,眼前就愁雲慘霧;你笑,眼前就陽光明媚。因此,站在急劇變化的歷史轉折關頭,誰能快速調整

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