答案永遠在現場

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是大公司的一種具體組織形式。

豐田公司的地頭力文化，是由眾多因素形成的一個強勢的場，員工一旦置身其中，就可以安心，精進、創造、改變、豐田的文化統攝力是那樣強大，以至於豐田喜一朗這一脈，50多年不當政了，依然穩坐領袖的寶座。這就是心智的力量，這就是文化的力量。

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看標本1：京瓷公司：答案永遠在現場（1）

現場有神靈。答案永遠在現場。地頭力更為重要的是要形成一個組織，一個整體的文化，一個整體的場，員工一旦進入這個場，就要盡最大可能釋放自己的創造力。

紮根於生活的巨大礦脈之上，把公司建構在全員生生不息的地頭力之上，這是那些持續保持世界一流的公司經營的不二真諦。世界500強日本京瓷公司和豐田公司，就是許許多多一流公司的標本，值得我們更為深入地觀察和思考。

地頭力，用京瓷公司創始人稻盛和夫的話說，就是抓住了“現場的神靈”，“答案永遠在現場”。一個人白手起家一生能夠創立一家世界500強公司，就足以贏得世人的尊敬了，稻盛和夫在42年的經營生涯中，卻能一下子創立兩家世界500強公司。他所憑藉的東西，正是地頭力。

現場有神靈

稻盛和夫不屬於聰明人，初中、高中、大學考試常常不及格。他原本想當個醫生，可是卻只能在一個陶瓷廠找到一份工作。工廠瀕臨倒閉發不出工資，員工士氣低落，常常以*來宣洩。跟稻盛和夫一起去的4個大學生全辭職了，稻盛和夫卻認為這是個機會：在這樣的環境下我幹不成事，在別的環境中一定也會一事無成。於是他吃住在實驗室。一個試驗好長時間都不成功，稻盛和夫很著急，常常爬到爐頂上去掀開蓋子往爐子裡看。眼瞅著那個陶瓷在高溫下一點點彎曲起來，他當時恨不得跳進去，把那個陶瓷壓住，不讓它彎曲。就是那一剎那，他頓悟了：應該搞一個東西在陶瓷上面壓著它，這樣它就不會變形了。於是，那個需要的產品就出來了。就這樣不斷地想，不斷地思考，一次又一次地在頭腦中模擬推演，那些開始只出現在夢境裡的東西逐漸清晰，最後夢境與現實的界限消失，難以想象的事情發生了：既無知識和技巧，又缺乏經驗和裝置的稻盛和夫，卻搞出了世界領先的發明，給快要倒閉的工廠帶來了生機。

這段經歷對稻盛和夫有著難以磨滅的影響。他反覆追問，這是為什麼？為什麼不聰明、沒有背景、缺少積累的鄉下人，能在沒有資金、沒有裝置、沒有積累的快要倒閉的工廠創造領先世界的奇蹟？一年接一年的拷問，稻盛和夫發現了一個極大的秘密，這就是現場有神靈，答案永遠在現場。能夠挽救一個快要倒閉的公司的，不是老闆的戰略決策，不是漂亮的團隊，而是那些能夠切入公司業務現場運作的一線工人。

稻盛和夫證悟到了超越現實的想象力和創造力產生的真實過程。他知道追求盡善盡美的強度，決定了一個人和一個公司的前景。一次，一個跟他同時大學畢業的同學在京瓷公司領軍做一個新產品的研發，他和他的團隊歷經幾個月的艱辛，克服重重困難，終於拿出了完全符合客戶要求的產品。但是，稻盛和夫卻以這不是他心裡所想的鮮亮陶瓷為由把設計打了回去。那個主管怒氣沖天，還不得不回去研製稻盛和夫“夢裡看到的鮮亮陶瓷”，最後克服重重困難終於拿出了完美的產品。

一旦一個人發瘋地投入工作之中，對某個目標有強烈的渴望，就會在腦海裡形成一個意象，身邊的任何一個新發生都會堅定地指向那個意向，這時，神靈就會給你一把照亮前途的火炬，智慧之井就會向你洞開。

稻盛和夫的證悟，給了我們一個相當重要的啟示。當對一個目標有著強烈的持續的渴望時，苦苦思索證悟，就可能在事先“清晰地看見”那個嶄新的結果。相反，如果事先沒有清晰的意象，就不會有嶄新的成果出現。這是稻盛和夫從人生的各種經歷中體驗到的真實。

看標本1：京瓷公司：答案永遠在現場（2）

抓住現場的神靈

謙虛帶來的是開放的頭腦，驕傲帶來的是自負的武斷。

謙虛的稻盛和夫發現了企業家的智慧之井：在世界的某個地方，有一個被稱為“智慧之井”的地方，人們無意間將“智慧之井”儲存的“智慧”作為自己的新思路、靈感、創造力。稻盛和夫進而發現了“開闢智慧之井，釋放無窮睿智”的秘方：“現場有神靈”。如何能夠抓住“現場的神靈”呢？稻盛和夫摸索出了一個成功方程式：

地頭力